Términos y condiciones
DESAFÍO DE TEMPORADA NAVIDAD 2025 “SOÑADORES SISTECREDITO”
Definiciones Para efectos de este documento, se entenderá por:
Almacén aliado: establecimiento comercial vinculado a Sistecrédito mediante contrato vigente.
Meta individual: monto de ventas asignado por Sistecrédito con base en el histórico del almacén.
Venta válida: operación registrada por canales oficiales, que no haya sido anulada, reversada ni detectada como fraudulenta.
1. Organizador El presente concurso promocional (“Desafío de temporada navideña”) es organizado por Sistecrédito S.A.S., NIT 811007713-7, con domicilio en Cl. 26 Sur # 48 – 91, Torre 2, Envigado, Antioquia, Colombia (el “Organizador”), con el objetivo de premiar el crecimiento del desempeño comercial de los almacenes aliados.
2. ¿Dónde se realizará?Válido exclusivamente en Colombia.
3. Vigencia Desde el 24 de noviembre de 2025 hasta el 24 de diciembre de 2025. Los ganadores se anunciarán y notificarán el 7 de enero de 2026.
4. Participantes Concurso a nivel nacional. Participan todos los almacenes que vendan con Sistecrédito y hagan parte del programa Soñadores al momento del inicio de la Vigencia y durante su desarrollo.
5. Requisitos para participarPodrán participar los almacenes aliados que cumplan todas las condiciones:
Estar vinculados comercialmente con Sistecrédito y activos en Soñadores al inicio de la Vigencia.
Contar con información, documentación y estados de cuenta al día con Sistecrédito.
Comprometerse con el objetivo de aumentar las ventas con Sistecrédito de acuerdo con la meta individual definida para su almacén con base en su histórico de ventas en Soñadores.
Aceptar íntegramente estos Términos y Condiciones.
No participan: empleados del Organizador, contratistas directos y/o sus familiares hasta segundo grado; aliados con sanciones, bloqueos, hallazgos de fraude o suplantación, o incumplimientos contractuales durante la Vigencia.
6. Metas y objetivoEl objetivo del Desafío es que cada almacén logre el mayor porcentaje de cumplimiento de su meta de monto en ventas con Sistecrédito durante la Vigencia.
Meta individual (monto): definida por Sistecrédito con base en el histórico reciente de ventas. La meta será comunicada por correo electrónico.
El Organizador podrá aplicar controles de calidad y antifraude, excluyendo transacciones anuladas, reversadas, simuladas, atípicas o que incumplan políticas internas.
Nota: El propósito general del programa es incentivar el crecimiento, por lo que la meta toma como referencia el comportamiento histórico del almacén para evaluar su desempeño relativo.
7. Mecánica y validaciónDurante la Vigencia, Sistecrédito consolidará por almacén el monto de ventas realizadas con financiación Sistecrédito y lo comparará contra su meta individual.
Solo se contabilizan ventas registradas por los canales oficiales de Sistecrédito y asociadas a operaciones válidas según los sistemas internos del Organizador.
El Organizador podrá realizar auditorías y depuraciones para garantizar la integridad de la competencia y excluir prácticas irregulares.
La información registrada en los sistemas de Sistecrédito prevalece frente a cualquier otra fuente.
8. Selección de ganadoresSe seleccionarán 10 ganadores a nivel nacional entre los almacenes participantes. Resultará ganador quien obtenga el mayor porcentaje de cumplimiento respecto a su meta.
Criterios de desempate (en orden): i) mayor monto absoluto de ventas con Sistecrédito durante la Vigencia; ii) menor porcentaje de anulaciones/reversiones; iii) fecha y hora de la primera venta válida más temprana.
9. Premios1.º lugar: Moto CRYPTON FINN.2.º lugar: iPhone 17 Pro Max 256 GB.3.º al 10.º lugar: bono de supermercado por $1.000.000 COP (cada uno).
Condiciones de los premios:Intransferibles, no canjeables por dinero u otros bienes.
Si algún producto no está disponible al momento de la entrega, el Organizador podrá sustituirlo por uno de valor similar.
El premio se entregará en la sede del almacén ganador (misma ciudad y punto). Excepción: la moto se entrega en el concesionario correspondiente y su recepción quedará sujeta a la disponibilidad de inventario y a los procesos del proveedor.
Los impuestos, tasas y gastos asociados a la matrícula, SOAT, traspaso u otros inherentes a la moto serán asumidos por el ganador, salvo comunicación en contrario.
10. Notificación y entregaLos ganadores serán contactados por Sistecrédito a través de los datos de contacto registrados por cada almacén (Soñadores, Credinet, o canales autorizados). Si un ganador no es localizable, no acepta el premio dentro del plazo informado, o incumple requisitos, el Organizador podrá asignar el premio al siguiente en el ranking.
11. ResponsabilidadEl Organizador no se hace responsable por pérdidas o daños derivados del uso de los premios. Se reserva el derecho de descalificar a cualquier almacén que incumpla estas reglas o que incurra en conductas fraudulentas.
12. ModificacionesEl Organizador podrá modificar fechas, premios o condiciones del Desafío por razones operativas o de fuerza mayor, comunicándolo oportunamente por los canales oficiales.
13. Aceptación de términos y uso de datosAl participar, los almacenes manifiestan haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones y autorizan al Organizador, en su calidad de responsable del tratamiento, a recolectar, almacenar, usar, transmitir, circular y/o suprimir los datos personales proporcionados, conforme a la Ley 1581 de 2012 y la Política de Privacidad de Sistecrédito.
Finalidades del tratamiento:Gestión de la participación en el Desafío.
Creación de bases de datos para la administración de la actividad.
Promociones y publicaciones relacionadas con el Desafío en medios del Organizador.
Trámites con terceros para el disfrute y uso del premio (si aplica).
Transmisión a encargados dentro o fuera de Colombia con la única finalidad de cumplir estos términos.
Demás finalidades necesarias para la ejecución del Desafío.
Derechos del titular: conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus datos y revocar la autorización. Para consultas y/o reclamos sobre datos personales, escribir a [email protected] y a los demás canales previstos en la Política de Privacidad.
14. Uso de imagen y propiedad intelectualLos participantes autorizan a Sistecrédito para que, directamente o a través de terceros, capte y utilice su nombre comercial, logos, imágenes, fotografías y producciones audiovisuales relacionadas con el Desafío, con fines de promoción y publicidad. Esta autorización:
No tiene ámbito geográfico limitado y no está sujeta a plazo.
Es gratuita y no genera derecho a contraprestación distinta al premio.
Permite el uso de derechos de autor y conexos en lo estrictamente necesario para la difusión del Desafío.
Los participantes podrán ejercer su derecho de Habeas Data y solicitar la revocatoria hacia el futuro; no obstante, no será posible retirar material ya publicado en internet o redes cuando técnicamente no sea viable.
15. Restricciones y condiciones generalesa) Sistecrédito podrá descalificar a cualquier participante que no cumpla los requisitos o actúe de forma fraudulenta.
b) Sistecrédito podrá modificar, suspender o cancelar la actividad por circunstancias imprevistas, notificando oportunamente.
c) Los resultados y decisiones del Organizador serán definitivos y no estarán sujetos a reclamos.
16. Ley aplicable y comunicacionesEstos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier comunicación dirigida a Sistecrédito deberá enviarse a [email protected] o por los canales oficiales del programa Soñadores.
17. Exoneración de responsabilidada) Los participantes liberan de responsabilidad a Sistecrédito, sus matrices, afiliadas, subsidiarias, funcionarios, directores, accionistas, agentes y empleados por cualquier reclamación derivada del uso o mal uso del premio, incluyendo daños personales o patrimoniales.
b) Sistecrédito no será responsable por caso fortuito o fuerza mayor, ni por eventos no imputables que afecten la implementación del Desafío o la entrega del premio.
c) Sistecrédito no se hace responsable por hechos imputables a terceros durante el disfrute del premio.
d) No es responsable por interrupciones de comunicación (internet u otros) ajenas a su control.
e) No será responsable por daño físico, accidente, enfermedad o muerte que pueda ocurrir durante el uso del premio.
f) No asume responsabilidad frente a circunstancias que retrasen, suspendan o dificulten la realización del Desafío; no obstante, implementará medidas razonables para mitigar efectos y comunicará cambios oportunamente.
18. Autorización para verificación de cumplimientoLos participantes autorizan a Sistecrédito a realizar verificaciones, auditorías y validaciones sobre el cumplimiento de los requisitos, metas y condiciones del desafío, incluyendo el acceso a información comercial relevante, siempre que esté relacionada con la actividad.
19. Rechazo o pérdida del premioSistecrédito podrá declarar desierto un premio o retirarlo si el ganador:
No cumple con los requisitos establecidos.
No acepta el premio en el plazo indicado.
Incumple con la entrega de documentación requerida.
Se detecta que incurrió en fraude, suplantación o prácticas irregulares.
20. Reclamaciones y atención al participantePara dudas, reclamaciones o solicitudes relacionadas con el desafío, los participantes podrán comunicarse a través de los canales oficiales del programa Soñadores o al correo [email protected] Sistecrédito se compromete a dar respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Almacén aliado: establecimiento comercial vinculado a Sistecrédito mediante contrato vigente.
Meta individual: monto de ventas asignado por Sistecrédito con base en el histórico del almacén.
Venta válida: operación registrada por canales oficiales, que no haya sido anulada, reversada ni detectada como fraudulenta.
1. Organizador El presente concurso promocional (“Desafío de temporada navideña”) es organizado por Sistecrédito S.A.S., NIT 811007713-7, con domicilio en Cl. 26 Sur # 48 – 91, Torre 2, Envigado, Antioquia, Colombia (el “Organizador”), con el objetivo de premiar el crecimiento del desempeño comercial de los almacenes aliados.
2. ¿Dónde se realizará?Válido exclusivamente en Colombia.
3. Vigencia Desde el 24 de noviembre de 2025 hasta el 24 de diciembre de 2025. Los ganadores se anunciarán y notificarán el 7 de enero de 2026.
4. Participantes Concurso a nivel nacional. Participan todos los almacenes que vendan con Sistecrédito y hagan parte del programa Soñadores al momento del inicio de la Vigencia y durante su desarrollo.
5. Requisitos para participarPodrán participar los almacenes aliados que cumplan todas las condiciones:
Estar vinculados comercialmente con Sistecrédito y activos en Soñadores al inicio de la Vigencia.
Contar con información, documentación y estados de cuenta al día con Sistecrédito.
Comprometerse con el objetivo de aumentar las ventas con Sistecrédito de acuerdo con la meta individual definida para su almacén con base en su histórico de ventas en Soñadores.
Aceptar íntegramente estos Términos y Condiciones.
No participan: empleados del Organizador, contratistas directos y/o sus familiares hasta segundo grado; aliados con sanciones, bloqueos, hallazgos de fraude o suplantación, o incumplimientos contractuales durante la Vigencia.
6. Metas y objetivoEl objetivo del Desafío es que cada almacén logre el mayor porcentaje de cumplimiento de su meta de monto en ventas con Sistecrédito durante la Vigencia.
Meta individual (monto): definida por Sistecrédito con base en el histórico reciente de ventas. La meta será comunicada por correo electrónico.
El Organizador podrá aplicar controles de calidad y antifraude, excluyendo transacciones anuladas, reversadas, simuladas, atípicas o que incumplan políticas internas.
Nota: El propósito general del programa es incentivar el crecimiento, por lo que la meta toma como referencia el comportamiento histórico del almacén para evaluar su desempeño relativo.
7. Mecánica y validaciónDurante la Vigencia, Sistecrédito consolidará por almacén el monto de ventas realizadas con financiación Sistecrédito y lo comparará contra su meta individual.
Solo se contabilizan ventas registradas por los canales oficiales de Sistecrédito y asociadas a operaciones válidas según los sistemas internos del Organizador.
El Organizador podrá realizar auditorías y depuraciones para garantizar la integridad de la competencia y excluir prácticas irregulares.
La información registrada en los sistemas de Sistecrédito prevalece frente a cualquier otra fuente.
8. Selección de ganadoresSe seleccionarán 10 ganadores a nivel nacional entre los almacenes participantes. Resultará ganador quien obtenga el mayor porcentaje de cumplimiento respecto a su meta.
Criterios de desempate (en orden): i) mayor monto absoluto de ventas con Sistecrédito durante la Vigencia; ii) menor porcentaje de anulaciones/reversiones; iii) fecha y hora de la primera venta válida más temprana.
9. Premios1.º lugar: Moto CRYPTON FINN.2.º lugar: iPhone 17 Pro Max 256 GB.3.º al 10.º lugar: bono de supermercado por $1.000.000 COP (cada uno).
Condiciones de los premios:Intransferibles, no canjeables por dinero u otros bienes.
Si algún producto no está disponible al momento de la entrega, el Organizador podrá sustituirlo por uno de valor similar.
El premio se entregará en la sede del almacén ganador (misma ciudad y punto). Excepción: la moto se entrega en el concesionario correspondiente y su recepción quedará sujeta a la disponibilidad de inventario y a los procesos del proveedor.
Los impuestos, tasas y gastos asociados a la matrícula, SOAT, traspaso u otros inherentes a la moto serán asumidos por el ganador, salvo comunicación en contrario.
10. Notificación y entregaLos ganadores serán contactados por Sistecrédito a través de los datos de contacto registrados por cada almacén (Soñadores, Credinet, o canales autorizados). Si un ganador no es localizable, no acepta el premio dentro del plazo informado, o incumple requisitos, el Organizador podrá asignar el premio al siguiente en el ranking.
11. ResponsabilidadEl Organizador no se hace responsable por pérdidas o daños derivados del uso de los premios. Se reserva el derecho de descalificar a cualquier almacén que incumpla estas reglas o que incurra en conductas fraudulentas.
12. ModificacionesEl Organizador podrá modificar fechas, premios o condiciones del Desafío por razones operativas o de fuerza mayor, comunicándolo oportunamente por los canales oficiales.
13. Aceptación de términos y uso de datosAl participar, los almacenes manifiestan haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones y autorizan al Organizador, en su calidad de responsable del tratamiento, a recolectar, almacenar, usar, transmitir, circular y/o suprimir los datos personales proporcionados, conforme a la Ley 1581 de 2012 y la Política de Privacidad de Sistecrédito.
Finalidades del tratamiento:Gestión de la participación en el Desafío.
Creación de bases de datos para la administración de la actividad.
Promociones y publicaciones relacionadas con el Desafío en medios del Organizador.
Trámites con terceros para el disfrute y uso del premio (si aplica).
Transmisión a encargados dentro o fuera de Colombia con la única finalidad de cumplir estos términos.
Demás finalidades necesarias para la ejecución del Desafío.
Derechos del titular: conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus datos y revocar la autorización. Para consultas y/o reclamos sobre datos personales, escribir a [email protected] y a los demás canales previstos en la Política de Privacidad.
14. Uso de imagen y propiedad intelectualLos participantes autorizan a Sistecrédito para que, directamente o a través de terceros, capte y utilice su nombre comercial, logos, imágenes, fotografías y producciones audiovisuales relacionadas con el Desafío, con fines de promoción y publicidad. Esta autorización:
No tiene ámbito geográfico limitado y no está sujeta a plazo.
Es gratuita y no genera derecho a contraprestación distinta al premio.
Permite el uso de derechos de autor y conexos en lo estrictamente necesario para la difusión del Desafío.
Los participantes podrán ejercer su derecho de Habeas Data y solicitar la revocatoria hacia el futuro; no obstante, no será posible retirar material ya publicado en internet o redes cuando técnicamente no sea viable.
15. Restricciones y condiciones generalesa) Sistecrédito podrá descalificar a cualquier participante que no cumpla los requisitos o actúe de forma fraudulenta.
b) Sistecrédito podrá modificar, suspender o cancelar la actividad por circunstancias imprevistas, notificando oportunamente.
c) Los resultados y decisiones del Organizador serán definitivos y no estarán sujetos a reclamos.
16. Ley aplicable y comunicacionesEstos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier comunicación dirigida a Sistecrédito deberá enviarse a [email protected] o por los canales oficiales del programa Soñadores.
17. Exoneración de responsabilidada) Los participantes liberan de responsabilidad a Sistecrédito, sus matrices, afiliadas, subsidiarias, funcionarios, directores, accionistas, agentes y empleados por cualquier reclamación derivada del uso o mal uso del premio, incluyendo daños personales o patrimoniales.
b) Sistecrédito no será responsable por caso fortuito o fuerza mayor, ni por eventos no imputables que afecten la implementación del Desafío o la entrega del premio.
c) Sistecrédito no se hace responsable por hechos imputables a terceros durante el disfrute del premio.
d) No es responsable por interrupciones de comunicación (internet u otros) ajenas a su control.
e) No será responsable por daño físico, accidente, enfermedad o muerte que pueda ocurrir durante el uso del premio.
f) No asume responsabilidad frente a circunstancias que retrasen, suspendan o dificulten la realización del Desafío; no obstante, implementará medidas razonables para mitigar efectos y comunicará cambios oportunamente.
18. Autorización para verificación de cumplimientoLos participantes autorizan a Sistecrédito a realizar verificaciones, auditorías y validaciones sobre el cumplimiento de los requisitos, metas y condiciones del desafío, incluyendo el acceso a información comercial relevante, siempre que esté relacionada con la actividad.
19. Rechazo o pérdida del premioSistecrédito podrá declarar desierto un premio o retirarlo si el ganador:
No cumple con los requisitos establecidos.
No acepta el premio en el plazo indicado.
Incumple con la entrega de documentación requerida.
Se detecta que incurrió en fraude, suplantación o prácticas irregulares.
20. Reclamaciones y atención al participantePara dudas, reclamaciones o solicitudes relacionadas con el desafío, los participantes podrán comunicarse a través de los canales oficiales del programa Soñadores o al correo [email protected] Sistecrédito se compromete a dar respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.