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    Reactivación Eje Cafetero Cliente Final “Cabinas del Sí”

    Términos y Condiciones
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    Actividad
    La actividad denominada “Reactivación Eje Cafetero” se llevará a cabo en el Centro Comercial Unicentro Pereira, en las fechas, horarios y bajo las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

    Organizador
    La actividad es organizada por Sistecrédito S.A.S., identificada con NIT 811.007.713-7, con domicilio en Cl. 26 Sur #48-91, Zona 1, Envigado, Antioquia, Colombia, en adelante, el “Organizador”.

    Objeto de la actividad
    La actividad tiene como objetivos:
    • Incentivar el uso del cupo Sistecrédito en los comercios aliados.
    • Generar una experiencia lúdica, presencial y participativa para los clientes.
    • Impulsar las ventas en los comercios aliados durante los días de desarrollo de la actividad.

    Vigencia
    La actividad se desarrollará durante los siguientes días:
    • 25 de septiembre de 2026.
    • 26 de septiembre de 2026.
    La actividad estará disponible durante el horario habitual de funcionamiento del Centro Comercial Unicentro Pereira y de acuerdo con la operación definida por Sistecrédito.
    La participación y entrega de premios estarán sujetas, en todo caso, a la disponibilidad de premios durante la vigencia de la actividad.

    Lugares de la actividad
    La actividad se desarrollará exclusivamente en:
    Pereira: Centro Comercial Unicentro Pereira.
    Fuera del lugar, fechas y horarios establecidos en los presentes Términos y Condiciones no se realizará la actividad ni se efectuará la entrega de premios

    Requisitos de participación
    Podrán participar únicamente las personas que cumplan con las siguientes condiciones:
    Participar dentro del periodo de vigencia de la actividad.
    • Haber realizado una compra válida utilizando Sistecrédito como medio de pago durante las fechas oficiales de la actividad.
    • Ser mayor de edad o, en caso de ser menor de edad, participar acompañado y con la autorización de su padre, madre o representante legal, cuando aplique.
    • Presentar el soporte de la compra cuando sea solicitado por el personal encargado de la actividad.
    • Aceptar los presentes Términos y Condiciones.
    • Autorizar el tratamiento de sus datos personales y el uso de su imagen, conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
    • Cada participante podrá realizar una (1) única participación durante toda la vigencia de la actividad. Una vez haya participado, no podrá hacerlo nuevamente durante los días restantes de la actividad, aun cuando realice nuevas compras válidas con Sistecrédito.
    • La participación es personal e intransferible.
    Para efectos de los beneficios de la actividad, se tendrán en cuenta las siguientes condiciones:
    • Para participar en la Cabina del Sí, el cliente deberá presentar una compra válida realizada con Sistecrédito, sin que sea necesario alcanzar el monto mínimo establecido para acceder a los bonos o tarjetas de consumo
    • Las compras inferiores a $150.000 COP permitirán participar únicamente en la dinámica de la Cabina del Sí y no otorgarán derecho a los bonos o tarjetas de consumo asociados a los rangos de compra.
    • Para acceder a los bonos o tarjetas de consumo, la compra deberá cumplir con alguno de los rangos establecidos en la mecánica de la actividad, iniciando desde compras iguales o superiores a $150.000 COP.
    El cumplimiento del monto requerido para recibir un bono o tarjeta de consumo no excluye al participante de la dinámica de la Cabina del Sí, siempre que cumpla con las demás condiciones establecidas para la actividad.

    Personas no habilitadas para participar
    No podrán participar:
    • Los empleados del Organizador vinculados directamente con la planeación, ejecución o desarrollo de la actividad, ni el personal logístico encargado de la misma.
    • Los familiares en primer grado de consanguinidad del personal directamente involucrado en la actividad.
    • Las personas que alteren manipulen o intenten manipular la mecánica, los equipos o el proceso de participación.

    Carácter voluntario de la participación.
    La participación en esta actividad es libre y voluntaria.
    Para acceder a la dinámica, el participante deberá cumplir previamente con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones, incluyendo haber realizado una compra válida utilizando Sistecrédito como medio de pago durante la vigencia de la actividad.
    La participación en la Cabina del Sí no estará sujeta a un valor mínimo de compra. Sin embargo, para acceder a los bonos o tarjetas de consumo, el participante deberá cumplir con los montos mínimos y rangos de compra establecidos en la mecánica de la actividad.
    Ninguna persona estará obligada a participar y cada participante decidirá de manera autónoma si desea hacer parte de la actividad.

    Mecánica de la Cabina del Sí.
    Una vez validado el cumplimiento de los requisitos de participación, la dinámica de la Cabina del Sí se desarrollará de la siguiente manera:
    • El participante podrá ingresar a la cabina únicamente cuando sea autorizado por el personal encargado de la actividad.
    • Cada participante contará con un tiempo máximo de diez (10) segundos dentro de la cabina.
    • El tiempo de participación comenzará a contarse a partir de la activación oficial del cronómetro por parte del personal encargado.
    • Al iniciar el cronómetro, se activará el sistema de aire que hará circular los papelitos dispuestos dentro de la cabina.
    • Durante los diez (10) segundos de participación, el participante deberá intentar atrapar los papelitos que circulen dentro de la cabina.
    • Una vez finalizado el tiempo establecido, el participante deberá detener inmediatamente la dinámica y seguir las instrucciones del personal encargado.
    • Para efectos de la asignación del premio, únicamente serán válidos los papelitos que el participante conserve en sus manos al momento de finalizar los diez (10) segundos.
    • No estará permitido recoger papelitos del piso, de la estructura de la cabina ni de ningún otro lugar una vez haya finalizado el tiempo de participación.
    • El personal encargado verificará los papelitos obtenidos por el participante e identificará aquellos que correspondan a un premio.
    • Si al finalizar la dinámica el participante obtiene varios papelitos identificados como premiados, podrá elegir únicamente uno (1) de los premios correspondientes, sujeto a la disponibilidad de inventario existente al momento de la participación.
    Las decisiones del personal encargado respecto de la validación de los papelitos obtenidos durante la dinámica se realizarán conforme a las reglas establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

    Premios.
    Los premios disponibles para la actividad serán definidos previamente por Sistecrédito y estarán sujetos a la disponibilidad de inventario existente en el punto de activación.
    La entrega de cualquier premio estará sujeta a la validación previa del cumplimiento de los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones por parte del personal encargado de la actividad.
    Los premios:
    • Son personales e intransferibles.
    • No podrán ser vendidos, negociados ni canjeados por dinero en efectivo, ni sustituidos por otros productos o servicios a solicitud del participante, salvo autorización expresa de Sistecrédito.
    • Se entregarán de acuerdo con la disponibilidad y existencias disponibles al momento de la participación.
    • En caso de agotarse alguno de los premios disponibles, Sistecrédito podrá reemplazarlo por otro de características similares o de igual o equivalente valor comercial, de acuerdo con la disponibilidad existente.

    Premios de la Cabina del Sí
    Los premios disponibles dentro de la dinámica de la Cabina del Sí serán:
    • Agendas.
    • Abanicos.
    • Destapadores.
    • Mini agendas.
    • Termos Sistecrédito
    • Espejos.
    El premio que reciba el participante corresponderá al papelito premiado obtenido durante la dinámica y estará sujeto a la disponibilidad de inventario existente al momento de la participación.
    Si al finalizar la dinámica el participante obtiene varios papelitos identificados como premiados, podrá elegir únicamente uno (1) de los premios correspondientes.
    En caso de que el premio identificado en el papelito se encuentre agotado al momento de la participación, Sistecrédito podrá entregar otro premio disponible de características similares o de igual o equivalente valor comercial.

    Beneficios según el valor de la compra
    Adicionalmente a la participación en la Cabina del Sí, los clientes que realicen compras utilizando Sistecrédito como medio de pago podrán acceder a un beneficio de acuerdo con el valor total de la compra presentada y validada para participar en la actividad.
    La escala de beneficios será la siguiente:
    • Por compras entre $150.000 y $299.999 COP, el participante recibirá un bono por valor de $20.000 COP.
    • Por compras entre $300.000 y $999.999 COP, el participante recibirá un bono por valor de $50.000 COP.
    • Por compras iguales o superiores a $1.000.000 COP, el participante recibirá una tarjeta Mastercard por valor de $200.000 COP.
    Cada participante podrá recibir un (1) único beneficio correspondiente al rango de valor de la compra presentada y validada. Los beneficios establecidos en los rangos anteriores no son acumulables entre sí.
    Las compras inferiores a $150.000 COP no otorgarán derecho a los bonos o tarjetas de consumo anteriormente descritos; sin embargo, permitirán al cliente participar en la Cabina del Sí, siempre que cumpla con las demás condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
    El cumplimiento del monto requerido para acceder a alguno de los beneficios establecidos en este numeral no excluye al participante de la dinámica de la Cabina del Sí.
    La entrega de los bonos y tarjetas de consumo estará sujeta a la validación de la compra, al cumplimiento de los requisitos de participación y a la disponibilidad de inventario durante la vigencia de la actividad.

    Normas de seguridad.
    Para participar será obligatorio cumplir con las siguientes condiciones:
    • Seguir en todo momento las instrucciones del personal encargado.
    • No ingresar a la cabina con alimentos, bebidas, objetos cortopunzantes o cualquier elemento que pueda representar un riesgo para el participante, terceros o los equipos.
    • Abstenerse de participar cuando exista alguna condición física, médica o circunstancia particular que pueda representar un riesgo para su salud o seguridad durante el desarrollo de la dinámica.
    Sistecrédito podrá restringir el ingreso o finalizar anticipadamente la participación cuando existan circunstancias objetivas que puedan representar un riesgo para el participante, terceros o la adecuada ejecución de la actividad.

    Conducta del participante.
    Durante el desarrollo de la actividad, los participantes y demás personas presentes en el área de activación deberán mantener un comportamiento respetuoso y acatar las instrucciones impartidas por el personal encargado.

    Estará prohibido:
    • Manipular la cabina o cualquiera de sus equipos sin autorización.
    • Alterar o interferir con el funcionamiento normal de la dinámica.
    • Dañar los elementos, equipos o materiales utilizados durante la activación.
    • Realizar conductas fraudulentas, trampas o cualquier acción encaminada a obtener una ventaja indebida.
    • Interferir intencionalmente con la participación de otras personas.
    • Incumplir las instrucciones impartidas por el personal encargado de la actividad.
    • Incurrir en conductas agresivas, ofensivas o que afecten el normal desarrollo de la activación.
    El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la descalificación inmediata del participante, sin derecho a reclamar premio alguno derivado de dicha participación.
    Cuando la conducta de una persona interfiera con el normal desarrollo de la actividad, ponga en riesgo a otros participantes, al personal o a los elementos dispuestos para la activación, el Organizador podrá solicitarle que se retire del área.

    Responsabilidad del participante
    Cada participante participa bajo su propia responsabilidad y acepta seguir las instrucciones impartidas por el personal encargado de la actividad.
    Sistecrédito no será responsable por incidentes ocasionados por el incumplimiento de las normas de seguridad, el desconocimiento de las instrucciones impartidas o el uso indebido de la cabina por parte del participante.

    Responsabilidad de Sistecrédito
    Sistecrédito será responsable de ejecutar la actividad de conformidad con las condiciones objetivas y específicas anunciadas en los presentes Términos y Condiciones.
    No obstante, el Organizador no será responsable por:
    a. Fallas de conectividad, disponibilidad o funcionamiento de servicios prestados por terceros.
    b. Interrupciones derivadas de fuerza mayor, caso fortuito, decisiones de autoridad o situaciones ajenas al control razonable del Organizador.
    c. La imposibilidad de participación ocasionada por información falsa, imposibilidad de validación del participante, llegada fuera del horario establecido, agotamiento de disponibilidad o incumplimiento de los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.
    d. En caso de presentarse fallas técnicas, inconvenientes operativos o circunstancias de fuerza mayor, Sistecrédito podrá reiniciar una participación afectada, modificar aspectos operativos de la mecánica o suspender temporal o definitivamente la actividad.
    e. Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones deberá interpretarse como una renuncia a los derechos del consumidor ni como una exclusión de las responsabilidades legalmente aplicables.

    Registro fotográfico y audiovisual.
    El participante declara que comprende que su participación en la actividad puede implicar la captura de material fotográfico y audiovisual y su eventual difusión en redes sociales, medios digitales y demás canales del Organizador.
    Al participar en la actividad, el participante autoriza a Sistecrédito, conforme a la legislación aplicable, a capturar, usar, reproducir y difundir su imagen, nombre, voz o contenido generado durante la actividad en piezas digitales, redes sociales, material promocional o comunicaciones relacionadas con la activación.
    La revocatoria o supresión de esta autorización procederá conforme a la ley y a los límites derivados de contenidos que ya hayan sido emitidos, difundidos o que deban conservarse por razones legales o probatorias.

    Protección de datos personales
    Mediante la participación en esta actividad, el participante manifiesta haber leído, comprendido y aceptado la Política de Tratamiento de Datos Personales de Sistecrédito, disponible en la página web oficial de la compañía.
    En ese sentido, el participante autoriza a Sistecrédito S.A.S., en calidad de responsable del tratamiento, para recolectar, almacenar, usar, transferir, transmitir, circular y/o suprimir sus datos personales, de conformidad con lo establecido en dicha Política.
    El tratamiento autorizado podrá realizarse para las siguientes finalidades:
    • Gestionar la participación en la actividad.
    • Crear y administrar las bases de datos necesarias para la actividad.
    • Realizar promociones y publicaciones relacionadas con la actividad en medios físicos o digitales.
    • Publicar, cuando corresponda y exista autorización, el nombre e imagen del
    • Participante en medios físicos o virtuales.
    • Gestionar los trámites necesarios ante terceros para el disfrute o entrega de los premios.
    • Transmitir o transferir datos personales a terceros cuando sea necesario para la ejecución de la actividad.
    • Transferir o transmitir información a terceros que presten servicios de tratamiento de datos dentro o fuera del país, de acuerdo con la legislación y la Política de Sistecrédito.
    • Cumplir las demás finalidades necesarias para el desarrollo de la actividad y de estos Términos y Condiciones.
    • Las demás finalidades establecidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de Sistecrédito.
    • Como titular de sus datos personales, el participante podrá ejercer los derechos de conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como solicitar prueba de la autorización o revocarla cuando legalmente corresponda.
    • También podrá presentar quejas ante la autoridad competente conforme a la legislación vigente.
    • Para resolver dudas, presentar reclamos o ejercer sus derechos de habeas data, Sistecrédito pone a disposición el correo electrónico [email protected] y los demás canales establecidos en su Política de Tratamiento de Datos Personales.

    Modificaciones, suspensión o cancelación
    Sistecrédito podrá modificar, suspender, reprogramar o cancelar la actividad cuando se presenten circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito, alteraciones de orden público, restricciones del lugar, fallas técnicas relevantes, problemas de conectividad, instrucciones de autoridad competente o cualquier otro evento que impida su ejecución razonable y segura.
    En estos casos, Sistecrédito informará la decisión a través de los canales que considere pertinentes.

    No acumulación de promociones
    Los incentivos entregados en el marco de esta actividad no serán acumulables con otras promociones, campañas o beneficios ofrecidos por Sistecrédito, salvo que expresamente se indique lo contrario.

    Aceptación de los Términos y Condiciones
    La participación en la actividad implica la lectura, comprensión y aceptación integral de los presentes Términos y Condiciones.

    Canal oficial de contacto
    Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con la actividad, Sistecrédito pone a disposición el correo electrónico [email protected], así como los demás canales informados en su Política de Privacidad.

    Ley aplicable y resolución de controversias
    Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia.
    Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución procurará resolverse inicialmente mediante los mecanismos de arreglo directo o conciliación legalmente disponibles.
    En caso de no llegarse a un acuerdo, la controversia será sometida a la jurisdicción ordinaria colombiana, de conformidad con las normas aplicables.

    Facultades de Sistecrédito
    Sistecrédito se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos para la actividad y de descalificar a participantes cuando se evidencien conductas fraudulentas, manipulación de la dinámica o actuaciones contrarias a la buena fe.
    Asimismo, podrá adoptar las medidas operativas razonablemente necesarias para garantizar el correcto, seguro y transparente desarrollo de la actividad.

    Causales de descalificación
    Sistecrédito podrá descalificar a un participante cuando se evidencie cualquiera de las siguientes situaciones:
    • Fraude, suplantación, alteración o intento de manipulación de la actividad.
    • Irregularidades asociadas con las transacciones utilizadas para acreditar el cumplimiento de los requisitos.
    • Incumplimiento de cualquiera de los presentes Términos y Condiciones.
    • Suministro de información falsa o incompleta.
    • Imposibilidad de validar la trazabilidad necesaria en los sistemas del Organizador.
    • Incumplimiento de las instrucciones impartidas por el personal encargado de la actividad.
    • La participación en la actividad implica la aceptación integral de los presentes Términos y Condiciones.
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