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    TYC DESAFÍO JEFES COMERCIALES ALIADOS

    Cobertura geográfica 
    La Actividad es válida en todo el territorio de la República de Colombia.

    Organizador 
    La Actividad es organizada por SISTECREDITO S.A.S., identificada con NIT 811.007.713-7, con domicilio en Calle 26 Sur N.º 48–91, Envigado, Antioquia, Colombia (en adelante, “Sistecrédito” o el “Organizador”). 

    Vigencia 
    La Actividad estará vigente desde el 1 de marzo de 2026 a las 00:00 horas hasta el 30 de abril de 2026 a las 23:59 horas, hora de Colombia (America/Bogota). 
    Únicamente se tendrán en cuenta para la Actividad las ventas registradas y confirmadas dentro de este periodo. Cualquier venta registrada por fuera de la vigencia no será considerada. 

    Participantes (elegibilidad) 
    Podrán participar en la Actividad los Jefes Comerciales de las marcas, razones sociales o agrupaciones comerciales internas seleccionadas por Sistecrédito, siempre que: 
    se encuentren activos durante la vigencia de la Actividad; 
    estén registrados en los sistemas del Organizador; y 
    tengan asignadas tiendas o almacenes conforme al registro oficial del Organizador. 
    Para efectos de esta Actividad, la asignación de cada Jefe Comercial, así como las tiendas o almacenes a su cargo, se tomará de acuerdo con el registro oficial del Organizador con corte al 1 de marzo de 2026 a las 00:00 horas (America/Bogota). 

    Condición especial: no se permiten cambios de Jefe Comercial 
    Durante la vigencia de la Actividad no se permitirán cambios de Jefe Comercial con el propósito de modificar, afectar o impactar el ranking de resultados. 
    Cualquier cambio posterior al corte indicado en el numeral anterior, incluyendo reasignaciones, reemplazos o ajustes de tiendas o almacenes, no modificará el conteo de resultados, el cual se mantendrá con base en la asignación oficial tomada al corte. 
    Si un Jefe Comercial ganador ya no se encuentra vinculado a la marca, razón social o agrupación comercial correspondiente al momento de la entrega del premio, el Organizador podrá reasignar el premio al siguiente participante mejor ubicado en el ranking, conforme a estos términos y condiciones. 

    Mecánica y definición de metas 
    La Actividad se desarrollará con base en el sobrecumplimiento de una meta individual de ventas asignada por Sistecrédito a cada Jefe Comercial, la cual será definida por el Organizador con base en información histórica, comportamiento comercial y objetivos de negocio, y será comunicada de manera individual a cada participante. 
    Para efectos de la Actividad, se tendrán en cuenta únicamente las ventas netas del periodo, entendidas como aquellas ventas confirmadas dentro de la vigencia y que no correspondan a operaciones anuladas, reversadas o devueltas. 
    El porcentaje de cumplimiento de cada participante se calculará mediante la siguiente fórmula: 
    Ventas netas del periodo / Meta asignada × 100 
    Serán ganadores, en principio, los tres (3) Jefes Comerciales con mayor sobrecumplimiento de su meta, entendiendo por sobrecumplimiento un resultado superior al 100% de la meta asignada. 
    En caso de que en una marca, razón social o agrupación comercial interna ningún participante alcance un cumplimiento superior al 100%, podrán ser ganadores los participantes con los mayores porcentajes de cumplimiento, siempre que hayan alcanzado como mínimo el 70% de su meta asignada. 

    Grupo de competencia y selección de ganadores 
    La competencia se realizará de forma independiente dentro de cada marca, razón social o agrupación comercial interna definida por Sistecrédito. 
    En cada una de ellas se elaborará un ranking de Jefes Comerciales según el porcentaje de cumplimiento de su meta. 
    En cada marca, razón social o agrupación comercial interna habrá hasta tres (3) ganadores, correspondientes al 1.º, 2.º y 3.º lugar, conforme a las siguientes reglas: 

    a) Tendrán prioridad los participantes que hayan obtenido sobrecumplimiento, entendido como un resultado superior al 100% de la meta asignada. 
    b) Si en la respectiva marca, razón social o agrupación comercial interna ningún participante supera el 100% de cumplimiento, se seleccionarán como ganadores los participantes con los mayores porcentajes de cumplimiento, siempre que cada uno haya alcanzado al menos el 70% de su meta asignada. 
    c) Si no existen tres participantes que cumplan con ese mínimo del 70%, los lugares restantes podrán ser declarados desiertos, sin que ello genere obligación de entregar esos premios a participantes que no hayan alcanzado dicho umbral. 

    Premios 
    Los premios de la Actividad serán los siguientes: 
    Los premios son personales, intransferibles y no canjeables por dinero, ni por otros bienes o servicios distintos a los aquí descritos. 
    El Organizador podrá sustituir cualquier premio por otro de características equivalentes o superiores en valor, en caso de fuerza mayor, caso fortuito, descontinuación, falta de inventario o disponibilidad del proveedor. 

    10. Criterios de desempate 

    En caso de empate en el porcentaje de cumplimiento, el desempate se resolverá en el siguiente orden: 
    a) Mayor valor de ventas netas acumuladas durante el periodo de la Actividad, en las tiendas o almacenes asignados al Jefe Comercial. 
    b) Si persiste el empate, mayor número de ventas u operaciones netas del periodo. 
    c) Si el empate continúa, el Organizador definirá el mecanismo final de desempate y dejará constancia de ello en un acta interna. 

    Validaciones y fuentes de información 
    La fuente oficial para la determinación de resultados será la información contenida en los registros transaccionales y maestros del Organizador, incluyendo, entre otros: 
    ventas por operación; 
    asignación de tiendas o almacenes; 
    mapeo oficial de almacén a Jefe Comercial; y 
    reportes internos de cumplimiento. 
    Solo se contabilizarán ventas confirmadas dentro de la vigencia. No se tendrán en cuenta anulaciones, reversiones, devoluciones ni transacciones que, a criterio del Organizador, presenten inconsistencias o no cumplan con las reglas definidas para la Actividad. 
    Cualquier inconsistencia en datos, asignación o conteo será revisada exclusivamente por el Organizador, quien podrá efectuar los ajustes que resulten necesarios para preservar la integridad de la Actividad y del ranking final. 

    Comunicaciones, entrega de información y canal oficial 
    Toda la información relevante de la Actividad, incluyendo metas, recordatorios, avances, resultados y demás comunicaciones operativas, será entregada por Sistecrédito a través de correo electrónico y/o WhatsApp. 
    Cada participante será responsable de mantener actualizados sus datos de contacto. El Organizador no será responsable por información no recibida debido a datos erróneos, desactualizados o incompletos. 

     Anuncio de ganadores y entrega de premios 
    El anuncio de ganadores se realizará una vez finalice la vigencia de la Actividad y el Organizador haya consolidado y validado la información correspondiente. 
    La entrega de los premios se realizará dentro del plazo que defina el Organizador, sujeto a disponibilidad del proveedor y a la coordinación logística con cada marca, razón social o agrupación comercial interna. 
    El Organizador podrá solicitar a los ganadores la información o soportes que considere necesarios para la entrega efectiva del premio.

    Tratamiento de datos personales 
     
    Mediante la participación de este sorteo, el participante asegura haber leído, comprendido y aceptado la política de tratamiento de datos personales de Sistecrédito, disponible en la página web https://www.sistecredito.com/terminos-legales.html (la “Política”). En ese sentido, el participante autoriza a Sistecrédito, sociedad identificada como aparece al inicio de los presentes términos y condiciones, para que, en su calidad de responsable del tratamiento, recolecte, almacene, use, transfiera, transmita, circule y / o suprima sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Política. 

    El tratamiento autorizado se realizará para: 
    Gestión de participación en el sorteo; 
    Creación de bases de datos utilizada para el sorteo; 
    Para promociones y publicaciones del sorteo en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual; 
    La publicación de su nombre e imagen en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual; 
    Gestionar todos los trámites ante terceros para el disfrute y uso del premio; 
    Transmitir o transferir sus datos personales con terceros, con la única finalidad de cumplir con los presentes términos y condiciones; 
    Transferencia y transmisión de datos a terceros con quienes contrate estudios o encargos del tratamiento de datos dentro o fuera del país; 
    Todas aquellas finalidades que sean necesarias para el desarrollo del sorteo y cumplimiento de los presentes términos y condiciones; 
    Todas las demás establecidas en la Política. 
     
    Como titular de los datos personales proporcionados y/o que sean proporcionados y/ recolectados con posterioridad, el participante manifiesta y acepta expresamente que ha sido informado que tiene los derechos de conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus datos personales y solicitar prueba de o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el procedimiento descrito en la Política. De igual forma, el titular de los datos personales podrá presentar quejas por infracciones ante la autoridad competente.

    Para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el tratamiento de los datos personales, presentar reclamos y/o ejercer los derechos de habeas data, Sistecrédito pone a disposición el correo electrónico, [email protected] y demás canales previstos en la Política de privacidad.

    Aviso sobre uso de imagen y contenido 
     
    El participante declara que comprende que su participación en la actividad puede implicar exposición pública en redes sociales y canales del Organizador, y que la autorización concedida comprende la captura y uso de su imagen y voz en el marco de la activación. 
    Sin perjuicio de lo anterior, la revocatoria o supresión procederá conforme a la ley y a los límites derivados de contenidos ya emitidos, difundidos o requeridos por razones legales o probatorias.  
    Al participar en la actividad, el participante autoriza a Sistecrédito a capturar, usar, reproducir y difundir su imagen, nombre, voz o contenido publicado, en piezas digitales, redes sociales, material promocional o comunicaciones relacionadas con la actividad. 

    Modificaciones, suspensión o terminación de la Actividad 

    Sistecrédito podrá modificar, suspender o dar por terminada la Actividad de manera total o parcial por causas justificadas, tales como fuerza mayor, caso fortuito, fraude, fallas operativas, afectaciones tecnológicas, decisiones regulatorias o cualquier circunstancia que impida su adecuada ejecución. 

    En cualquier caso, el Organizador procurará respetar los derechos adquiridos de buena fe por los participantes. 

    Condiciones de entrega, estado del premio y garantías 

    Los premios serán entregados en el estado, referencia, diseño, talla, color, modelo y demás características disponibles al momento de la entrega, de acuerdo con la disponibilidad del proveedor. Tales condiciones no son objeto de elección por parte de los participantes, salvo que el Organizador indique expresamente lo contrario. 
    Al momento de la entrega, el ganador deberá revisar el estado general del premio y firmar, si aplica, el documento o acta de recibido correspondiente. Una vez realizado el recibido a satisfacción, la custodia, uso, conservación y riesgo de pérdida, hurto, deterioro o daño del premio quedarán en cabeza del ganador. 
    Sistecrédito no actúa como fabricante de los productos entregados como premio. En consecuencia, cualquier solicitud relacionada con instrucciones de uso, soporte técnico, mantenimiento, cambio, reparación o efectividad de garantías deberá tramitarse ante el fabricante, importador, proveedor o canal autorizado correspondiente, según aplique. 
    Lo anterior se entenderá sin perjuicio de los derechos legales irrenunciables que, en materia de calidad, idoneidad, seguridad o garantía, puedan resultar aplicables conforme a la normatividad vigente. 

    Sistecrédito no será responsable por daños, perjuicios, fallas derivadas del uso indebido del premio, instalación incorrecta, desgaste normal, manipulación por terceros no autorizados, caso fortuito, fuerza mayor o por hechos ocurridos con posterioridad a la entrega oficial del premio. La garantía legal en Colombia forma parte del régimen de protección al consumidor y no conviene pretender excluirla de manera absoluta en unos T&C.  

    Aceptación de los términos y condiciones 
    La participación en la Actividad implica el conocimiento, entendimiento y aceptación integral de los presentes términos y condiciones por parte de los participantes. 

    Ley aplicable 
    Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia. 

    Causales de descalificación 
    Sistecrédito podrá descalificar si se evidencia: 
    Fraude, suplantación, alteración o intento de manipulación del proceso. 
    Irregularidades asociadas a las transacciones. 
    Incumplimiento de estos términos y condiciones.  
    Suministro de datos falsos o incompletos o imposibilidad de validar trazabilidad suficiente en sistemas del Organizador. 

    Autorización Coljuegos 
    En los casos donde se deba solicitar permiso de Coljuegos, se deberá poner en los TyC que el sorteo esta autorizado por Coljuegos  

    Facultades de Sistecrédito  
    SISTECRÉDITO S.A.S. se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de los requisitos, descalificar participantes que incurran en fraude o conductas contrarias a la buena fe, y modificar, suspender o cancelar la actividad por causas operativas, de fuerza mayor o caso fortuito. 
    La participación en la actividad implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones. 

    Idioma oficial   
    Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados en idioma castellano, el cual se considera como el idioma oficial para todos los efectos legales. Cualquier traducción será considerada únicamente como referencia, sin valor legal vinculante.
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