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    Términos y Condiciones

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    DÍAS DEL SÍ AGOSTO 2025 JUEGO NACIONAL “MUNDO DEL SÍ”

    JUEGO NACIONAL “MUNDO DEL SÍ” 

    Nombre del Juego promocional: El mundo del sí. 
     
    ¿En qué lugar se va a llevar a cabo el juego promocional?En todo el territorio nacional de Colombia. 
     
    ¿Quién organiza este juego promocional? Sistecredito S.A.S con NIT 811007713-7, ubicada en Cl. 26 Sur # 48 – 91, Zona 1, Envigado, Antioquia, Colombia. 
     
    ¿Cuánto dura este juego promocional? Desde el 01 de agosto de 2025 hasta el 31 de agosto de 2025. Los participantes del juego sólo podrán participar en este período, y no se aceptarán más participantes una vez expirado el plazo. 
     
    Objetivos del juego promocional. Incentivar la compra con el cupo Sistecrédito para clientes ya existentes de Sistecredito 
     
    ¿Quiénes pueden participar? Los clientes de Sistecrédito que cumplan con los siguientes requisitos: 
     
    Ser persona natural.  
    Ser mayor de edad. 
    Ser residente colombiano. 
    Ser cliente activo de Sistecrédito 
    Realizar compras con Sistecredito en el periodo que comprende el juego, por valor igual o superior a doscientos mil pesos COP $200.000. 
    Que acepten y cumplan con estos términos y condiciones. 
     
    ¿Cómo participar?Realizar compras iguales o superiores a doscientos mil pesos COP$200.000 con el cupo de Sistecrédito 
    Participan las facturas de compra realizadas en almacenes aliados de Sistecrédito 
    Al momento de realizar la compra con el medio de pago de Sistecredito el participante recibirá por medio de SMS, un mensaje con el link para ingresar al juego https://www.umbraint.com/Sistecredito/el-mundo-del-si-2/  o puedes 
    ingresar a https://www.sistecredito.com/clientes/ y participar de la actividad jugando “El mundo del sí 
    Antes de participar en el juego, se solicitará la aceptación de tres (3) casillas de verificación 
     
    Verificaciones obligatorias: ☐ Acepto que es mi responsabilidad ingresar correctamente todos los datos, incluyendo el nombre completo como aparece en mi cédula y el número de pagaré según la factura. 
    ☐ Entiendo que cualquier error, omisión o inconsistencia en esta información puede causar descalificación automática y pérdida del derecho al premio. 
    ☐ Acepto los Términos y condiciones de Sistecrédito. 
     
    Importante:Estas casillas deben ser aceptadas por el participante para continuar con el proceso. La aceptación es obligatoria y constituye el consentimiento expreso sobre las condiciones del juego. 
      
    El nombre completo del participante debe ser ingresado exactamente como figura en la cédula de ciudadanía, ya que es un dato fundamental para la validación de su identidad y, en caso de resultar ganador, para la entrega del premio. 
      
    De igual forma, el número de pagaré debe ser digitado tal como aparece en la factura, pues es un requisito indispensable para validar la participación y el posible otorgamiento del premio. 
      
    La verificación de la información es responsabilidad exclusiva del participante. Cualquier error puede afectar su elegibilidad o impedir la entrega del premio. 
     
    El ingreso incorrecto o incompleto de los datos puede llevar a la descalificación automática del participante. 

    Foto de referencia Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

El contenido generado por IA puede ser incorrecto. 
    Interfaz de usuario gráfica, Texto

El contenido generado por IA puede ser incorrecto. 
     
    Criterios de desempate: En caso de que varias personas obtengan el mismo puntaje, se aplicarán los siguientes criterios en el orden establecido hasta determinar un único ganador: 
     
    Menor tiempo de ejecución: Se priorizará a la persona que haya completado el juego en el menor tiempo, según el registro del sistema. 

     
    Mayor valor en compras con Sistecrédito:

    Si persiste el empate, se considerará a la persona que haya realizado el mayor valor en compras utilizando Sistecrédito durante el periodo de la actividad. 
     
    Mayor ticket promedio: Si aún continúa el empate, será ganadora la persona que tenga el ticket promedio más alto en sus compras realizadas con Sistecrédito durante el mismo periodo. 
     
    Ejemplo práctico de mayor ticket promedio: Supongamos que dos personas hicieron compras por el mismo valor total: 
     
    Persona ACompras realizadas: 3 
    Valores: $150.000, $100.000 y $50.000 
    Total, compras: $300.000 
    Ticket promedio: $300.000 ÷ 3 = $100.000 
     
    Persona BCompras realizadas: 2 
    Valores: $180.000 y $120.000 
    Total, compras: $300.000 
    Ticket promedio: $300.000 ÷ 2 = $150.000 
     
    Resultado:Aunque ambas personas tienen el mismo valor total en compras, la Persona B tiene un ticket promedio más alto, por lo tanto, ganaría el desempate si se aplicara este criterio. 
     
    Divulgación de resultados parciales: A partir del viernes 8 de agosto de 2025, todos los viernes se publicará en la cuenta oficial de Instagram @sistecredito el Top 10 de los participantes con mayor puntaje hasta la fecha. Cada publicación incluirá el nombre, la ciudad y el puntaje de los concursantes, con el objetivo de mantener informada a la comunidad y motivar la participación continua en la actividad.

    ¿Cuál es el premio?

    Premios Días del Sí, Moto Yamaha Crypton, Viajes, Mercados, Sistecredito
    El valor unitario de la Moto Yamaha Crypton – 115 2026, Modelo 2026, incluye el valor de la matricula, que es asumido por Sistecredito. 
     
    Sistecredito asume el valor de la ganancia ocasional de todos los premios para los cuales se cause dicha obligación. 
     
    Nota: La compra del SOAT no es un requisito para la entrega del premio, sin embargo, es un requisito para el tránsito de la moto, por lo cual el ganador deberá asumir su costo una vez matriculada la moto. 
     
    Términos y condiciones aplicables al premio 
     
    El premio de la Moto Yamaha Crypton – 115 2026, Modelo 2026 se entregará de forma física, mientras el bono de viaje de tres millones de pesos COP$3.000.000 y el bono de mercado de un millón de pesos COP$1.000.000 se entregarán de manera virtual. El premio no es susceptible de cambios ni tampoco podrá transferirse a otro participante. Adicionalmente, el premio no podrá ser canjeado por cualquier otro producto, ni por dinero, sólo podrá redimirse como se estipula en estos términos y condiciones del juego promocional. 
     
    Ganancia ocasional: Para todos los efectos, se deja constancia que Sistecrédito asumirá la ganancia ocasional del premio. 
     
    Selección del posible ganador: 
     
    Los clientes que realicen una compra igual o superior a doscientos mil pesos COP$200.000, utilizando su cupo de crédito Sistecrédito dentro del período de vigencia del juego promocional, podrán participar inmediatamente en el juego “El mundo del sí” a través del enlace proporcionado https://www.umbraint.com/Sistecredito/el-mundo-del-si-2/ 
     
    La participación en el juego se efectúa en el momento en que el cliente accede al enlace y completa la dinámica digital del juego. 
     
    Fecha de publicación de los ganadores del juego: 
     
    El día 12 de septiembre de 2025, serán publicados en la cuenta oficial de Instagram @sistecredito los nombres de los tres ganadores a nivel nacional, quienes habrán sido previamente verificados y deberán cumplir con todas las condiciones establecidas: 
     
    Haber realizado compras por un valor igual o superior a doscientos mil pesos COP$200.000 utilizando el cupo de crédito Sistecrédito, entre el 1° y el 31 de agosto de 2025 
    Haber participado en el juego nacional “Mundo del sí” y haber obtenido los tres 
    puntajes más altos en la dinámica. 
     
    Sistecrédito informará al posible ganador del juego que su puntaje ha sido seleccionado como ganador a través de una llamada telefónica al número de contacto que el titular del crédito haya suministrado previamente a Sistecrédito. 
     
    El posible ganador será contactado por Sistecrédito en hasta tres (3) intentos, los cuales se realizarán durante los cinco (5) primeros días hábiles posteriores a la finalización del juego promocional. 
     
    Si alguno de los participantes que haya obtenido los tres puntajes más altos no responde a ninguno de los tres intentos de contacto realizados por Sistecrédito, se procederá a contactar a los siguientes participantes con los puntajes más altos, en orden descendente, hasta lograr establecer comunicación y confirmar al ganador correspondiente. 
     
    En caso de que el participante exprese que no quiere recibir el premio o no autorice a ser contactado directamente por Sistecrédito, la participación de esta persona será anulada y de ello se dejará constancia en el acta del juego. Posteriormente, se procederá   a elegir el posible ganador con el siguiente mejor puntaje. 
     
    El primer premio el cual corresponde a la Moto Yamaha Crypton – 115 2026, Modelo 2026 será entregado en la ciudad de domicilio del ganador, una vez este haya suscrito todos los documentos requeridos para su entrega, incluyendo el acta de entrega del premio, el documento de identidad y los documentos necesarios para la matrícula de la moto. 
     
    En el caso específico de la moto Yamaha Crypton, la entrega podrá tardar algunos días adicionales debido a los trámites y tiempos requeridos para completar la documentación y el proceso de matrícula 
     
    Nota: En los casos que un cliente no desee participar en ningún juego, podrá comunicarse a la línea de servicio al cliente 3208899898 opción 1 y luego opción 2. 
     ¿Qué restricciones hay en el juego? 
     
    Sólo podrán ser seleccionados como posibles ganadores personas mayores de 18 años. 
    Residentes colombianos. 
    Cada ganador deberá estar al día al momento del juego y de la entrega del premio. 
    Participan las facturas de compras con el cupo Sistecrédito, por montos iguales 
    o superiores a doscientos mil pesos COP$200.000 y que no hayan sido objeto de procesos de devolución, cancelación y/o reembolso, por lo menos, hasta la fecha de realización del juego 
    El posible ganador que haya cumplido con lo indicado tendrá la obligación de entregar oportunamente la documentación requerida (acta de entrega de premio y fotocopia del documento de identidad) para reclamar y recibir el premio, conforme a las instrucciones que reciba de Sistecrédito. 
    No podrán participar en la promoción los directivos, funcionarios, ni el personal contratado por servicios, ni personal contratado por outsourcing de Sistecrédito, ni sus cónyuges, ni compañeros permanentes; ni sus padres, hijos, y/o hermanos, en caso de que vivan en el mismo inmueble; ni el personal de los comercios aliados de Sistecrédito, ni ninguna persona relacionada o involucrada en la organización, producción, desarrollo, celebración y promoción del juego. 
    El premio no podrá canjearse por dinero ni por premios substitutos. 
    El premio no incluye seguro de vida. 
     
    ¿Cuáles son las condiciones de este juego? 
     
    La participación en el juego implica la total e irrestricta aceptación y conocimiento de estos términos y condiciones. 
     
    Los participantes pueden consultar los términos y condiciones de este juego en:  https://www.sistecredito.com/activacion-mundo-del-si-nacional/ 
     
    Cualquier participación que sea alterada, falsificada o de otra manera manipulada para   pretender ser un participante o el posible ganador, tendiente a engañar a Sistecrédito, será anulada y el infractor será puesto a disposición de las autoridades competentes y será descalificado automáticamente del juego. 
     
    En caso de que Sistecrédito identifique un incumplimiento de los presentes términos y condiciones, o fraude por parte de alguno de los participantes, Sistecrédito podrá descalificarlo sin el deber de notificarle. De igual manera, si Sistecrédito detecta información falsa o imprecisa a su juicio, o cualquier infracción que lo confunda o que vaya en detrimento de Sistecrédito, de sus afiliadas, administradores, empleados o accionistas, el participante será descalificado sin que exista el deber de notificarle. 
    El premio no puede ser transferible a otra persona. 
     
    Cualquier violación o incumplimiento a los presentes términos y condiciones implicará la exclusión de participar en el juego y/o la revocación del premio. También quedarán excluidas las personas que realicen cualquier acto ilícito o conducta que haya causado o pueda causar cualquier tipo de daño a Sistecrédito, sus afiliadas, subsidiarias o empleados, incluyendo daños morales o reputacionales, entre otros. 
     
    El ganador de la Moto debe encontrarse a paz y salvo por concepto de multas o comparendos ante el organismo de tránsito correspondiente, ya que de otra manera no podrá ser entregado el premio. 
     
     
    Exoneración de responsabilidad: 
     
    Los participantes acuerdan liberar de cualquier responsabilidad a Sistecrédito, y a cada una de sus respectivas matrices, afiliadas, subsidiarias, funcionarios, directores, accionistas, consejeros, agentes, empleados y todos aquellos asociados a la organización, producción, desarrollo, celebración, implementación y ejecución de este juego, de cualquier responsabilidad, acción u omisión, directa o indirectamente relacionada con el uso o mal uso del premio, incluyendo, sin limitación alguna, responsabilidad por daños personales y/o muerte, daños o pérdidas económicas así como responsabilidad civil. 
     
    Sistecrédito no tendrá responsabilidad alguna en caso de presentarse caso fortuito o de fuerza mayor, o cualquier otro acontecimiento no imputable a Sistecrédito o a las personas naturales o jurídicas que participen de la prestación de la actividad sobre la que versa el premio que afecten, limiten o imposibiliten la temática, programación o implementación del juego y / o del premio a entregar. 
     
    Sistecrédito no se hace responsable por las circunstancias imputables a terceros que puedan suceder en el disfrute del premio. 
     
    Sistecrédito no será responsable por cualquier daño físico, accidente, enfermedad o muerte, que se causen a las personas durante el uso y disfrute del premio. 
     
    Sistecrédito no asume la responsabilidad en casos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran impedir la realización de dinámica, el juego o el disfrute total o parcial del premio. 
     
    Tratamiento de datos personales 
     
    Mediante la participación de este juego, el participante asegura haber leído, comprendido y aceptado la política de tratamiento de datos personales de Sistecrédito, disponible en la página web https://www.sistecredito.com/politicas-de-privacidad/ (la “Política”). En ese sentido, el participante autoriza a Sistecrédito, sociedad identificada como aparece al inicio de los presentes términos y condiciones, para que, en su calidad de responsable del tratamiento, recolecte, almacene, use, transfiera, transmita, circule y / o suprima sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Política. 
     
     
    El tratamiento autorizado se realizará para: 
     
    Gestión de participación en el juego. 
    Creación de bases de datos utilizada para el juego. 
    Para promociones y publicaciones del juego en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual. 
    La publicación de su nombre e imagen en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual. 
    Gestionar todos los trámites ante terceros para el disfrute y uso del premio 
    Transmitir o transferir sus datos personales con terceros, con la única finalidad de cumplir con los presentes términos y condiciones 
    Transferencia y transmisión de datos a terceros con quienes contrate estudios o encargos del tratamiento de datos dentro o fuera del país 
    Todas aquellas finalidades que sean necesarias para el desarrollo del juego y cumplimiento de los presentes términos y condiciones 
    Todas las demás establecidas en la Política. 
     
    Como titular de los datos personales proporcionados y/o que sean proporcionados y/ recolectados con posterioridad, el participante manifiesta y acepta expresamente que ha sido informado que tiene los derechos de conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus datos personales y solicitar prueba de o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el procedimiento descrito en la Política. De igual forma, el titular de los datos personales podrá presentar quejas por infracciones ante la autoridad competente. 
     
    Para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el tratamiento de los datos personales, presentar reclamos y/o ejercer los derechos siguiendo el procedimiento descrito en la Política, Sistecrédito pone a disposición el correo electrónico, mercadeo@Sistecrédito.com y demás canales previstos en la Política. 
     
    Imagen 
    Los participantes autorizan a Sistecrédito para que, directamente o a través de terceros, haga uso de sus derechos de imagen para ser incluidos en fotografías y producciones audiovisuales (videos) que sean utilizados exclusivamente en actividades de promoción y publicidad del juego, incluyendo la satisfacción del premio entregado. Los participantes igualmente autorizan para que Sistecrédito, directamente o a través de terceros, use sus los derechos de autor, los derechos conexos y en general todos aquellos derechos de propiedad intelectual que tengan que ver con el derecho de imagen. 
     
    La presente autorización no tiene ámbito geográfico determinado, por lo que las imágenes en las que aparezca el participante podrán ser utilizadas en el territorio del mundo, así mismo, tampoco tiene ningún límite de tiempo para su concesión, ni para explotación de las imágenes, o parte de estas. 
     
    Los participantes ceden a título gratuito sus derechos de imagen y sus derechos de propiedad intelectual que tengan que ver con el derecho de imagen. No podrán los participantes recibir ningún tipo de pago o indemnización adicional a los gastos establecidos para la presente actividad, por lo que queda claro que no habrá derecho a ningún tipo de reclamación posterior por ese asunto. 
     
    Los participantes entienden que podrán ejercer su derecho de Habeas Data en cualquier momento hacia el futuro, y por ende revocar esta autorización para el uso de su imagen; sin embargo entienden que si ya se hizo la publicación y/o se creó material publicitario, podrá SISTECREDITO atender su petición de Habeas Data en cuanto a dejar de usar su imagen hacia el futuro, pero por sustracción de materia, no puede SISTECREDITO inutilizar las imágenes que ya se hayan publicado en Internet, redes sociales y mecanismos equivalentes. 
     
    Al participar en esta actividad, autorizas a Sistecrédito S.A.S. a usar tu imagen, voz y/o video en medios físicos, digitales o virtuales, incluyendo redes sociales, para fines relacionados con sus actividades. 
    Consulta nuestros términos y condiciones en https://www.sistecredito.com/activacion-mundo-del-si-nacional/  
     
    Ley aplicable 
     
    Los presentes términos y condiciones se regirán por las leyes aplicables de la República de Colombia. 
     
    Comunicaciones 
     
    Cualquier comunicación dirigida a Sistecrédito deberá ser enviada a los siguientes datos de notificación: 
     
    Correo electrónico: mercadeo@Sistecrédito.com 
     
    Pauta Publicitaria 
     
    Actividad “Sí, es ahora”, será realizada por SISTECREDITO S.A.S. válida para todo el territorio nacional. Participan todos los usuarios mayores de edad que realicen compras superiores a $200.000 con su cupo de crédito sistecrédito. La promoción inicia el 01 de agosto de 2025 y termina el 31 de agosto de 2025. Los clientes participantes podrán acceder a: 1 moto Yamaha Crypton – 115 2026, Modelo 2026, 1 bono de viaje por $3.000.000, 1 bono de mercado por $1.000.000. Aplican términos y condiciones, los cuales pueden ser consultados detalladamente en https://www.sistecredito.com/terminos-y-condiciones-generales/ 
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