TYC Activación Digital Agosto
1. Organizador
La presente actividad promocional es organizada por Sistecrédito S.A.S., identificada con NIT 811007713, con domicilio en Envigado (en adelante, el “Organizador”).
2. Objeto de la actividad
El Organizador realizará una activación promocional digital dirigida a los miembros del canal de Instagram de Sistecrédito denominado “El Club del Sí”.
Durante agosto de 2026, el Organizador publicará diferentes dinámicas digitales relacionadas con entretenimiento, conocimiento sobre Sistecrédito, cultura general y retos de atención y agilidad.
Los participantes deberán responder correctamente cada dinámica mediante la herramienta, encuesta, mensaje directo o mecanismo expresamente indicado en la publicación correspondiente.
La actividad tiene como finalidad celebrar el aniversario de Sistecrédito, generar interacción con su comunidad digital y entregar un total máximo de ciento veinte (120) bonos a los participantes que cumplan con los requisitos y criterios de adjudicación establecidos en estos términos y condiciones.
Fecha, lugar, horario y vigencia
La actividad se desarrollará de manera digital a través del canal oficial de Instagram de Sistecrédito denominado “El Club del Sí” y tendrá vigencia desde:
sábado 1 de agosto de 2026 a las 12:00 a. m.
hasta: lunes 31 de agosto de 2026 a las 11:59 p. m.
Durante este periodo, el Organizador desarrollará las dinámicas de acuerdo con el siguiente calendario general:
a) Primera semana: dos (2) dinámicas visuales relacionadas con entretenimiento, con quince (15) ganadores en cada dinámica.
b) Segunda semana: dos (2) dinámicas de conocimiento sobre Sistecrédito, con quince (15) ganadores en cada dinámica.
c) Tercera semana: dos (2) dinámicas de cultura general mediante contenidos en formato de audio y encuesta, con quince (15) ganadores en cada dinámica.
d) Cuarta semana: una (1) dinámica final en vivo, con treinta (30) ganadores.
Las fechas, horas de publicación, instrucciones particulares, plazo para responder y mecanismo habilitado para cada dinámica serán informados en el canal “El Club del Sí” o en los canales oficiales de Sistecrédito.
Cada dinámica será válida únicamente durante el periodo expresamente anunciado en su respectiva publicación. Las respuestas enviadas antes de la apertura o después del cierre no serán tenidas en cuenta.
La activación de las notificaciones del canal y la invitación a otras personas para unirse a “El Club del Sí” son acciones voluntarias y no constituyen requisitos para participar, no otorgan oportunidades adicionales y no modifican los criterios de selección de ganadores.
Participantes habilitados
Podrán participar las personas que cumplan con los siguientes requisitos:
a) ser mayores de dieciocho (18) años;
b) residir en Colombia;
c) contar con una cuenta personal activa en Instagram;
d) pertenecer al canal de Instagram de Sistecrédito denominado “El Club del Sí”;
e) participar dentro del periodo de vigencia de cada dinámica;
f) responder mediante la herramienta o el mecanismo expresamente habilitado por el Organizador;
g) suministrar una respuesta correcta cuando la dinámica así lo requiera;
h) permitir la identificación y validación de su perfil de Instagram;
i) aceptar estos términos y condiciones;
j) suministrar información veraz, completa y verificable cuando sea contactado como posible ganador;
k) autorizar el tratamiento de sus datos personales conforme a lo indicado en este documento.
5. Personas no habilitadas para participar
No podrán participar:
a) menores de edad;
b) empleados del Organizador vinculados a la ejecución directa de la actividad, ni su personal logístico;
c) familiares en primer grado de consanguinidad del personal directamente involucrado en la actividad;
d) personas que alteren o intenten manipular la mecánica de participación;
e) cuentas falsas, duplicadas o creadas exclusivamente para participar en la actividad.
6. Carácter voluntario de la participación
La participación en esta actividad es libre, voluntaria y gratuita.
Ninguna persona está obligada a participar y el participante decide autónomamente si desea publicar el contenido y hacer parte de la dinámica.
7. Mecánica general de la actividad
La dinámica se desarrollará de la siguiente manera:
a) El Organizador comunicará la actividad a través de sus redes sociales oficiales e invitará a los usuarios a unirse al canal de Instagram denominado “El Club del Sí”.
b) Durante agosto de 2026, el Organizador publicará siete (7) dinámicas digitales distribuidas en cuatro semanas.
c) Cada publicación indicará la forma de participar, el periodo habilitado para responder y el mecanismo mediante el cual se registrarán las respuestas.
d) Las dinámicas podrán incluir retos visuales, encuestas, contenidos en audio, preguntas de conocimiento, ejercicios de asociación y una actividad final en vivo.
e) El contenido específico de las preguntas, pistas, respuestas, palabras, imágenes, audios o frases será revelado únicamente en el momento de publicación o desarrollo de cada dinámica.
f) En las dinámicas de la primera semana, los participantes deberán interpretar correctamente un contenido visual y enviar o seleccionar la respuesta por el mecanismo indicado por el Organizador. Serán ganadores los primeros quince (15) participantes de cada dinámica que suministren la respuesta correcta y cumplan con todos los requisitos.
g) En las dinámicas de la segunda semana, los participantes deberán responder correctamente preguntas generales relacionadas con Sistecrédito, mediante las encuestas publicadas en el canal. Serán ganadores los primeros quince (15) participantes de cada dinámica que registren la respuesta correcta dentro del plazo establecido.
h) En las dinámicas de la tercera semana, los participantes deberán escuchar un contenido en formato de audio y seleccionar correctamente la respuesta mediante la encuesta habilitada. Serán ganadores los primeros quince (15) participantes de cada dinámica que registren la respuesta correcta dentro del plazo establecido.
i) En la dinámica de la cuarta semana, el Organizador realizará una actividad en vivo o en tiempo real dentro del canal, durante la cual compartirá diferentes contenidos y pistas.
j) Los participantes de la dinámica final deberán identificar y organizar correctamente la información suministrada para descubrir una frase completa.
k) La respuesta de la dinámica final deberá enviarse por mensaje directo (DM) a la cuenta oficial de Instagram @sistecredito, salvo que el Organizador informe expresamente otro mecanismo oficial antes de iniciar la actividad.
l) Serán ganadores de la dinámica final los primeros treinta (30) participantes que envíen correctamente la frase completa, dentro del horario habilitado y cumplan con todos los requisitos establecidos.
m) El orden de las participaciones será determinado con base en el registro de fecha y hora reflejado en la herramienta de Instagram o en el canal habilitado por el Organizador.
n) El Organizador podrá realizar capturas de pantalla, registros audiovisuales, exportaciones de información o cualquier otro soporte razonable para documentar las respuestas recibidas y su orden.
o) Cada participante podrá recibir como máximo un (1) bono dentro de una misma dinámica.
p) La participación en una dinámica no garantiza la selección como ganador ni concede prioridad en las dinámicas posteriores.
q) Las respuestas incorrectas, incompletas, enviadas por un mecanismo diferente al indicado o recibidas por fuera del plazo no serán válidas.
r) Las respuestas no podrán modificarse una vez cerrado el periodo de participación de cada dinámica.
8. Incentivos disponibles
Para esta actividad estarán disponibles como máximo ciento veinte (120) bonos, distribuidos de la siguiente manera:
Primera semana:
Treinta (30) bonos en total.
Quince (15) bonos por cada una de las dos (2) dinámicas.
b) Segunda semana:
Treinta (30) bonos en total.
Quince (15) bonos por cada una de las dos (2) dinámicas.
c) Tercera semana:
Treinta (30) bonos en total.
Quince (15) bonos por cada una de las dos (2) dinámicas.
d) Cuarta semana:
Treinta (30) bonos para los ganadores de la dinámica final.
Cada ganador recibirá un (1) bono de consumo redimible en comercios previamente anunciados por el organizador.
En total se premiarán como máximo ciento veinte (120) participaciones válidas durante agosto de 2026.
9. Condiciones de los premios
Los premios se entregarán bajo las siguientes condiciones:
cada ganador recibirá un (1) bono de consumo;
b) cada participante podrá recibir máximo un (1) bono por dinámica;
c) los bonos son personales e intransferibles;
d) los bonos no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios;
e) los bonos estarán sujetos a la vigencia, cobertura, disponibilidad, restricciones de uso, establecimientos habilitados y demás condiciones definidas por el proveedor;
f) el Organizador no estará obligado a reemplazar bonos vencidos, utilizados, extraviados o redimidos por terceros después de su entrega válida al ganador;
g) el Organizador podrá solicitar al ganador su nombre completo, número de cédula, número de teléfono, correo electrónico y demás información necesaria para validar su identidad y gestionar la entrega;
h) la persona contactada deberá ser la titular de la cuenta de Instagram desde la cual se realizó la participación ganadora;
i) los premios no podrán ser transferidos a otra cuenta o persona;
j) la cantidad de premios asignada a cada dinámica no podrá trasladarse automáticamente a otra actividad, salvo decisión expresa del Organizador comunicada por sus canales oficiales;
k) el Organizador no asumirá costos adicionales relacionados con desplazamientos, conectividad, redención o utilización del bono.
10. Criterio de adjudicación de los incentivos
Los ganadores serán definidos con base en:
a) la exactitud de la respuesta;
b) el cumplimiento total de la mecánica;
c) la participación dentro del periodo habilitado;
d) el orden de registro de las respuestas correctas en Instagram o en el mecanismo oficial dispuesto por el Organizador;
e) la validación de la identidad y autenticidad de la cuenta participante.
En las dinámicas de las tres primeras semanas serán ganadores los primeros quince (15) participantes de cada publicación que registren correctamente su respuesta y cumplan con todos los requisitos.
En la dinámica final serán ganadores los primeros treinta (30) participantes que envíen correctamente la frase completa mediante el mecanismo informado por el Organizador.
Si la plataforma registra dos o más respuestas con la misma hora y no permite establecer objetivamente su orden, el Organizador podrá:
a) revisar la información técnica disponible en la plataforma;
b) solicitar una prueba adicional de habilidad o conocimiento a los participantes empatados; o
c) aplicar otro criterio objetivo previamente comunicado a las personas involucradas.
No se utilizará un mecanismo aleatorio para resolver empates.
La actividad se considera una dinámica de habilidad, conocimiento, atención, agilidad y cumplimiento de condiciones, y no una actividad basada en el azar o en un sorteo.
11. Contacto y entrega de los premios
Los posibles ganadores serán contactados por mensaje directo (inbox) desde la cuenta oficial de Instagram de Sistecrédito.
El participante contactado deberá responder y suministrar la información solicitada dentro de los tres (3) días calendario siguientes al envío del mensaje.
El Organizador verificará:
a) la titularidad de la cuenta participante;
b) la mayoría de edad;
c) la autenticidad de la participación;
d) la exactitud de la respuesta;
e) el orden de registro;
f) el cumplimiento de estos términos y condiciones.
Una persona solo será considerada ganadora después de finalizar satisfactoriamente el proceso de validación.
Los bonos serán entregados por el medio físico o digital informado directamente al ganador.
Si el posible ganador no responde dentro del plazo establecido, suministra datos falsos o incompletos, no acredita su identidad o incumple cualquiera de los requisitos, perderá el derecho al incentivo.
En este caso, el Organizador podrá contactar al siguiente participante que haya respondido correctamente, respetando el orden de participación y siempre que cumpla con todos los requisitos.
12. Tratamiento de datos personales
Mediante la participación de este sorteo, el participante asegura haber leído, comprendido y aceptado la política de tratamiento de datos personales de Sistecrédito, disponible en la página web https://www.sistecredito.com/terminos-legales.html (la “Política”). En ese sentido, el participante autoriza a Sistecrédito, sociedad identificada como aparece al inicio de los presentes términos y condiciones, para que, en su calidad de responsable del tratamiento, recolecte, almacene, use, transfiera, transmita, circule y / o suprima sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Política.
El tratamiento autorizado se realizará para:
Gestión de participación en el sorteo;
Creación de bases de datos utilizada para el sorteo;
Para promociones y publicaciones del sorteo en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual;
La publicación de su nombre e imagen en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual;
Gestionar todos los trámites ante terceros para el disfrute y uso del premio;
Transmitir o transferir sus datos personales con terceros, con la única finalidad de cumplir con los presentes términos y condiciones;
Transferencia y transmisión de datos a terceros con quienes contrate estudios o encargos del tratamiento de datos dentro o fuera del país;
Todas aquellas finalidades que sean necesarias para el desarrollo del sorteo y cumplimiento de los presentes términos y condiciones;
Todas las demás establecidas en la Política.
Como titular de los datos personales proporcionados y/o que sean proporcionados y/ recolectados con posterioridad, el participante manifiesta y acepta expresamente que ha sido informado que tiene los derechos de conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus datos personales y solicitar prueba de o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el procedimiento descrito en la Política. De igual forma, el titular de los datos personales podrá presentar quejas por infracciones ante la autoridad competente.
Para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el tratamiento de los datos personales, presentar reclamos y/o ejercer los derechos de habeas data, Sistecrédito pone a disposición el correo electrónico, [email protected] y demás canales previstos en la Política de privacidad.
13. Aviso sobre uso de imagen y contenido
El participante declara que comprende que su participación en la actividad puede implicar exposición pública en redes sociales y canales del Organizador, y que la autorización concedida comprende la captura y uso de su imagen y voz en el marco de la activación.
Sin perjuicio de lo anterior, la revocatoria o supresión procederá conforme a la ley y a los límites derivados de contenidos ya emitidos, difundidos o requeridos por razones legales o probatorias.
Al participar en la actividad, el participante autoriza a Sistecrédito a capturar, usar, reproducir y difundir su imagen, nombre, voz o contenido publicado, en piezas digitales, redes sociales, material promocional o comunicaciones relacionadas con la actividad.
14. Responsabilidad de Sistecrédito
Sistecrédito será responsable de ejecutar la actividad conforme a las condiciones objetivas y específicas anunciadas, las cuales obligan al anunciante frente al consumidor.
No obstante, el Organizador no será responsable por:
a) fallas de conectividad, disponibilidad o funcionamiento de servicios de terceros, incluyendo la plataforma de Instagram;
b) interrupciones derivadas de fuerza mayor, caso fortuito, decisiones de autoridad o situaciones ajenas al control razonable del Organizador;
c) imposibilidad de participación ocasionada por información falsa, no validación como cliente, llegada tardía, agotamiento de cupos o incumplimiento de requisitos por parte del participante.
Nada de lo aquí previsto deberá interpretarse como renuncia de derechos del consumidor ni como exclusión de responsabilidades.
15. Modificación, suspensión o cancelación
Sistecrédito podrá modificar, suspender, reprogramar o cancelar la actividad cuando se presenten circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito, alteraciones de orden público, restricciones del lugar, fallas técnicas relevantes, baja conectividad, instrucciones de autoridad competente o cualquier evento que impida su ejecución razonable y segura.
En tal caso, informará la decisión por los canales que estime pertinentes.
16. Canal oficial de contacto
Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con la actividad, Sistecrédito pone a disposición el siguiente canal oficial: [email protected] y los demás indicados en su Política de Privacidad.
17. Independencia frente a Instagram
La presente actividad no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada de ninguna manera con Instagram. El participante entiende que entrega su información únicamente al Organizador.
18. No acumulación de promociones
Los incentivos de esta actividad no son acumulables con otras promociones, campañas o beneficios ofrecidos por Sistecrédito.
19. Errores operativos y del moderador
En caso de errores involuntarios de lectura, audio, conteo del tiempo u otra equivocación humana o técnica, Sistecrédito podrá corregir la situación y su decisión será definitiva.
20. Abandono o renuncia del participante
Si un participante decide retirarse de la actividad o no finalizar su participación, perderá automáticamente cualquier incentivo que haya alcanzado. No procederán reclamos posteriores.
21. Jurisdicción y ley aplicable
La actividad se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes de Medellín.
22. Resolución de conflictos
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones será resuelta preferiblemente mediante mecanismos de conciliación. En caso de no llegar a un acuerdo, se someterá a la jurisdicción ordinaria colombiana.
23. Idioma oficial
Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados en idioma castellano, el cual se considera como el idioma oficial para todos los efectos legales. Cualquier traducción será considerada únicamente como referencia, sin valor legal vinculante.
24. Aceptación expresa
La participación en la actividad implica la lectura, comprensión y aceptación integral de estos términos y condiciones, así como de la política de tratamiento de datos personales de Sistecrédito.
25. FACULTADES DE SISTECRÉDITO
SISTECRÉDITO S.A.S. se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de los requisitos, descalificar participantes que incurran en fraude o conductas contrarias a la buena fe, y modificar, suspender o cancelar la actividad por causas operativas, de fuerza mayor o caso fortuito.
La participación en la actividad implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
26. CAUSALES DE DESCALIFICACIÓN
Sistecrédito podrá descalificar si se evidencia:
Fraude, suplantación, alteración o intento de manipulación del proceso.
Irregularidades asociadas a las transacciones.
Incumplimiento de estos términos y condiciones.
Suministro de datos falsos o incompletos o imposibilidad de validar trazabilidad suficiente en sistemas del Organizador.
1. Organizador
La presente actividad promocional es organizada por Sistecrédito S.A.S., identificada con NIT 811007713, con domicilio en Envigado (en adelante, el “Organizador”).
2. Objeto de la actividad
El Organizador realizará una activación promocional digital dirigida a los miembros del canal de Instagram de Sistecrédito denominado “El Club del Sí”.
Durante agosto de 2026, el Organizador publicará diferentes dinámicas digitales relacionadas con entretenimiento, conocimiento sobre Sistecrédito, cultura general y retos de atención y agilidad.
Los participantes deberán responder correctamente cada dinámica mediante la herramienta, encuesta, mensaje directo o mecanismo expresamente indicado en la publicación correspondiente.
La actividad tiene como finalidad celebrar el aniversario de Sistecrédito, generar interacción con su comunidad digital y entregar un total máximo de ciento veinte (120) bonos a los participantes que cumplan con los requisitos y criterios de adjudicación establecidos en estos términos y condiciones.
Fecha, lugar, horario y vigencia
La actividad se desarrollará de manera digital a través del canal oficial de Instagram de Sistecrédito denominado “El Club del Sí” y tendrá vigencia desde:
sábado 1 de agosto de 2026 a las 12:00 a. m.
hasta: lunes 31 de agosto de 2026 a las 11:59 p. m.
Durante este periodo, el Organizador desarrollará las dinámicas de acuerdo con el siguiente calendario general:
a) Primera semana: dos (2) dinámicas visuales relacionadas con entretenimiento, con quince (15) ganadores en cada dinámica.
b) Segunda semana: dos (2) dinámicas de conocimiento sobre Sistecrédito, con quince (15) ganadores en cada dinámica.
c) Tercera semana: dos (2) dinámicas de cultura general mediante contenidos en formato de audio y encuesta, con quince (15) ganadores en cada dinámica.
d) Cuarta semana: una (1) dinámica final en vivo, con treinta (30) ganadores.
Las fechas, horas de publicación, instrucciones particulares, plazo para responder y mecanismo habilitado para cada dinámica serán informados en el canal “El Club del Sí” o en los canales oficiales de Sistecrédito.
Cada dinámica será válida únicamente durante el periodo expresamente anunciado en su respectiva publicación. Las respuestas enviadas antes de la apertura o después del cierre no serán tenidas en cuenta.
La activación de las notificaciones del canal y la invitación a otras personas para unirse a “El Club del Sí” son acciones voluntarias y no constituyen requisitos para participar, no otorgan oportunidades adicionales y no modifican los criterios de selección de ganadores.
Participantes habilitados
Podrán participar las personas que cumplan con los siguientes requisitos:
a) ser mayores de dieciocho (18) años;
b) residir en Colombia;
c) contar con una cuenta personal activa en Instagram;
d) pertenecer al canal de Instagram de Sistecrédito denominado “El Club del Sí”;
e) participar dentro del periodo de vigencia de cada dinámica;
f) responder mediante la herramienta o el mecanismo expresamente habilitado por el Organizador;
g) suministrar una respuesta correcta cuando la dinámica así lo requiera;
h) permitir la identificación y validación de su perfil de Instagram;
i) aceptar estos términos y condiciones;
j) suministrar información veraz, completa y verificable cuando sea contactado como posible ganador;
k) autorizar el tratamiento de sus datos personales conforme a lo indicado en este documento.
5. Personas no habilitadas para participar
No podrán participar:
a) menores de edad;
b) empleados del Organizador vinculados a la ejecución directa de la actividad, ni su personal logístico;
c) familiares en primer grado de consanguinidad del personal directamente involucrado en la actividad;
d) personas que alteren o intenten manipular la mecánica de participación;
e) cuentas falsas, duplicadas o creadas exclusivamente para participar en la actividad.
6. Carácter voluntario de la participación
La participación en esta actividad es libre, voluntaria y gratuita.
Ninguna persona está obligada a participar y el participante decide autónomamente si desea publicar el contenido y hacer parte de la dinámica.
7. Mecánica general de la actividad
La dinámica se desarrollará de la siguiente manera:
a) El Organizador comunicará la actividad a través de sus redes sociales oficiales e invitará a los usuarios a unirse al canal de Instagram denominado “El Club del Sí”.
b) Durante agosto de 2026, el Organizador publicará siete (7) dinámicas digitales distribuidas en cuatro semanas.
c) Cada publicación indicará la forma de participar, el periodo habilitado para responder y el mecanismo mediante el cual se registrarán las respuestas.
d) Las dinámicas podrán incluir retos visuales, encuestas, contenidos en audio, preguntas de conocimiento, ejercicios de asociación y una actividad final en vivo.
e) El contenido específico de las preguntas, pistas, respuestas, palabras, imágenes, audios o frases será revelado únicamente en el momento de publicación o desarrollo de cada dinámica.
f) En las dinámicas de la primera semana, los participantes deberán interpretar correctamente un contenido visual y enviar o seleccionar la respuesta por el mecanismo indicado por el Organizador. Serán ganadores los primeros quince (15) participantes de cada dinámica que suministren la respuesta correcta y cumplan con todos los requisitos.
g) En las dinámicas de la segunda semana, los participantes deberán responder correctamente preguntas generales relacionadas con Sistecrédito, mediante las encuestas publicadas en el canal. Serán ganadores los primeros quince (15) participantes de cada dinámica que registren la respuesta correcta dentro del plazo establecido.
h) En las dinámicas de la tercera semana, los participantes deberán escuchar un contenido en formato de audio y seleccionar correctamente la respuesta mediante la encuesta habilitada. Serán ganadores los primeros quince (15) participantes de cada dinámica que registren la respuesta correcta dentro del plazo establecido.
i) En la dinámica de la cuarta semana, el Organizador realizará una actividad en vivo o en tiempo real dentro del canal, durante la cual compartirá diferentes contenidos y pistas.
j) Los participantes de la dinámica final deberán identificar y organizar correctamente la información suministrada para descubrir una frase completa.
k) La respuesta de la dinámica final deberá enviarse por mensaje directo (DM) a la cuenta oficial de Instagram @sistecredito, salvo que el Organizador informe expresamente otro mecanismo oficial antes de iniciar la actividad.
l) Serán ganadores de la dinámica final los primeros treinta (30) participantes que envíen correctamente la frase completa, dentro del horario habilitado y cumplan con todos los requisitos establecidos.
m) El orden de las participaciones será determinado con base en el registro de fecha y hora reflejado en la herramienta de Instagram o en el canal habilitado por el Organizador.
n) El Organizador podrá realizar capturas de pantalla, registros audiovisuales, exportaciones de información o cualquier otro soporte razonable para documentar las respuestas recibidas y su orden.
o) Cada participante podrá recibir como máximo un (1) bono dentro de una misma dinámica.
p) La participación en una dinámica no garantiza la selección como ganador ni concede prioridad en las dinámicas posteriores.
q) Las respuestas incorrectas, incompletas, enviadas por un mecanismo diferente al indicado o recibidas por fuera del plazo no serán válidas.
r) Las respuestas no podrán modificarse una vez cerrado el periodo de participación de cada dinámica.
8. Incentivos disponibles
Para esta actividad estarán disponibles como máximo ciento veinte (120) bonos, distribuidos de la siguiente manera:
Primera semana:
Treinta (30) bonos en total.
Quince (15) bonos por cada una de las dos (2) dinámicas.
b) Segunda semana:
Treinta (30) bonos en total.
Quince (15) bonos por cada una de las dos (2) dinámicas.
c) Tercera semana:
Treinta (30) bonos en total.
Quince (15) bonos por cada una de las dos (2) dinámicas.
d) Cuarta semana:
Treinta (30) bonos para los ganadores de la dinámica final.
Cada ganador recibirá un (1) bono de consumo redimible en comercios previamente anunciados por el organizador.
En total se premiarán como máximo ciento veinte (120) participaciones válidas durante agosto de 2026.
9. Condiciones de los premios
Los premios se entregarán bajo las siguientes condiciones:
cada ganador recibirá un (1) bono de consumo;
b) cada participante podrá recibir máximo un (1) bono por dinámica;
c) los bonos son personales e intransferibles;
d) los bonos no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios;
e) los bonos estarán sujetos a la vigencia, cobertura, disponibilidad, restricciones de uso, establecimientos habilitados y demás condiciones definidas por el proveedor;
f) el Organizador no estará obligado a reemplazar bonos vencidos, utilizados, extraviados o redimidos por terceros después de su entrega válida al ganador;
g) el Organizador podrá solicitar al ganador su nombre completo, número de cédula, número de teléfono, correo electrónico y demás información necesaria para validar su identidad y gestionar la entrega;
h) la persona contactada deberá ser la titular de la cuenta de Instagram desde la cual se realizó la participación ganadora;
i) los premios no podrán ser transferidos a otra cuenta o persona;
j) la cantidad de premios asignada a cada dinámica no podrá trasladarse automáticamente a otra actividad, salvo decisión expresa del Organizador comunicada por sus canales oficiales;
k) el Organizador no asumirá costos adicionales relacionados con desplazamientos, conectividad, redención o utilización del bono.
10. Criterio de adjudicación de los incentivos
Los ganadores serán definidos con base en:
a) la exactitud de la respuesta;
b) el cumplimiento total de la mecánica;
c) la participación dentro del periodo habilitado;
d) el orden de registro de las respuestas correctas en Instagram o en el mecanismo oficial dispuesto por el Organizador;
e) la validación de la identidad y autenticidad de la cuenta participante.
En las dinámicas de las tres primeras semanas serán ganadores los primeros quince (15) participantes de cada publicación que registren correctamente su respuesta y cumplan con todos los requisitos.
En la dinámica final serán ganadores los primeros treinta (30) participantes que envíen correctamente la frase completa mediante el mecanismo informado por el Organizador.
Si la plataforma registra dos o más respuestas con la misma hora y no permite establecer objetivamente su orden, el Organizador podrá:
a) revisar la información técnica disponible en la plataforma;
b) solicitar una prueba adicional de habilidad o conocimiento a los participantes empatados; o
c) aplicar otro criterio objetivo previamente comunicado a las personas involucradas.
No se utilizará un mecanismo aleatorio para resolver empates.
La actividad se considera una dinámica de habilidad, conocimiento, atención, agilidad y cumplimiento de condiciones, y no una actividad basada en el azar o en un sorteo.
11. Contacto y entrega de los premios
Los posibles ganadores serán contactados por mensaje directo (inbox) desde la cuenta oficial de Instagram de Sistecrédito.
El participante contactado deberá responder y suministrar la información solicitada dentro de los tres (3) días calendario siguientes al envío del mensaje.
El Organizador verificará:
a) la titularidad de la cuenta participante;
b) la mayoría de edad;
c) la autenticidad de la participación;
d) la exactitud de la respuesta;
e) el orden de registro;
f) el cumplimiento de estos términos y condiciones.
Una persona solo será considerada ganadora después de finalizar satisfactoriamente el proceso de validación.
Los bonos serán entregados por el medio físico o digital informado directamente al ganador.
Si el posible ganador no responde dentro del plazo establecido, suministra datos falsos o incompletos, no acredita su identidad o incumple cualquiera de los requisitos, perderá el derecho al incentivo.
En este caso, el Organizador podrá contactar al siguiente participante que haya respondido correctamente, respetando el orden de participación y siempre que cumpla con todos los requisitos.
12. Tratamiento de datos personales
Mediante la participación de este sorteo, el participante asegura haber leído, comprendido y aceptado la política de tratamiento de datos personales de Sistecrédito, disponible en la página web https://www.sistecredito.com/terminos-legales.html (la “Política”). En ese sentido, el participante autoriza a Sistecrédito, sociedad identificada como aparece al inicio de los presentes términos y condiciones, para que, en su calidad de responsable del tratamiento, recolecte, almacene, use, transfiera, transmita, circule y / o suprima sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Política.
El tratamiento autorizado se realizará para:
Gestión de participación en el sorteo;
Creación de bases de datos utilizada para el sorteo;
Para promociones y publicaciones del sorteo en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual;
La publicación de su nombre e imagen en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual;
Gestionar todos los trámites ante terceros para el disfrute y uso del premio;
Transmitir o transferir sus datos personales con terceros, con la única finalidad de cumplir con los presentes términos y condiciones;
Transferencia y transmisión de datos a terceros con quienes contrate estudios o encargos del tratamiento de datos dentro o fuera del país;
Todas aquellas finalidades que sean necesarias para el desarrollo del sorteo y cumplimiento de los presentes términos y condiciones;
Todas las demás establecidas en la Política.
Como titular de los datos personales proporcionados y/o que sean proporcionados y/ recolectados con posterioridad, el participante manifiesta y acepta expresamente que ha sido informado que tiene los derechos de conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus datos personales y solicitar prueba de o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el procedimiento descrito en la Política. De igual forma, el titular de los datos personales podrá presentar quejas por infracciones ante la autoridad competente.
Para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el tratamiento de los datos personales, presentar reclamos y/o ejercer los derechos de habeas data, Sistecrédito pone a disposición el correo electrónico, [email protected] y demás canales previstos en la Política de privacidad.
13. Aviso sobre uso de imagen y contenido
El participante declara que comprende que su participación en la actividad puede implicar exposición pública en redes sociales y canales del Organizador, y que la autorización concedida comprende la captura y uso de su imagen y voz en el marco de la activación.
Sin perjuicio de lo anterior, la revocatoria o supresión procederá conforme a la ley y a los límites derivados de contenidos ya emitidos, difundidos o requeridos por razones legales o probatorias.
Al participar en la actividad, el participante autoriza a Sistecrédito a capturar, usar, reproducir y difundir su imagen, nombre, voz o contenido publicado, en piezas digitales, redes sociales, material promocional o comunicaciones relacionadas con la actividad.
14. Responsabilidad de Sistecrédito
Sistecrédito será responsable de ejecutar la actividad conforme a las condiciones objetivas y específicas anunciadas, las cuales obligan al anunciante frente al consumidor.
No obstante, el Organizador no será responsable por:
a) fallas de conectividad, disponibilidad o funcionamiento de servicios de terceros, incluyendo la plataforma de Instagram;
b) interrupciones derivadas de fuerza mayor, caso fortuito, decisiones de autoridad o situaciones ajenas al control razonable del Organizador;
c) imposibilidad de participación ocasionada por información falsa, no validación como cliente, llegada tardía, agotamiento de cupos o incumplimiento de requisitos por parte del participante.
Nada de lo aquí previsto deberá interpretarse como renuncia de derechos del consumidor ni como exclusión de responsabilidades.
15. Modificación, suspensión o cancelación
Sistecrédito podrá modificar, suspender, reprogramar o cancelar la actividad cuando se presenten circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito, alteraciones de orden público, restricciones del lugar, fallas técnicas relevantes, baja conectividad, instrucciones de autoridad competente o cualquier evento que impida su ejecución razonable y segura.
En tal caso, informará la decisión por los canales que estime pertinentes.
16. Canal oficial de contacto
Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con la actividad, Sistecrédito pone a disposición el siguiente canal oficial: [email protected] y los demás indicados en su Política de Privacidad.
17. Independencia frente a Instagram
La presente actividad no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada de ninguna manera con Instagram. El participante entiende que entrega su información únicamente al Organizador.
18. No acumulación de promociones
Los incentivos de esta actividad no son acumulables con otras promociones, campañas o beneficios ofrecidos por Sistecrédito.
19. Errores operativos y del moderador
En caso de errores involuntarios de lectura, audio, conteo del tiempo u otra equivocación humana o técnica, Sistecrédito podrá corregir la situación y su decisión será definitiva.
20. Abandono o renuncia del participante
Si un participante decide retirarse de la actividad o no finalizar su participación, perderá automáticamente cualquier incentivo que haya alcanzado. No procederán reclamos posteriores.
21. Jurisdicción y ley aplicable
La actividad se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes de Medellín.
22. Resolución de conflictos
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones será resuelta preferiblemente mediante mecanismos de conciliación. En caso de no llegar a un acuerdo, se someterá a la jurisdicción ordinaria colombiana.
23. Idioma oficial
Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados en idioma castellano, el cual se considera como el idioma oficial para todos los efectos legales. Cualquier traducción será considerada únicamente como referencia, sin valor legal vinculante.
24. Aceptación expresa
La participación en la actividad implica la lectura, comprensión y aceptación integral de estos términos y condiciones, así como de la política de tratamiento de datos personales de Sistecrédito.
25. FACULTADES DE SISTECRÉDITO
SISTECRÉDITO S.A.S. se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de los requisitos, descalificar participantes que incurran en fraude o conductas contrarias a la buena fe, y modificar, suspender o cancelar la actividad por causas operativas, de fuerza mayor o caso fortuito.
La participación en la actividad implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
26. CAUSALES DE DESCALIFICACIÓN
Sistecrédito podrá descalificar si se evidencia:
Fraude, suplantación, alteración o intento de manipulación del proceso.
Irregularidades asociadas a las transacciones.
Incumplimiento de estos términos y condiciones.
Suministro de datos falsos o incompletos o imposibilidad de validar trazabilidad suficiente en sistemas del Organizador.