TAPAGOL GRITAGOL – SOÑADORES SISTECRÉDITO
El presente documento contiene los términos y condiciones que en adelante regirán la actividad denominada “Grita Gol” y “Tapa Gol”, que r SISTECREDITO S.A.S., sociedad legalmente constituida, identificada con NIT 811.007.713-7, con domicilio principal en Envigado, Antioquia (en adelante “SISTECREDITO” o el “Organizador”). El incentivo está dirigido a aliados que hagan parte activa del programa Soñadores y que se encuentren ubicados en los centros comerciales donde se desarrollen las activaciones.
La participación en la actividad implica la decisión de los participantes de obligarse por los presentes términos y condiciones.
INFORMACIÓN PARA LOS PARTICIPANTES
La actividad se desarrollará en diferentes centros comerciales del país desde las 00:00:00 horas del 20 de febrero hasta las 23:59:59 del 20 de julio de 2026.
En cada centro comercial se premiará al aliado elegible del programa Soñadores que mayor número de clientes envíe a participar en los juegos dispuestos por SISTECRÉDITO S.A.S., conforme a los registros válidos obtenidos durante la vigencia establecida.
PARTICIPANTES.
Podrán participar en la presente actividad:
Aliados activos vinculados al programa Soñadores y que cuenten con usuario activo en Credinet.
Que no presenten bloqueos comerciales, administrativos o jurídicos al momento del cierre de la actividad.
No podrán participar aliados retirados, suspendidos o con inconsistencias en su información comercial y que no pertenezcan en el programa soñadores.
MECÁNICA
Durante la vigencia de la actividad en cada centro comercial (2 días), los clientes finales podrán participar en los juegos denominados “Grita Gol” y “Tapa Gol”, ubicados en el centro comercial correspondiente.
Para participar, el cliente deberá presentar en el punto del juego una factura de compra válida emitida por un aliado que:
• Se encuentre ubicado en el centro comercial donde se realiza la activación.
• Esté activo comercial y administrativamente en SISTECRÉDITO S.A.S.
• Haya sido emitida dentro de las fechas exactas de vigencia de la actividad en cada centro comercial.
Los clientes podrán participar facturas emitidas por cualquier aliado activo de SISTECRÉDITO S.A.S., independientemente de que haga o no parte del programa Soñadores.
En el punto de juego habrá personal designado por SISTECRÉDITO S.A.S., quien será el encargado de:
• Verificar la autenticidad de la factura.
• Confirmar que la factura haya sido emitida dentro de la vigencia de la actividad.
• Registrar el nombre del comercio emisor y el valor de la factura para efectos del conteo y validación.
Cada factura válida sumará una (1) participación al comercio emisor.
Solo se permitirá una (1) participación por factura presentada.
La validación realizada en el punto por el personal designado por SISTECRÉDITO S.A.S. será la que determine la contabilización oficial para efectos de la actividad.
SE ACLARA
Para que una factura sea válida deberá:
• Estar emitida dentro de las fechas exactas de vigencia de la actividad en el centro comercial correspondiente.
• Permitir identificar claramente el comercio emisor y el valor de la compra.
• No presentar alteraciones, tachaduras o enmendaduras.
• No haber sido utilizada previamente para participar en la actividad.
No serán válidas copias, fotografías, reproducciones digitales o facturas duplicadas.
SISTECRÉDITO S.A.S. podrá anular registros que presenten inconsistencias, indicios de fraude o que no cumplan con los requisitos establecidos.
SELECCIÓN DEL GANADOR
Al finalizar la vigencia de la actividad en cada centro comercial, se realizará el conteo total de participaciones válidas registradas.
Únicamente serán elegibles para recibir el incentivo los aliados que hagan parte activa del programa Soñadores al momento de la finalización de la actividad.
En caso de que el comercio con mayor número de participaciones no haga parte del programa Soñadores, el incentivo se asignará al siguiente aliado en el ranking que sí cumpla dicha condición.
El aliado Soñadores que haya acumulado el mayor número de participaciones válidas será declarado ganador.
En caso de empate en número de participaciones, SISTECRÉDITO S.A.S. definirá el ganador con base en el valor total acumulado más alto correspondiente a la suma de las facturas válidas registradas a favor de cada aliado durante la vigencia de la actividad.
La decisión será final e inapelable.
PREMIO
El aliado ganador en cada centro comercial recibirá la suma de QUINIENTOS MIL PESOS M/CTE ($500.000), representados en bonos de restaurantes y/o grandes superficies.
Las marcas disponibles podrán incluir, entre otras:
• Dunkin (3 bonos)
• Frisby
• Mimos
• Starbucks
• Tostao
• Crepes
• Ara
• D1
• Cencosud
SISTECRÉDITO S.A.S. decidirá unilateralmente la marca o combinación de marcas a entregar, de acuerdo con disponibilidad y criterios internos.
El premio no es canjeable por dinero en efectivo, no es transferible y no admite cambios o modificaciones.
ENTREGA DEL PREMIO
El incentivo será enviado vía correo electrónico dentro de la semana siguiente al cierre de la actividad en el centro comercial correspondiente, siempre y cuando el área administrativa de la razón social a la cual pertenezca el aliado ganador haya otorgado la autorización expresa para su recepción dentro de ese mismo periodo.
En caso de no recibirse la autorización dentro de la semana siguiente al cierre de la actividad, el incentivo será enviado con posterioridad, una vez se reciba la autorización correspondiente por parte del área administrativa de la razón social.
SISTECRÉDITO S.A.S. no será responsable por retrasos en la entrega del incentivo cuando estos se deriven de la falta de autorización o de demoras atribuibles al aliado ganador y/o a la razón social a la cual pertenece, incluyendo la entrega tardía o incompleta de la información requerida para la gestión del envío.
Las condiciones de uso, vigencia y redención de los bonos estarán sujetas a las políticas del proveedor correspondiente.
CAUSALES DE DESCALIFICACIÓN
El Organizador podrá descalificar si se evidencia:
· Fraude, suplantación, alteración o intento de manipulación del proceso.
· Irregularidades asociadas a las transacciones.
· Incumplimiento de estos términos y condiciones o de las reglas del programa Soñadores (Aliados).
· Suministro de datos falsos o incompletos o imposibilidad de validar trazabilidad suficiente en sistemas del Organizador.
EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
SISTECRÉDITO S.A.S. no será responsable por:
• La calidad, funcionamiento o servicio prestado por las marcas emisoras de los bonos.
• La pérdida, vencimiento o no redención oportuna del incentivo.
• Errores en la información suministrada por el aliado o la razón social.
Los participantes aceptan y acuerdan exonerar y mantener indemne a Sistecrédito S.A.S., así como a sus matrices, afiliadas, subsidiarias, directivos, administradores, accionistas, empleados, contratistas, agentes y a todas las personas naturales o jurídicas vinculadas a la organización, planeación, ejecución, desarrollo y promoción de la actividad, frente a cualquier reclamación, acción, daño, pérdida o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera derivarse del uso, disfrute o imposibilidad de uso del premio, incluyendo, sin limitación, daños personales, lesiones, enfermedades, fallecimiento, daños patrimoniales o perjuicios económicos.
Sistecrédito no será responsable por la ocurrencia de caso fortuito o fuerza mayor, ni por hechos de terceros, actos de autoridad, disposiciones gubernamentales.
Sistecrédito no asume responsabilidad alguna por hechos atribuibles a terceros proveedores involucrados en la prestación de los servicios asociados al premio.
Sistecrédito no será responsable por fallas, interrupciones o suspensiones en los sistemas de comunicación, plataformas tecnológicas, redes de datos, servicios de internet o canales de transmisión utilizados para la ejecución, divulgación o transmisión la actividad siempre que dichas fallas no sean imputables directamente a Sistecrédito.
Cualquier reclamación relacionada con el uso del bono deberá realizarse directamente ante el proveedor.
FACULTADES DEL ORGANIZADOR
SISTECRÉDITO S.A.S. se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de los requisitos, descalificar participantes que incurran en fraude o conductas contrarias a la buena fe, y modificar, suspender o cancelar la actividad por causas operativas, de fuerza mayor o caso fortuito.
La participación en la actividad implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales que se usen para la gestión de contacto, validación y gestión de la actividad serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales del Organizador disponible en https://www.sistecredito.com/politicas-de-privacidad/. La participación implica la autorización para el contacto con fines logísticos y de verificación de la Actividad.
En ese sentido, el participante autoriza a Sistecrédito, sociedad identificada como aparece al inicio de los presentes términos y condiciones, para que, en su calidad de responsable del tratamiento, recolecte, almacene, use, transfiera, transmita, circule y / o suprima sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Política.
El tratamiento autorizado se realizará para:
1. Gestión de participación en la actividad;
2. Creación de bases de datos utilizada para la actividad
3. Para promociones y publicaciones de la actividad en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual;
4. La publicación de su nombre e imagen en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual;
5. Gestionar todos los trámites ante terceros para el disfrute y uso del premio;
6. Transmitir o transferir sus datos personales con terceros, con la única finalidad de cumplir con los presentes términos y condiciones;
7. Transferencia y transmisión de datos a terceros con quienes contrate estudios o encargos del tratamiento de datos dentro o fuera del país;
8. Todas aquellas finalidades que sean necesarias para el desarrollo de la actividad y cumplimiento de los presentes términos y condiciones;
9. Todas las demás establecidas en la Política.
Como titular de los datos personales proporcionados y/o que sean proporcionados y/ recolectados con posterioridad, el participante manifiesta y acepta expresamente que ha sido informado que tiene los derechos de conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus datos personales y solicitar prueba de o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el procedimiento descrito en la Política. De igual forma, el titular de los datos personales podrá presentar quejas por infracciones ante la autoridad
Para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el tratamiento de los datos personales, presentar reclamos y/o ejercer los derechos de habeas data, Sistecrédito pone a disposición el correo electrónico, [email protected] y demás canales previstos en la Política de privacidad.
Imagen
a. Los participantes autorizan a Sistecrédito para que, directamente o a través de terceros, haga uso de sus derechos de imagen para ser incluidos en fotografías y producciones audiovisuales (videos) que sean utilizados exclusivamente en actividades de promoción y publicidad de la actividad. Los participantes igualmente autorizan para que Sistecrédito, directamente o a través de terceros, use sus los derechos de autor, los derechos conexos y en general todos aquellos derechos de propiedad intelectual que tengan que ver con el derecho de imagen.
b. La presente autorización no tiene ámbito geográfico determinado, por lo que las imágenes en las que aparezca el participante podrán ser utilizadas en el territorio del mundo, así mismo, tampoco tiene ningún límite de tiempo para su concesión, ni para explotación de las imágenes, o parte de estas.
c. Los participantes ceden a título gratuito sus derechos de imagen y sus derechos de propiedad intelectual que tengan que ver con el derecho de imagen. No podrán los participantes recibir ningún tipo de pago o indemnización adicional a los gastos establecidos para la presente actividad, por lo que queda claro que no habrá derecho a ningún tipo de reclamación posterior por ese asunto.
d. Los participantes entienden que podrán ejercer su derecho de Habeas Data en cualquier momento hacia el futuro, y por ende revocar esta autorización para el uso de su imagen; sin embargo entienden que si ya se hizo la publicación y/o se creó material publicitario, podrá SISTECREDITO atender su petición de Habeas Data en cuanto a dejar de usar su imagen hacia el futuro, pero por sustracción de materia, no puede SISTECREDITO inutilizar las imágenes que ya se hayan publicado en Internet, redes sociales y mecanismos equivalentes.
Al participar en esta actividad, autorizas a Sistecrédito S.A.S. a usar tu imagen, voz y/o video en medios físicos, digitales o virtuales, incluyendo redes sociales, para fines relacionados con esta actividad
ACEPTACIÓN
La participación en la actividad implica la aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones y de los Términos y Condiciones generales del programa Soñadores vigentes en 2026.
MODIFICACIONES, INTERPRETACIÓN Y SUSPENSIÓN
El Organizador podrá modificar, suspender o cancelar la Actividad por causas de fuerza mayor, caso fortuito o situaciones que afecten su ejecución o transparencia, informándolo por sus canales oficiales. La interpretación de estos términos será la del Organizador, con base en la evidencia y registros del sistema.
LEY APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
CONTACTO
Para inquietudes o reclamaciones relacionadas con esta Actividad, los aliados podrán comunicarse a: · Correo electrónico: [email protected]
· Línea de atención: 320 889 9898 (opción 1 y luego opción 2)
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones será resuelta preferiblemente mediante mecanismos de conciliación. En caso de no llegar a un acuerdo, se someterá a la jurisdicción ordinaria colombiana.
La participación en la actividad implica la decisión de los participantes de obligarse por los presentes términos y condiciones.
INFORMACIÓN PARA LOS PARTICIPANTES
La actividad se desarrollará en diferentes centros comerciales del país desde las 00:00:00 horas del 20 de febrero hasta las 23:59:59 del 20 de julio de 2026.
En cada centro comercial se premiará al aliado elegible del programa Soñadores que mayor número de clientes envíe a participar en los juegos dispuestos por SISTECRÉDITO S.A.S., conforme a los registros válidos obtenidos durante la vigencia establecida.
PARTICIPANTES. Podrán participar en la presente actividad:
Aliados activos vinculados al programa Soñadores y que cuenten con usuario activo en Credinet.
Que no presenten bloqueos comerciales, administrativos o jurídicos al momento del cierre de la actividad.
No podrán participar aliados retirados, suspendidos o con inconsistencias en su información comercial y que no pertenezcan en el programa soñadores.
MECÁNICA
Durante la vigencia de la actividad en cada centro comercial (2 días), los clientes finales podrán participar en los juegos denominados “Grita Gol” y “Tapa Gol”, ubicados en el centro comercial correspondiente.
Para participar, el cliente deberá presentar en el punto del juego una factura de compra válida emitida por un aliado que:
• Se encuentre ubicado en el centro comercial donde se realiza la activación.
• Esté activo comercial y administrativamente en SISTECRÉDITO S.A.S.
• Haya sido emitida dentro de las fechas exactas de vigencia de la actividad en cada centro comercial.
Los clientes podrán participar facturas emitidas por cualquier aliado activo de SISTECRÉDITO S.A.S., independientemente de que haga o no parte del programa Soñadores.
En el punto de juego habrá personal designado por SISTECRÉDITO S.A.S., quien será el encargado de:
• Verificar la autenticidad de la factura.
• Confirmar que la factura haya sido emitida dentro de la vigencia de la actividad.
• Registrar el nombre del comercio emisor y el valor de la factura para efectos del conteo y validación.
Cada factura válida sumará una (1) participación al comercio emisor.
Solo se permitirá una (1) participación por factura presentada.
La validación realizada en el punto por el personal designado por SISTECRÉDITO S.A.S. será la que determine la contabilización oficial para efectos de la actividad.
SE ACLARA
Para que una factura sea válida deberá:
• Estar emitida dentro de las fechas exactas de vigencia de la actividad en el centro comercial correspondiente.
• Permitir identificar claramente el comercio emisor y el valor de la compra.
• No presentar alteraciones, tachaduras o enmendaduras.
• No haber sido utilizada previamente para participar en la actividad.
No serán válidas copias, fotografías, reproducciones digitales o facturas duplicadas.
SISTECRÉDITO S.A.S. podrá anular registros que presenten inconsistencias, indicios de fraude o que no cumplan con los requisitos establecidos.
SELECCIÓN DEL GANADOR
Al finalizar la vigencia de la actividad en cada centro comercial, se realizará el conteo total de participaciones válidas registradas.
Únicamente serán elegibles para recibir el incentivo los aliados que hagan parte activa del programa Soñadores al momento de la finalización de la actividad.
En caso de que el comercio con mayor número de participaciones no haga parte del programa Soñadores, el incentivo se asignará al siguiente aliado en el ranking que sí cumpla dicha condición.
El aliado Soñadores que haya acumulado el mayor número de participaciones válidas será declarado ganador.
En caso de empate en número de participaciones, SISTECRÉDITO S.A.S. definirá el ganador con base en el valor total acumulado más alto correspondiente a la suma de las facturas válidas registradas a favor de cada aliado durante la vigencia de la actividad.
La decisión será final e inapelable.
PREMIO
El aliado ganador en cada centro comercial recibirá la suma de QUINIENTOS MIL PESOS M/CTE ($500.000), representados en bonos de restaurantes y/o grandes superficies.
Las marcas disponibles podrán incluir, entre otras:
• Dunkin (3 bonos)
• Frisby
• Mimos
• Starbucks
• Tostao
• Crepes
• Ara
• D1
• Cencosud
SISTECRÉDITO S.A.S. decidirá unilateralmente la marca o combinación de marcas a entregar, de acuerdo con disponibilidad y criterios internos.
El premio no es canjeable por dinero en efectivo, no es transferible y no admite cambios o modificaciones.
ENTREGA DEL PREMIO
El incentivo será enviado vía correo electrónico dentro de la semana siguiente al cierre de la actividad en el centro comercial correspondiente, siempre y cuando el área administrativa de la razón social a la cual pertenezca el aliado ganador haya otorgado la autorización expresa para su recepción dentro de ese mismo periodo.
En caso de no recibirse la autorización dentro de la semana siguiente al cierre de la actividad, el incentivo será enviado con posterioridad, una vez se reciba la autorización correspondiente por parte del área administrativa de la razón social.
SISTECRÉDITO S.A.S. no será responsable por retrasos en la entrega del incentivo cuando estos se deriven de la falta de autorización o de demoras atribuibles al aliado ganador y/o a la razón social a la cual pertenece, incluyendo la entrega tardía o incompleta de la información requerida para la gestión del envío.
Las condiciones de uso, vigencia y redención de los bonos estarán sujetas a las políticas del proveedor correspondiente.
CAUSALES DE DESCALIFICACIÓN
El Organizador podrá descalificar si se evidencia:
· Fraude, suplantación, alteración o intento de manipulación del proceso.
· Irregularidades asociadas a las transacciones.
· Incumplimiento de estos términos y condiciones o de las reglas del programa Soñadores (Aliados).
· Suministro de datos falsos o incompletos o imposibilidad de validar trazabilidad suficiente en sistemas del Organizador.
EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
SISTECRÉDITO S.A.S. no será responsable por:
• La calidad, funcionamiento o servicio prestado por las marcas emisoras de los bonos.
• La pérdida, vencimiento o no redención oportuna del incentivo.
• Errores en la información suministrada por el aliado o la razón social.
Los participantes aceptan y acuerdan exonerar y mantener indemne a Sistecrédito S.A.S., así como a sus matrices, afiliadas, subsidiarias, directivos, administradores, accionistas, empleados, contratistas, agentes y a todas las personas naturales o jurídicas vinculadas a la organización, planeación, ejecución, desarrollo y promoción de la actividad, frente a cualquier reclamación, acción, daño, pérdida o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera derivarse del uso, disfrute o imposibilidad de uso del premio, incluyendo, sin limitación, daños personales, lesiones, enfermedades, fallecimiento, daños patrimoniales o perjuicios económicos.
Sistecrédito no será responsable por la ocurrencia de caso fortuito o fuerza mayor, ni por hechos de terceros, actos de autoridad, disposiciones gubernamentales.
Sistecrédito no asume responsabilidad alguna por hechos atribuibles a terceros proveedores involucrados en la prestación de los servicios asociados al premio.
Sistecrédito no será responsable por fallas, interrupciones o suspensiones en los sistemas de comunicación, plataformas tecnológicas, redes de datos, servicios de internet o canales de transmisión utilizados para la ejecución, divulgación o transmisión la actividad siempre que dichas fallas no sean imputables directamente a Sistecrédito.
Cualquier reclamación relacionada con el uso del bono deberá realizarse directamente ante el proveedor.
FACULTADES DEL ORGANIZADOR
SISTECRÉDITO S.A.S. se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de los requisitos, descalificar participantes que incurran en fraude o conductas contrarias a la buena fe, y modificar, suspender o cancelar la actividad por causas operativas, de fuerza mayor o caso fortuito.
La participación en la actividad implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales que se usen para la gestión de contacto, validación y gestión de la actividad serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales del Organizador disponible en https://www.sistecredito.com/politicas-de-privacidad/. La participación implica la autorización para el contacto con fines logísticos y de verificación de la Actividad.
En ese sentido, el participante autoriza a Sistecrédito, sociedad identificada como aparece al inicio de los presentes términos y condiciones, para que, en su calidad de responsable del tratamiento, recolecte, almacene, use, transfiera, transmita, circule y / o suprima sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Política.
El tratamiento autorizado se realizará para:
1. Gestión de participación en la actividad;
2. Creación de bases de datos utilizada para la actividad
3. Para promociones y publicaciones de la actividad en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual;
4. La publicación de su nombre e imagen en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual;
5. Gestionar todos los trámites ante terceros para el disfrute y uso del premio;
6. Transmitir o transferir sus datos personales con terceros, con la única finalidad de cumplir con los presentes términos y condiciones;
7. Transferencia y transmisión de datos a terceros con quienes contrate estudios o encargos del tratamiento de datos dentro o fuera del país;
8. Todas aquellas finalidades que sean necesarias para el desarrollo de la actividad y cumplimiento de los presentes términos y condiciones;
9. Todas las demás establecidas en la Política.
Como titular de los datos personales proporcionados y/o que sean proporcionados y/ recolectados con posterioridad, el participante manifiesta y acepta expresamente que ha sido informado que tiene los derechos de conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus datos personales y solicitar prueba de o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el procedimiento descrito en la Política. De igual forma, el titular de los datos personales podrá presentar quejas por infracciones ante la autoridad
Para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el tratamiento de los datos personales, presentar reclamos y/o ejercer los derechos de habeas data, Sistecrédito pone a disposición el correo electrónico, [email protected] y demás canales previstos en la Política de privacidad.
Imagen
a. Los participantes autorizan a Sistecrédito para que, directamente o a través de terceros, haga uso de sus derechos de imagen para ser incluidos en fotografías y producciones audiovisuales (videos) que sean utilizados exclusivamente en actividades de promoción y publicidad de la actividad. Los participantes igualmente autorizan para que Sistecrédito, directamente o a través de terceros, use sus los derechos de autor, los derechos conexos y en general todos aquellos derechos de propiedad intelectual que tengan que ver con el derecho de imagen.
b. La presente autorización no tiene ámbito geográfico determinado, por lo que las imágenes en las que aparezca el participante podrán ser utilizadas en el territorio del mundo, así mismo, tampoco tiene ningún límite de tiempo para su concesión, ni para explotación de las imágenes, o parte de estas.
c. Los participantes ceden a título gratuito sus derechos de imagen y sus derechos de propiedad intelectual que tengan que ver con el derecho de imagen. No podrán los participantes recibir ningún tipo de pago o indemnización adicional a los gastos establecidos para la presente actividad, por lo que queda claro que no habrá derecho a ningún tipo de reclamación posterior por ese asunto.
d. Los participantes entienden que podrán ejercer su derecho de Habeas Data en cualquier momento hacia el futuro, y por ende revocar esta autorización para el uso de su imagen; sin embargo entienden que si ya se hizo la publicación y/o se creó material publicitario, podrá SISTECREDITO atender su petición de Habeas Data en cuanto a dejar de usar su imagen hacia el futuro, pero por sustracción de materia, no puede SISTECREDITO inutilizar las imágenes que ya se hayan publicado en Internet, redes sociales y mecanismos equivalentes.
Al participar en esta actividad, autorizas a Sistecrédito S.A.S. a usar tu imagen, voz y/o video en medios físicos, digitales o virtuales, incluyendo redes sociales, para fines relacionados con esta actividad
ACEPTACIÓN
La participación en la actividad implica la aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones y de los Términos y Condiciones generales del programa Soñadores vigentes en 2026.
MODIFICACIONES, INTERPRETACIÓN Y SUSPENSIÓN
El Organizador podrá modificar, suspender o cancelar la Actividad por causas de fuerza mayor, caso fortuito o situaciones que afecten su ejecución o transparencia, informándolo por sus canales oficiales. La interpretación de estos términos será la del Organizador, con base en la evidencia y registros del sistema.
LEY APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
CONTACTO
Para inquietudes o reclamaciones relacionadas con esta Actividad, los aliados podrán comunicarse a: · Correo electrónico: [email protected]
· Línea de atención: 320 889 9898 (opción 1 y luego opción 2)
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones será resuelta preferiblemente mediante mecanismos de conciliación. En caso de no llegar a un acuerdo, se someterá a la jurisdicción ordinaria colombiana.