Información para el consumidor

Consulte el estado de su crédito Ingresando a www.sistecredito.com a continuación, ingrese al botón acceso a ”Personas” y realice su registro. Una vez registrado podrá ingresar, seleccionar el crédito y observar el detalle de su plan de pagos.
De manera atenta queremos informarle los valores adicionales al precio de la mercancía de su interés que se generan con ocasión del crédito para poder adquirir la misma, así como la información pertinente que debe tener en cuenta para tomar su decisión.
Sistecrédito S.A.S, se reserva el derecho de negar una solicitud de crédito en cualquiera de nuestros aliados, cuando considere que esta no se ajusta o no cumple con las políticas internas para su aprobación.
Información sobre los créditosSistecrédito S.A.S, le ofrece un crédito de consumo a una tasa de interés por debajo de la máxima legal establecida para cada período por la Superintendencia Financiera de Colombia, y que se calcula a partir de la certificación que mensualmente expide dicha Superintendencia.

Para adquirir el crédito, usted deberá suscribir un pagaré donde se encuentra toda la información relativa al monto financiado y las condiciones del crédito otorgado. Usted puede diferir el pago de su crédito en las diferentes cuotas ofrecidas, a su escogencia.

Se emitirá un Pagaré incondicionalmente a la orden de Sistecrédito S.A.S, NIT 811007713 y/o Aval Red S.A.S. NIT 900710267, solidariamente, por el valor correspondiente a la sumatoria del valor capital, valor intereses remuneratorios según la tasa máxima legal a la fecha, Aval e IVA del Aval, es importante que tenga en cuenta que en caso de incurrir en mora, se generará un cobro de los intereses que se llegasen a causar con ocasión del incumplimiento de la obligación, más los gastos por concepto de cobranza en que se llegue a incurrir.

La aceptación de este pagaré constará ya sea de forma física en un pagaré impreso o por medios electrónicos, utilizando para la aceptación de este, un código OTP.
Fórmulas para el cálculo de las cuotas y tasas de interés
Se toma la tasa Usura Consumo y Comercio expedida por la superintendencia financiera Concepto 2007042063-001 del 7 de septiembre de 2007.
De este valor rebajamos un porcentaje para garantizar que por ningún motivo se supere el valor.
El valor es convertido de la tasa efectiva anual, a las tasas equivalentes mensuales o quincenales usadas por Sistecrédito S.A.S.



4. Con esta tasa se crea la tabla de amortización usando la fórmula para cuota fija, usada por la superintendencia financiera, según Concepto 2007042063-001 del 7 de septiembre de 2007.




El avalAl precio de compra de la mercancía se adiciona un valor por concepto de Aval, el cual respalda el pago del pagaré por usted suscrito y que es calculado dependiendo del estudio de riesgo que se realiza.

El Artículo. 633 del Código de Comercio define que mediante un Aval se garantiza, en todo o en parte, el pago de un título-valor, que para el caso de los créditos adquiridos por los clientes de Sistecrédito, garantiza el pago del pagaré que suscriben. Este cobro es aceptado por el cliente (consumidor) con la firma o suscripción del pagaré.

El cálculo del Aval se realiza de acuerdo con la criticidad o riesgo del pago en la cartera del almacén. Se recurre a una empresa avaladora, la cual cobra un porcentaje según el riesgo. Este porcentaje se aplica al capital y se divide en forma uniforme entre las cuotas diferidas.

El Aval es un producto que lleva IVA, el cual se calcula para cada una de las cuotas. De acuerdo con las normas tributarias, los bienes y servicios que no estén contemplados en los art 476 (Excluidos) y 477 (Exentos) del Estatuto Tributario, estarán gravados a la tarifa general (19%)

Cláusula aceleratoriaEl crédito otorgado está condicionado a una cláusula aceleratoria, en virtud de la cual, ante el incumplimiento por parte del deudor del pago de uno o varios de los instalamentos o cuotas debidos, se hace exigible la totalidad de la obligación por parte del acreedor, de acuerdo con lo establecido en el artículo 69 de la Ley 45 de 1990.

Gastos de cobranzaEn caso de que el cliente incurra en mora se realizará una etapa de cobro prejuridico donde los gastos de cobranza equivaldrán a $5.000 y en el cobro jurídico a $10.000. Los honorarios serán del 15 % calculados sobre el capital adeudado.

Pago anticipadoUsted puede realizar pagos anticipados de las cuotas o saldos de forma parcial o total, lo cual no generará ningún tipo de penalidad. Si cancela LA TOTALIDAD DEL CRÉDITO antes de la fecha de vencimiento de la primera cuota en un solo pago, el sistema no cobrará intereses, ni Aval, de lo contrario si realiza PAGOS PARCIALES se cobrará el total del Aval y el IVA del Aval y los intereses corrientes serán liquidados a la fecha del pago efectivo.

Derecho de retractoDe conformidad con el Artículo 47 de la ley 1480 de 2011 en todos los contratos para la venta de bienes y prestación de servicios mediante sistemas de financiación otorgada por el productor o proveedor, venta de tiempos compartidos o ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia, que por su naturaleza no deban consumirse o no hayan comenzado a ejecutarse antes de cinco (5) días, se entenderá pactado el derecho de retracto por parte del consumidor. En el evento en que se haga uso de la facultad de retracto, se resolverá el contrato y se deberá reintegrar el dinero que el consumidor hubiese pagado.

El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la celebración del contrato en caso de la prestación de servicios. El proveedor deberá devolverle en dinero al consumidor todas las sumas pagadas sin que proceda a hacer descuentos o retenciones por concepto alguno. En todo caso la devolución del dinero al consumidor no podrá exceder los treinta (30) días calendario desde el momento en que ejerció el derecho.

Para esto podrá dirigirse al punto de venta donde suscribió la obligación, allí deberá devolver la mercancía al productor o proveedor por los mismos medios y en las mismas condiciones en que la recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien, serán cubiertos por el consumidor.

Sistecrédito S.A.S, solo entrará a hacer parte en una reclamación por retracto, en el caso en el que el cliente consumidor y el comercio aliado hayan agotado los requisitos de este y sea el comercio aliado quien solicite a Sistecrédito la anulación del crédito y del pagaré.

GarantiaRespecto a la prestación de los servicios ofrecidos, los productos o mercancías entregadas por los almacenes, cabe aclarar que Sistecrédito S.A.S, no tiene incidencia ni responsabilidad alguna en las fallas presentadas, en el servicio prestado o en los productos entregados al CLIENTE/CONSUMIDOR, ni en las promociones ofrecidas, en su garantía o en las eventuales inconformidades que pudiesen presentarse con dichos productos, mercancías o servicios. Téngase en cuenta que Sistecrédito S.A.S, no es productor, ni proveedor, ni prestador de estos.

Sistecrédito S.A.S, solo interviene en la relación entre el almacén y el CLIENTE/CONSUMIDOR para facilitar el medio de pago a través de un crédito de consumo, el cual es respaldado a través un pagaré virtual.