Términos y condiciones
Premios por nuevas solicitudes de diciembre con Sistecrédito
Sistecrédito S.A.S. que para la presente actividad se denominará, “Sistecrédito” o el “Organizador”, es una sociedad debidamente constituida, identificada con el NIT 811.007.713-7 y con domicilio principal en la ciudad de Envigado, Antioquia, informa los términos y condiciones de la Campaña “Premios por nuevas solicitudes de diciembre con Sistecrédito”.
1. Vigencia: La actividad será válida en todo el territorio de Colombia para nuevas solicitudes de crédito realizadas de manera presencial y virtual en los comercios aliados desde el 19 de diciembre de 2025 a las 00:00 horas hasta el 24 de diciembre de 2025 a las 23:59 horas, hora de Colombia.
La selección de los ganadores y la asignación de premios se realizará entre el 02 al 09 de enero de 2025.
2. ParticipantesPodrán participar en la actividad “Premios por nuevas solicitudes de diciembre con Sistecrédito” las personas que cumplan los siguientes requisitos: Personas naturales, mayores de 18 años.
Clientes nuevos y que realicen una solicitud de crédito, además, estar al día de las obligaciones a la fecha de la compra y premiación.
No tener bloqueos, fraudes, sanciones o restricciones internas que le impidan participar o recibir premios.
El cumplimiento de las condiciones mencionadas será suficiente para la participación.
No podrán participar:• Empleados directos de Sistecrédito que intervengan en la actividad, ni sus familiares hasta segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad.
• Personas jurídicas.
Sistecrédito se reserva el derecho de validar el cumplimiento de los requisitos y de excluir cualquier registro que no cumpla con las condiciones aquí establecidas.
3. Mecánica de la actividadDurante el periodo comprendido entre el 19 de diciembre de 2025 al 24 de diciembre del 2025, cada solicitud de crédito aprobada, es decir, el registro de un nuevo cliente en Sistecrédito será registrada automáticamente en los sistemas del Organizador. Dicho registro se efectuará mediante la asignación de un número interno de solicitud de crédito, el cual será único para cada solicitud y se asignará de manera consecutiva y cronológica, según el orden real en que se efectúen las solicitudes de crédito. Este número interno servirá como referencia para la mecánica de la campaña y es completamente independiente del número de factura emitido por el comercio aliado (en caso de realizar una compra con el cupo otorgado), por lo que cualquier discrepancia entre ambos no afectará la validez de la participación en la actividad. Para cada día calendario dentro del periodo de vigencia, Sistecrédito ha establecido previamente un número específico de solicitud que será considerado como ganador. Esto significa que, si el cliente realiza una solicitud y el número interno asignado de manera cronológica a dicho registro coincide exactamente con el número definido para ese día, el cliente será declarado ganador del premio correspondiente.
Se precisa que la presente campaña tiene un resultado previsible, cierto y completamente determinado.
Activación: Premios por nuevas solicitudes de Diciembre
Vigencia: Del 19 al 24 de diciembre de 2025
Ámbito: Solicitudes de crédito realizadas a través de Sistecrédito S.A.S.
4. Descripción generalDurante la vigencia de la activación, Sistecrédito realizará premiaciones diarias.
Cada día se entregarán Diez (10) premios, asignados a las solicitudes que coincidan con los números establecidos para ese día y con base en la validación de solicitudes aprobadas.
5. Funcionamiento de la mecánica5.1. Premiación por solicitud aprobadaCada día, Sistecrédito identificará las solicitudes de crédito aprobadas (registro de clientes nuevos) que correspondan exactamente a los siguientes números dentro del conteo diario: 1.000, 2.000, 3.000, 4.000, 5.000, 6.000, 7.000, 8.000, 9.000 y 10.000.
Cada solicitud que coincida con uno de esos números recibirá un bono de mercado por valor de $500.000.
La numeración se reinicia todos los días, por lo tanto, cada jornada tendrá sus propias solicitudes 1.000, 2.000, 3.000, 4.000, 5.000, 6.000, 7.000, 8.000, 9.000 y 10.000.
5.2. Premio adicional por compra (opcional según la mecánica original)Si el cliente ganador realiza dentro del mismo día una compra mínima de $50.000 utilizando el cupo recién aprobado, recibirá un bono adicional de $500.000.
En ese caso, dicho cliente podría sumar hasta $1.000.000 en premios.
5.3. Restricción de acumulación Un cliente no podrá ganar más de un premio por día, aun cuando realice varias solicitudes, ni podrá ganar nuevamente durante la duración de la actividad.
6. Condiciones para participarParticipan únicamente las solicitudes de crédito aprobadas (registro de clientes nuevos) realizadas del 19 al 24 de diciembre de 2025.
Las solicitudes negadas, desistidas, anuladas o incompletas no se tendrán en cuenta para la numeración ni para la asignación de premios.
Las compras asociadas para premios adicionales deberán realizarse con el medio de pago Sistecrédito dentro del mismo día.
La numeración y validación de solicitudes se realizará diariamente.
La asignación de premios está sujeta a validación interna de Sistecrédito.
7. Entrega del premioSistecrédito se comunicará con cada ganador entre el 2 y el 12 de enero de 2025, utilizando los canales de contacto registrados por el cliente, con el fin de coordinar la entrega de los bonos correspondientes.
La gestión de contacto se realizará bajo las siguientes condiciones:
A cada ganador se le intentará contactar durante un (1) único día, dentro del periodo mencionado.
Durante ese día, Sistecrédito efectuará hasta tres (3) intentos de llamada al número telefónico registrado por el cliente.
Si no es posible contactar al ganador en los tres intentos, si este no acepta el premio o si no cumple con los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones, Sistecrédito podrá reasignar el premio siguiendo el procedimiento definido para este fin, hasta seleccionar un nuevo ganador válido.
8. Cuadro 1. Premiación por solicitudes aprobadas
1. Vigencia: La actividad será válida en todo el territorio de Colombia para nuevas solicitudes de crédito realizadas de manera presencial y virtual en los comercios aliados desde el 19 de diciembre de 2025 a las 00:00 horas hasta el 24 de diciembre de 2025 a las 23:59 horas, hora de Colombia.
La selección de los ganadores y la asignación de premios se realizará entre el 02 al 09 de enero de 2025.
2. ParticipantesPodrán participar en la actividad “Premios por nuevas solicitudes de diciembre con Sistecrédito” las personas que cumplan los siguientes requisitos: Personas naturales, mayores de 18 años.
Clientes nuevos y que realicen una solicitud de crédito, además, estar al día de las obligaciones a la fecha de la compra y premiación.
No tener bloqueos, fraudes, sanciones o restricciones internas que le impidan participar o recibir premios.
El cumplimiento de las condiciones mencionadas será suficiente para la participación.
No podrán participar:• Empleados directos de Sistecrédito que intervengan en la actividad, ni sus familiares hasta segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad.
• Personas jurídicas.
Sistecrédito se reserva el derecho de validar el cumplimiento de los requisitos y de excluir cualquier registro que no cumpla con las condiciones aquí establecidas.
3. Mecánica de la actividadDurante el periodo comprendido entre el 19 de diciembre de 2025 al 24 de diciembre del 2025, cada solicitud de crédito aprobada, es decir, el registro de un nuevo cliente en Sistecrédito será registrada automáticamente en los sistemas del Organizador. Dicho registro se efectuará mediante la asignación de un número interno de solicitud de crédito, el cual será único para cada solicitud y se asignará de manera consecutiva y cronológica, según el orden real en que se efectúen las solicitudes de crédito. Este número interno servirá como referencia para la mecánica de la campaña y es completamente independiente del número de factura emitido por el comercio aliado (en caso de realizar una compra con el cupo otorgado), por lo que cualquier discrepancia entre ambos no afectará la validez de la participación en la actividad. Para cada día calendario dentro del periodo de vigencia, Sistecrédito ha establecido previamente un número específico de solicitud que será considerado como ganador. Esto significa que, si el cliente realiza una solicitud y el número interno asignado de manera cronológica a dicho registro coincide exactamente con el número definido para ese día, el cliente será declarado ganador del premio correspondiente.
Se precisa que la presente campaña tiene un resultado previsible, cierto y completamente determinado.
Activación: Premios por nuevas solicitudes de Diciembre
Vigencia: Del 19 al 24 de diciembre de 2025
Ámbito: Solicitudes de crédito realizadas a través de Sistecrédito S.A.S.
4. Descripción generalDurante la vigencia de la activación, Sistecrédito realizará premiaciones diarias.
Cada día se entregarán Diez (10) premios, asignados a las solicitudes que coincidan con los números establecidos para ese día y con base en la validación de solicitudes aprobadas.
5. Funcionamiento de la mecánica5.1. Premiación por solicitud aprobadaCada día, Sistecrédito identificará las solicitudes de crédito aprobadas (registro de clientes nuevos) que correspondan exactamente a los siguientes números dentro del conteo diario: 1.000, 2.000, 3.000, 4.000, 5.000, 6.000, 7.000, 8.000, 9.000 y 10.000.
Cada solicitud que coincida con uno de esos números recibirá un bono de mercado por valor de $500.000.
La numeración se reinicia todos los días, por lo tanto, cada jornada tendrá sus propias solicitudes 1.000, 2.000, 3.000, 4.000, 5.000, 6.000, 7.000, 8.000, 9.000 y 10.000.
5.2. Premio adicional por compra (opcional según la mecánica original)Si el cliente ganador realiza dentro del mismo día una compra mínima de $50.000 utilizando el cupo recién aprobado, recibirá un bono adicional de $500.000.
En ese caso, dicho cliente podría sumar hasta $1.000.000 en premios.
5.3. Restricción de acumulación Un cliente no podrá ganar más de un premio por día, aun cuando realice varias solicitudes, ni podrá ganar nuevamente durante la duración de la actividad.
6. Condiciones para participarParticipan únicamente las solicitudes de crédito aprobadas (registro de clientes nuevos) realizadas del 19 al 24 de diciembre de 2025.
Las solicitudes negadas, desistidas, anuladas o incompletas no se tendrán en cuenta para la numeración ni para la asignación de premios.
Las compras asociadas para premios adicionales deberán realizarse con el medio de pago Sistecrédito dentro del mismo día.
La numeración y validación de solicitudes se realizará diariamente.
La asignación de premios está sujeta a validación interna de Sistecrédito.
7. Entrega del premioSistecrédito se comunicará con cada ganador entre el 2 y el 12 de enero de 2025, utilizando los canales de contacto registrados por el cliente, con el fin de coordinar la entrega de los bonos correspondientes.
La gestión de contacto se realizará bajo las siguientes condiciones:
A cada ganador se le intentará contactar durante un (1) único día, dentro del periodo mencionado.
Durante ese día, Sistecrédito efectuará hasta tres (3) intentos de llamada al número telefónico registrado por el cliente.
Si no es posible contactar al ganador en los tres intentos, si este no acepta el premio o si no cumple con los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones, Sistecrédito podrá reasignar el premio siguiendo el procedimiento definido para este fin, hasta seleccionar un nuevo ganador válido.
8. Cuadro 1. Premiación por solicitudes aprobadas
Cuadro 2. Premiación por solicitudes usadas (cliente realiza compra con el cupo)
Premios y días de premiación Durante la vigencia de la actividad se entregará un máximo de cincuenta (60) premios en total que puede o no tener un bono adicional según los presentes términos y condiciones, así:
Tipo de premio: Bonos de mercado D1.
Valor de cada bono: $500.000.
Cantidad total de premios: Ciento veinte (120) bonos D1.
Valor total de la bolsa de premios: $60.000.000.
Los premios se distribuirán de la siguiente manera: Entre el 19 y el 24 de diciembre de 2025, se asignarán un máximo de diez (20) bonos D1 por día.
Los ganadores de cada día serán las solicitudes de crédito aprobadas que, de acuerdo con la mecánica descrita en estos Términos y Condiciones, ocupen las posiciones ganadoras definidas para ese día.
Cuadro de premios por día Este cuadro es solo para que quede claro cuántos bonos se entregan por día y el valor:
Tipo de premio: Bonos de mercado D1.
Valor de cada bono: $500.000.
Cantidad total de premios: Ciento veinte (120) bonos D1.
Valor total de la bolsa de premios: $60.000.000.
Los premios se distribuirán de la siguiente manera: Entre el 19 y el 24 de diciembre de 2025, se asignarán un máximo de diez (20) bonos D1 por día.
Los ganadores de cada día serán las solicitudes de crédito aprobadas que, de acuerdo con la mecánica descrita en estos Términos y Condiciones, ocupen las posiciones ganadoras definidas para ese día.
Cuadro de premios por día Este cuadro es solo para que quede claro cuántos bonos se entregan por día y el valor:
Al cierre de cada día de la actividad, Sistecrédito cruzará la información de las solicitudes de crédito y compras realizadas en esa fecha con el Número Ganador del Día y determinará la solicitud cuyo Número coincida exactamente con el número ganador.
La persona titular de la solicitud/compra asociada al número ganador del día será acreedora del premio asignado para ese día, siempre que esté al día con sus obligaciones y cumpla con todos los requisitos de estos Términos y Condiciones.
La identificación del número ganador del día y la selección del ganador se realizará el día calendario siguiente a la fecha de las compras participantes.
En caso de que el cliente no conteste, no cumpla con las condiciones o no desee el premio, se premiará la siguiente solicitud/compra acorde al número definido por cada día, se realizará esto consecutivamente hasta obtener un ganador.
En caso de que no exista ninguna solicitud registrada con el número ganador del día en la fecha respectiva, Sistecrédito no entregará el premio
Cada cliente podrá resultar ganador una sola vez durante toda la vigencia de la actividad, ya que solo se es cliente nuevo una vez.
Los valores indicados son valores comerciales aproximados y pueden variar según disponibilidad, referencias y condiciones específicas.
Los premios son personales, intransferibles, no redimibles en dinero en efectivo, ni total ni parcialmente, y no son canjeables por otros productos o servicios distintos a los aquí descritos.
11. RestriccionesSolo se tendrán en cuenta las solicitudes y compras debidamente registradas en los sistemas de Sistecrédito dentro de las fechas de vigencia de la campaña. Compras anuladas, reversadas o no aprobadas no sumarán para la acumulación.
El cliente debe estar al día en sus obligaciones con Sistecrédito tanto al momento de la validación, como al momento del anuncio y de la entrega del premio. En caso de encontrarse en mora, podrá ser descartado y se seleccionará otro participante según la mecánica.
Para recibir el premio, el ganador deberá dar su autorización para utilizar sus datos con el fin de utilizarlos como insumos en la creación de contenido para efectos publicitarios.
No participan, clientes con indicios o investigaciones por fraude y clientes con información inconsistente o incompleta que impida su correcta identificación o contacto.
La campaña no es acumulable con otros concursos o sorteos que indiquen expresamente su incompatibilidad.
Sistecrédito se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña en cualquier momento por causas justificadas, de fuerza mayor o caso fortuito, informando a los participantes por los canales que considere pertinentes.
12. Notificación y validación de ganadoresLos ganadores serán contactados por Sistecrédito vía telefónica a través de los datos registrados en su solicitud.
El ganador deberá:
Dar autorización para el uso de Imagen y voz como insumo de contenido en redes sociales.
Acreditar su identidad con documento de identidad original.
Encontrarse al día en sus obligaciones con Sistecrédito.
Confirmación de aceptación del premio.
Firmar acta de entrega del premio.
Entre el 2 y el 12 de enero de 2025, Sistecrédito seleccionará un (1) día para intentar contactar a cada ganador. Durante ese día se realizarán hasta tres (3) intentos de llamada al número de contacto registrado por el cliente.
En caso de que no sea posible contactar al ganador en dichos intentos, que este no acepte el premio o que no cumpla con los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones, Sistecrédito podrá reasignar el premio al siguiente participante que cumpla las condiciones, de acuerdo con el número de solicitud/compras definido para cada día, repitiendo este proceso de manera consecutiva hasta obtener un ganador válido.
13. Entrega de premiosLa forma, lugar y fecha de entrega de los premios será coordinada directamente con cada ganador.
Sistecrédito no será responsable por la calidad, idoneidad o garantía de los productos y servicios de los premios entregados.
14. Condiciones y restricciones generalesLa participación en la actividad no implica costo adicional diferente al propio de las solicitudes de crédito y compras realizadas por el participante.
Las compras o solicitudes de crédito anuladas, reversadas o realizadas fuera del periodo de vigencia no serán tenidas en cuenta para efectos de esta actividad.
Sistecrédito podrá descalificar a cualquier participante que:
Suministre datos falsos o incompletos.
Intente manipular o alterar la mecánica de la actividad.
No cumpla con los presentes Términos y Condiciones.
15. AceptaciónLa participación en la actividad implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones. Cualquier aspecto no previsto será resuelto por Sistecrédito de conformidad con la normatividad aplicable.
16. Impuestos y responsabilidadesCualquier impuesto, tasa, contribución o retención que se genere por la entrega del premio, y que la ley no obligue expresamente a asumir a Sistecrédito, será de cargo del ganador
Sistecrédito no será responsable por la calidad, seguridad o idoneidad de los bienes y/o servicios adquiridos y/o entregados por el ganador.
17. Exoneración de responsabilidadSistecrédito no será responsable, en ningún caso, por:
Fallas técnicas, de sistema, de red, de comunicación o de cualquier índole que afecten el registro de las solicitudes o compras, siempre que estas no le sean directamente imputables por dolo o culpa grave.
Situaciones de fuerza mayor o caso fortuito que impidan parcial o totalmente la ejecución de la campaña, la selección de ganadores o la entrega de premios.
Decisiones administrativas o legales de autoridades competentes que limiten, suspendan o prohíban la continuación de la campaña.
Información incorrecta, desactualizada o incompleta suministrada por los clientes que impida su contacto o adecuada identificación.
La participación en la campaña implica el conocimiento y aceptación total de estos Términos y Condiciones por parte de los clientes.
18. Tratamiento de datos personalesAl participar en esta actividad, el cliente acepta el tratamiento de sus datos conforme a la Política de Privacidad de Sistecrédito, disponible en https://www.sistecredito.com/politicas-de-privacidad/. El cliente autoriza expresamente el uso de su información e imagen para la gestión, publicación y divulgación de la campaña y sus resultados.
19. Ley aplicableEstos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
20. ContactoPara inquietudes o reclamaciones relacionadas con esta actividad, los clientes podrán comunicarse a:
Correo electrónico: [email protected]
Línea de atención: 320 889 9898 (opción 1 y luego opción 2)
La persona titular de la solicitud/compra asociada al número ganador del día será acreedora del premio asignado para ese día, siempre que esté al día con sus obligaciones y cumpla con todos los requisitos de estos Términos y Condiciones.
La identificación del número ganador del día y la selección del ganador se realizará el día calendario siguiente a la fecha de las compras participantes.
En caso de que el cliente no conteste, no cumpla con las condiciones o no desee el premio, se premiará la siguiente solicitud/compra acorde al número definido por cada día, se realizará esto consecutivamente hasta obtener un ganador.
En caso de que no exista ninguna solicitud registrada con el número ganador del día en la fecha respectiva, Sistecrédito no entregará el premio
Cada cliente podrá resultar ganador una sola vez durante toda la vigencia de la actividad, ya que solo se es cliente nuevo una vez.
Los valores indicados son valores comerciales aproximados y pueden variar según disponibilidad, referencias y condiciones específicas.
Los premios son personales, intransferibles, no redimibles en dinero en efectivo, ni total ni parcialmente, y no son canjeables por otros productos o servicios distintos a los aquí descritos.
11. RestriccionesSolo se tendrán en cuenta las solicitudes y compras debidamente registradas en los sistemas de Sistecrédito dentro de las fechas de vigencia de la campaña. Compras anuladas, reversadas o no aprobadas no sumarán para la acumulación.
El cliente debe estar al día en sus obligaciones con Sistecrédito tanto al momento de la validación, como al momento del anuncio y de la entrega del premio. En caso de encontrarse en mora, podrá ser descartado y se seleccionará otro participante según la mecánica.
Para recibir el premio, el ganador deberá dar su autorización para utilizar sus datos con el fin de utilizarlos como insumos en la creación de contenido para efectos publicitarios.
No participan, clientes con indicios o investigaciones por fraude y clientes con información inconsistente o incompleta que impida su correcta identificación o contacto.
La campaña no es acumulable con otros concursos o sorteos que indiquen expresamente su incompatibilidad.
Sistecrédito se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña en cualquier momento por causas justificadas, de fuerza mayor o caso fortuito, informando a los participantes por los canales que considere pertinentes.
12. Notificación y validación de ganadoresLos ganadores serán contactados por Sistecrédito vía telefónica a través de los datos registrados en su solicitud.
El ganador deberá:
Dar autorización para el uso de Imagen y voz como insumo de contenido en redes sociales.
Acreditar su identidad con documento de identidad original.
Encontrarse al día en sus obligaciones con Sistecrédito.
Confirmación de aceptación del premio.
Firmar acta de entrega del premio.
Entre el 2 y el 12 de enero de 2025, Sistecrédito seleccionará un (1) día para intentar contactar a cada ganador. Durante ese día se realizarán hasta tres (3) intentos de llamada al número de contacto registrado por el cliente.
En caso de que no sea posible contactar al ganador en dichos intentos, que este no acepte el premio o que no cumpla con los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones, Sistecrédito podrá reasignar el premio al siguiente participante que cumpla las condiciones, de acuerdo con el número de solicitud/compras definido para cada día, repitiendo este proceso de manera consecutiva hasta obtener un ganador válido.
13. Entrega de premiosLa forma, lugar y fecha de entrega de los premios será coordinada directamente con cada ganador.
Sistecrédito no será responsable por la calidad, idoneidad o garantía de los productos y servicios de los premios entregados.
14. Condiciones y restricciones generalesLa participación en la actividad no implica costo adicional diferente al propio de las solicitudes de crédito y compras realizadas por el participante.
Las compras o solicitudes de crédito anuladas, reversadas o realizadas fuera del periodo de vigencia no serán tenidas en cuenta para efectos de esta actividad.
Sistecrédito podrá descalificar a cualquier participante que:
Suministre datos falsos o incompletos.
Intente manipular o alterar la mecánica de la actividad.
No cumpla con los presentes Términos y Condiciones.
15. AceptaciónLa participación en la actividad implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones. Cualquier aspecto no previsto será resuelto por Sistecrédito de conformidad con la normatividad aplicable.
16. Impuestos y responsabilidadesCualquier impuesto, tasa, contribución o retención que se genere por la entrega del premio, y que la ley no obligue expresamente a asumir a Sistecrédito, será de cargo del ganador
Sistecrédito no será responsable por la calidad, seguridad o idoneidad de los bienes y/o servicios adquiridos y/o entregados por el ganador.
17. Exoneración de responsabilidadSistecrédito no será responsable, en ningún caso, por:
Fallas técnicas, de sistema, de red, de comunicación o de cualquier índole que afecten el registro de las solicitudes o compras, siempre que estas no le sean directamente imputables por dolo o culpa grave.
Situaciones de fuerza mayor o caso fortuito que impidan parcial o totalmente la ejecución de la campaña, la selección de ganadores o la entrega de premios.
Decisiones administrativas o legales de autoridades competentes que limiten, suspendan o prohíban la continuación de la campaña.
Información incorrecta, desactualizada o incompleta suministrada por los clientes que impida su contacto o adecuada identificación.
La participación en la campaña implica el conocimiento y aceptación total de estos Términos y Condiciones por parte de los clientes.
18. Tratamiento de datos personalesAl participar en esta actividad, el cliente acepta el tratamiento de sus datos conforme a la Política de Privacidad de Sistecrédito, disponible en https://www.sistecredito.com/politicas-de-privacidad/. El cliente autoriza expresamente el uso de su información e imagen para la gestión, publicación y divulgación de la campaña y sus resultados.
19. Ley aplicableEstos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
20. ContactoPara inquietudes o reclamaciones relacionadas con esta actividad, los clientes podrán comunicarse a:
Correo electrónico: [email protected]
Línea de atención: 320 889 9898 (opción 1 y luego opción 2)