Términos y condiciones
Aumento de Cupo Black Siste
ObjetivoEl presente documento establece los términos y condiciones aplicables a la actividad promocional denominada “Aumento de Cupo Black Siste”, organizada por Sistecrédito S.A.S., mediante la cual se busca incentivar el uso del cupo de crédito disponible por parte de los clientes activos, reconociendo su fidelidad y compromiso con la marca.
2. Vigencia y coberturaLa actividad será válida desde el 20 de noviembre de 2025 hasta el 30 de noviembre de 2025, en todo el territorio nacional de la República de Colombia. No se aceptarán compras, participaciones o transacciones realizadas fuera de este periodo.
3. Participantes y requisitos Podrán participar exclusivamente los clientes que cumplan todas las siguientes condiciones y hayan sido contactados al momento de iniciar la vigencia de la actividad:
Ser cliente activo de Sistecrédito con cupo vigente.
Realizar compras con su cupo disponible por un monto igual o superior a $200.000.
Diferir dichas compras a un plazo mínimo de dos (2) cuotas, ya sean quincenales o mensuales.
No se requiere inscripción previa.
El cumplimiento de las condiciones mencionadas será suficiente para la participación.
Mantener su estado al día en sus obligaciones al momento de la verificación final (diciembre 2025).
4. Mecánica de participación Durante el periodo de la actividad:
El cliente deberá realizar dos o más compras con Sistecrédito en cualquiera de los comercios aliados físicos o virtuales, por un monto total igual o superior a $200.000
Las compras deben realizarse durante el 20 de noviembre de 2025 hasta el 30 de noviembre de 2025. Fechas diferentes serán descartadas de manera inmediata.
Cada compra deberá ser diferida a un plazo mínimo de dos cuotas, según la modalidad de pago elegida, quincenal o mensual.
Las transacciones y el estado de los créditos serán validadas automáticamente por los sistemas de Sistecrédito según los registros de compra asociados al número de cédula del cliente.
No se requiere inscripción previa. El cumplimiento de las condiciones indicadas será suficiente para la participación.
5. PremioLos clientes que cumplan todas las condiciones descritas recibirán un aumento automático de su cupo total de Sistecrédito durante la segunda semana de diciembre de 2025.
El aumento será aplicado directamente por Sistecrédito, sin requerir gestión o solicitud por parte del cliente.
El cliente podrá utilizarlo libremente en los comercios aliados de Sistecrédito.
El valor del aumento dependerá de las políticas de evaluación crediticia vigentes al momento de la aplicación por parte de Sistecrédito.
6. Publicación de ganadoresEl 12 de diciembre de 2025, Sistecrédito se comunicará con los ganadores por mail, sms y seleccionará de manera aleatoria a algunos clientes para realizarlo vía telefónica para confirmarles que el aumento de cupo se realizó de manera efectiva.
7. RestriccionesSolo participan clientes que cumplan todas las condiciones de elegibilidad descritas.
Las compras deben estar efectivamente realizadas y no anuladas, devueltas o reembolsadas.
El premio es personal e intransferible y no es canjeable por dinero en efectivo.
El beneficio se otorga una sola vez por cliente durante la vigencia de la campaña.
Clientes con mora al momento de la verificación perderán automáticamente el derecho al aumento de cupo.
No podrán participar empleados, contratistas ni familiares en primer grado de consanguinidad del personal vinculado a Sistecrédito o agencias aliadas.
No podrán participar los clientes que hayan sido beneficiados en anteriores actividades, campañas o desafíos de aumento de cupo, dado que el presente beneficio aplica únicamente para clientes seleccionados por primera vez.
8. Entrega del beneficio El aumento del cupo total será cargado directamente al cupo del cliente ganador durante la segunda semana del mes de diciembre de 2025. El cliente deberá utilizar el beneficio exclusivamente a través de compras con Sistecrédito en marcas aliadas.
9. Impuestos y responsabilidades Sistecrédito S.A.S. no asumirá gastos, impuestos o costos adicionales derivados de la participación o del beneficio otorgado.
10. Exoneración de responsabilidadLos participantes, por el hecho de participar, exoneran a Sistecrédito S.A.S. de cualquier responsabilidad derivada de la actividad, del uso del cupo o de la aplicación del beneficio, incluyendo eventos de fuerza mayor o caso fortuito.
11. Tratamiento de datos personales Mediante la participación de este juego, el participante asegura haber leído, comprendido y aceptado la política de tratamiento de datos personales de Sistecrédito, disponible en la página web https://www.sistecredito.com/politicas-de-privacidad/ (la “Política”). En ese sentido, el participante autoriza a Sistecrédito, sociedad identificada como aparece al inicio de los presentes términos y condiciones, para que, en su calidad de responsable del tratamiento, recolecte, almacene, use, transfiera, transmita, circule y / o suprima sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Política.
El tratamiento autorizado se realizará para:
• Gestión de participación en el juego.
• Creación de bases de datos utilizada para el juego.
• Para promociones y publicaciones del juego en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual.
• La publicación de su nombre e imagen en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual.
• Gestionar todos los trámites ante terceros para el disfrute y uso del premio
• Transmitir o transferir sus datos personales con terceros, con la única finalidad de cumplir con los presentes términos y condiciones
• Transferencia y transmisión de datos a terceros con quienes contrate estudios o encargos del tratamiento de datos dentro o fuera del país
• Todas aquellas finalidades que sean necesarias para el desarrollo del juego y cumplimiento de los presentes términos y condiciones
• Todas las demás establecidas en la Política.
Como titular de los datos personales proporcionados y/o que sean proporcionados y/ recolectados con posterioridad, el participante manifiesta y acepta expresamente que ha sido informado que tiene los derechos de conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus datos personales y solicitar prueba de o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el procedimiento descrito en la Política. De igual forma, el titular de los datos personales podrá presentar quejas por infracciones ante la autoridad competente.
Para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el tratamiento de los datos personales, presentar reclamos y/o ejercer los derechos siguiendo el procedimiento descrito en la Política, Sistecrédito pone a disposición el correo electrónico, habeasdata@Sistecrédito.com y demás canales previstos en la Política.
12. Modificaciones o suspensión Sistecrédito podrá modificar, suspender o cancelar la actividad por razones operativas, logísticas o de fuerza mayor, comunicando oportunamente los cambios a través de sus canales oficiales.
El Organizador se reserva el derecho de ajustar los plazos o procedimientos si se presentan imprevistos que afecten la ejecución del evento.
13. Aceptación La participación en la actividad implica la aceptación total e incondicional de estos Términos y Condiciones.
El cliente ganador reconoce que conoce y acepta las condiciones de entrega, límites del beneficio y reglas establecidas por el Organizador.
14. Exoneración por demoras en la entrega del beneficio El Organizador no será responsable por demoras en la entrega del beneficio derivadas de causas ajenas a su voluntad, tales como fallas técnicas, errores en la información suministrada por el cliente, o situaciones de fuerza mayor que afecten el proceso de validación y pago.
15. Autorización expresa de participación La manifestación de intención de pago con Sistecrédito por parte del cliente en el punto de venta se entenderá como aceptación expresa de participación en la actividad, así como de los presentes Términos y Condiciones, incluyendo la autorización para el tratamiento de datos personales y uso de imagen.
16. Modificaciones Sistecrédito podrá modificar, suspender o cancelar la actividad por razones operativas, de fuerza mayor o caso fortuito, comunicándolo oportunamente a los participantes.
17. Aceptación La participación en esta experiencia implica la aceptación integral de los presentes Términos y Condiciones.
18. Fuerza mayor Sistecrédito S.A.S. podrá suspender, modificar o cancelar la actividad en caso de presentarse eventos de fuerza mayor o caso fortuito, tales como desastres naturales, alteraciones del orden público, fallas técnicas generalizadas, o cualquier otra circunstancia que impida la ejecución normal de la actividad.
19. Limitación de responsabilidad por el uso del premio Sistecrédito S.A.S. no será responsable por el uso, disfrute, calidad, garantía, funcionamiento o cualquier otro aspecto relacionado con los productos o servicios adquiridos por el cliente ganador en el comercio aliado, siendo este último el único responsable de la relación comercial con el cliente.
20. Idioma oficial
Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados en idioma castellano, el cual se considera como el idioma oficial para todos los efectos legales. Cualquier traducción será considerada únicamente como referencia, sin valor legal vinculante.
21. Jurisdicción y ley aplicable Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia .
22. Cancelación por parte del cliente En caso de que el cliente seleccionado decida cancelar su participación después de haber confirmado asistencia:
Deberá informar al Organizador con al menos cinco (5) días de antelación a la fecha programada.
No se garantiza la reprogramación de la experiencia.
La cancelación no genera compensación económica ni sustitución del beneficio
23. Restricciones alimentarias y condiciones médicas El cliente deberá informar al Organizador sobre cualquier condición médica relevante o restricción alimentaria de él o sus acompañantes al momento de diligenciar el formulario de registro. El Organizador no se hace responsable por afectaciones derivadas de la omisión de esta información.
24. Seguro y cobertura de riesgos La experiencia no incluye pólizas de seguro para los asistentes. El Organizador no asume responsabilidad por accidentes, enfermedades o cualquier otro evento que afecte la integridad física o emocional de los participantes durante el desarrollo de la actividad.
25. Resolución de conflictos Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones será resuelta preferiblemente mediante mecanismos de conciliación. En caso de no llegar a un acuerdo, se someterá a la jurisdicción ordinaria colombiana.
26. Aceptación expresa La aceptación de estos Términos y Condiciones se entenderá realizada mediante: La confirmación de asistencia por parte del cliente mediante el formulario de registro.
2. Vigencia y coberturaLa actividad será válida desde el 20 de noviembre de 2025 hasta el 30 de noviembre de 2025, en todo el territorio nacional de la República de Colombia. No se aceptarán compras, participaciones o transacciones realizadas fuera de este periodo.
3. Participantes y requisitos Podrán participar exclusivamente los clientes que cumplan todas las siguientes condiciones y hayan sido contactados al momento de iniciar la vigencia de la actividad:
Ser cliente activo de Sistecrédito con cupo vigente.
Realizar compras con su cupo disponible por un monto igual o superior a $200.000.
Diferir dichas compras a un plazo mínimo de dos (2) cuotas, ya sean quincenales o mensuales.
No se requiere inscripción previa.
El cumplimiento de las condiciones mencionadas será suficiente para la participación.
Mantener su estado al día en sus obligaciones al momento de la verificación final (diciembre 2025).
4. Mecánica de participación Durante el periodo de la actividad:
El cliente deberá realizar dos o más compras con Sistecrédito en cualquiera de los comercios aliados físicos o virtuales, por un monto total igual o superior a $200.000
Las compras deben realizarse durante el 20 de noviembre de 2025 hasta el 30 de noviembre de 2025. Fechas diferentes serán descartadas de manera inmediata.
Cada compra deberá ser diferida a un plazo mínimo de dos cuotas, según la modalidad de pago elegida, quincenal o mensual.
Las transacciones y el estado de los créditos serán validadas automáticamente por los sistemas de Sistecrédito según los registros de compra asociados al número de cédula del cliente.
No se requiere inscripción previa. El cumplimiento de las condiciones indicadas será suficiente para la participación.
5. PremioLos clientes que cumplan todas las condiciones descritas recibirán un aumento automático de su cupo total de Sistecrédito durante la segunda semana de diciembre de 2025.
El aumento será aplicado directamente por Sistecrédito, sin requerir gestión o solicitud por parte del cliente.
El cliente podrá utilizarlo libremente en los comercios aliados de Sistecrédito.
El valor del aumento dependerá de las políticas de evaluación crediticia vigentes al momento de la aplicación por parte de Sistecrédito.
6. Publicación de ganadoresEl 12 de diciembre de 2025, Sistecrédito se comunicará con los ganadores por mail, sms y seleccionará de manera aleatoria a algunos clientes para realizarlo vía telefónica para confirmarles que el aumento de cupo se realizó de manera efectiva.
7. RestriccionesSolo participan clientes que cumplan todas las condiciones de elegibilidad descritas.
Las compras deben estar efectivamente realizadas y no anuladas, devueltas o reembolsadas.
El premio es personal e intransferible y no es canjeable por dinero en efectivo.
El beneficio se otorga una sola vez por cliente durante la vigencia de la campaña.
Clientes con mora al momento de la verificación perderán automáticamente el derecho al aumento de cupo.
No podrán participar empleados, contratistas ni familiares en primer grado de consanguinidad del personal vinculado a Sistecrédito o agencias aliadas.
No podrán participar los clientes que hayan sido beneficiados en anteriores actividades, campañas o desafíos de aumento de cupo, dado que el presente beneficio aplica únicamente para clientes seleccionados por primera vez.
8. Entrega del beneficio El aumento del cupo total será cargado directamente al cupo del cliente ganador durante la segunda semana del mes de diciembre de 2025. El cliente deberá utilizar el beneficio exclusivamente a través de compras con Sistecrédito en marcas aliadas.
9. Impuestos y responsabilidades Sistecrédito S.A.S. no asumirá gastos, impuestos o costos adicionales derivados de la participación o del beneficio otorgado.
10. Exoneración de responsabilidadLos participantes, por el hecho de participar, exoneran a Sistecrédito S.A.S. de cualquier responsabilidad derivada de la actividad, del uso del cupo o de la aplicación del beneficio, incluyendo eventos de fuerza mayor o caso fortuito.
11. Tratamiento de datos personales Mediante la participación de este juego, el participante asegura haber leído, comprendido y aceptado la política de tratamiento de datos personales de Sistecrédito, disponible en la página web https://www.sistecredito.com/politicas-de-privacidad/ (la “Política”). En ese sentido, el participante autoriza a Sistecrédito, sociedad identificada como aparece al inicio de los presentes términos y condiciones, para que, en su calidad de responsable del tratamiento, recolecte, almacene, use, transfiera, transmita, circule y / o suprima sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Política.
El tratamiento autorizado se realizará para:
• Gestión de participación en el juego.
• Creación de bases de datos utilizada para el juego.
• Para promociones y publicaciones del juego en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual.
• La publicación de su nombre e imagen en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual.
• Gestionar todos los trámites ante terceros para el disfrute y uso del premio
• Transmitir o transferir sus datos personales con terceros, con la única finalidad de cumplir con los presentes términos y condiciones
• Transferencia y transmisión de datos a terceros con quienes contrate estudios o encargos del tratamiento de datos dentro o fuera del país
• Todas aquellas finalidades que sean necesarias para el desarrollo del juego y cumplimiento de los presentes términos y condiciones
• Todas las demás establecidas en la Política.
Como titular de los datos personales proporcionados y/o que sean proporcionados y/ recolectados con posterioridad, el participante manifiesta y acepta expresamente que ha sido informado que tiene los derechos de conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus datos personales y solicitar prueba de o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el procedimiento descrito en la Política. De igual forma, el titular de los datos personales podrá presentar quejas por infracciones ante la autoridad competente.
Para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el tratamiento de los datos personales, presentar reclamos y/o ejercer los derechos siguiendo el procedimiento descrito en la Política, Sistecrédito pone a disposición el correo electrónico, habeasdata@Sistecrédito.com y demás canales previstos en la Política.
12. Modificaciones o suspensión Sistecrédito podrá modificar, suspender o cancelar la actividad por razones operativas, logísticas o de fuerza mayor, comunicando oportunamente los cambios a través de sus canales oficiales.
El Organizador se reserva el derecho de ajustar los plazos o procedimientos si se presentan imprevistos que afecten la ejecución del evento.
13. Aceptación La participación en la actividad implica la aceptación total e incondicional de estos Términos y Condiciones.
El cliente ganador reconoce que conoce y acepta las condiciones de entrega, límites del beneficio y reglas establecidas por el Organizador.
14. Exoneración por demoras en la entrega del beneficio El Organizador no será responsable por demoras en la entrega del beneficio derivadas de causas ajenas a su voluntad, tales como fallas técnicas, errores en la información suministrada por el cliente, o situaciones de fuerza mayor que afecten el proceso de validación y pago.
15. Autorización expresa de participación La manifestación de intención de pago con Sistecrédito por parte del cliente en el punto de venta se entenderá como aceptación expresa de participación en la actividad, así como de los presentes Términos y Condiciones, incluyendo la autorización para el tratamiento de datos personales y uso de imagen.
16. Modificaciones Sistecrédito podrá modificar, suspender o cancelar la actividad por razones operativas, de fuerza mayor o caso fortuito, comunicándolo oportunamente a los participantes.
17. Aceptación La participación en esta experiencia implica la aceptación integral de los presentes Términos y Condiciones.
18. Fuerza mayor Sistecrédito S.A.S. podrá suspender, modificar o cancelar la actividad en caso de presentarse eventos de fuerza mayor o caso fortuito, tales como desastres naturales, alteraciones del orden público, fallas técnicas generalizadas, o cualquier otra circunstancia que impida la ejecución normal de la actividad.
19. Limitación de responsabilidad por el uso del premio Sistecrédito S.A.S. no será responsable por el uso, disfrute, calidad, garantía, funcionamiento o cualquier otro aspecto relacionado con los productos o servicios adquiridos por el cliente ganador en el comercio aliado, siendo este último el único responsable de la relación comercial con el cliente.
20. Idioma oficial
Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados en idioma castellano, el cual se considera como el idioma oficial para todos los efectos legales. Cualquier traducción será considerada únicamente como referencia, sin valor legal vinculante.
21. Jurisdicción y ley aplicable Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia .
22. Cancelación por parte del cliente En caso de que el cliente seleccionado decida cancelar su participación después de haber confirmado asistencia:
Deberá informar al Organizador con al menos cinco (5) días de antelación a la fecha programada.
No se garantiza la reprogramación de la experiencia.
La cancelación no genera compensación económica ni sustitución del beneficio
23. Restricciones alimentarias y condiciones médicas El cliente deberá informar al Organizador sobre cualquier condición médica relevante o restricción alimentaria de él o sus acompañantes al momento de diligenciar el formulario de registro. El Organizador no se hace responsable por afectaciones derivadas de la omisión de esta información.
24. Seguro y cobertura de riesgos La experiencia no incluye pólizas de seguro para los asistentes. El Organizador no asume responsabilidad por accidentes, enfermedades o cualquier otro evento que afecte la integridad física o emocional de los participantes durante el desarrollo de la actividad.
25. Resolución de conflictos Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones será resuelta preferiblemente mediante mecanismos de conciliación. En caso de no llegar a un acuerdo, se someterá a la jurisdicción ordinaria colombiana.
26. Aceptación expresa La aceptación de estos Términos y Condiciones se entenderá realizada mediante: La confirmación de asistencia por parte del cliente mediante el formulario de registro.