Términos y condiciones
Almacén ganador por solicitud ganadora
1. OrganizadorSistecrédito S.A.S. que para la presente actividad se denominará, “Sistecrédito” o el “Organizador”, es una sociedad debidamente constituida, identificada con el NIT NIT 811.007.713-7 -1 y con domicilio principal en la ciudad de Envigado, Antioquia, informa los términos y condiciones de la Campaña “Almacén ganador por solicitud ganadora” (20 al 24 de diciembre de 2025)”.
2. Vigencia La actividad será válida en todo el territorio de Colombia y aplica para solicitudes (registro de nuevos clientes) ganadoras generadas entre el 19 y el 24 de diciembre de 2025, de 00:00:00 a 23:59:59 (hora Colombia) de cada día.
3. ParticipantesParticipan únicamente los almacenes aliados (puntos de venta) que cumplan todas las siguientes condiciones:
Estén activos y habilitados para originación de solicitudes con Sistecrédito durante la vigencia.
Hagan parte del programa Soñadores (Aliados) y se encuentren habilitados/vigentes dentro del programa durante la vigencia de la actividad.
Sean el punto de venta donde se generó la solicitud de crédito que resulte ganadora según los criterios definidos en estos términos.
No participan almacenes aliados que no pertenezcan a Soñadores o que, aun perteneciendo, se encuentren inactivos, suspendidos, bloqueados, en validación o no habilitados en el programa durante la vigencia. 4. Definiciones Almacén: punto de venta aliado identificado con código de almacén/razón social en los sistemas de El Organizador.
Almacén Soñadores: almacén aliado que pertenece al programa Soñadores (Aliados) y se encuentra habilitado dentro del mismo. Solicitud ganadora: solicitud de crédito aprobada que corresponda al consecutivo 1000, 2000, 3000, 4000, y así sucesivamente hasta 10000 (múltiplos de mil) dentro del conteo diario de aprobaciones, según el registro de los sistemas de El Organizador. Almacén ganador: almacén Soñadores en el cual fue radicada/originada la solicitud ganadora. 5. Mecánica de la actividad. Durante el periodo comprendido entre el 20 de diciembre de 2025 al 24 de diciembre del 2025, cada solicitud de crédito aprobada, es decir, el registro de un nuevo cliente en Sistecrédito será registrada automáticamente en los sistemas del Organizador. Dicho registro se efectuará mediante la asignación de un número interno de solicitud de crédito, el cual será único para cada solicitud y se asignará de manera consecutiva y cronológica, según el orden real en que se efectúen las solicitudes de crédito. Este número interno servirá como referencia para la mecánica de la campaña y es completamente independiente del número de factura emitido por el comercio aliado (en caso de realizar una compra con el cupo otorgado), por lo que cualquier discrepancia entre ambos no afectará la validez de la participación en la actividad. Para cada día calendario dentro del periodo de vigencia, Sistecrédito ha establecido previamente un número específico de solicitud que será considerado como ganadora. Esto significa que cada solicitud de crédito se asignará el número interno asignado de manera cronológica a dicho registro coincide exactamente con el número definido para ese día, el Aliado será declarado ganador del premio correspondiente.
Se precisa que la presente campaña tiene un resultado previsible, cierto y completamente determinado.
5.1 Mecánica especifica de la actividad5.1.1 Durante la vigencia, El Organizador identificará diariamente las solicitudes ganadoras (registro de nuevos clientes) según el consecutivo interno de aprobaciones del día (múltiplos de mil).
5.1.2. Si una solicitud ganadora fue originada en un almacén Soñadores, dicho punto de venta será declarado almacén ganador.
5.1.3. La determinación de la solicitud ganadora y del almacén ganador se realizará exclusivamente con base en los registros y trazabilidad de los sistemas de El Organizador.
6. Premio
6.1. El almacén ganador recibirá un bono de consumo de restaurante por un valor de $200.000, cuya marca será definida por Sistecrédito.
6.2. El premio no es canjeable por dinero en efectivo, ni transferible, salvo decisión expresa de El Organizador o por obligación legal.
7. Entrega del premio
7.1. El Organizador realizará la entrega del bono a más tardar el 12 de enero de 2026.
7.2. La entrega se realizará al responsable designado por el almacén (administrador/líder autorizado), a través del canal definido por El Organizador (digital o físico).
7.3. Para la entrega, El Organizador podrá solicitar información de validación, incluyendo, sin limitarse a: código de almacén, razón social, nombre y documento del responsable autorizado, teléfono y correo de contacto, y confirmación de pertenencia/habilitación en Soñadores.
8. Condiciones y limitaciones
8.1. El Organizador podrá limitar la entrega a un (1) bono por almacén durante toda la vigencia. En caso de que un mismo almacén origine más de una solicitud ganadora, se entregará un solo bono.
8.2. Si el almacén donde se originó la solicitud ganadora no pertenece o no está habilitado en Soñadores al momento de la validación, el premio no será adjudicado a dicho almacén.
8.3. Si no es posible validar el almacén ganador por inconsistencias en información registrada o por ausencia de trazabilidad suficiente, El Organizador podrá declarar el premio no adjudicado.
9. Causales de descalificación
El Organizador podrá descalificar al almacén y anular la entrega del premio si se evidencia:
Fraude, suplantación, alteración o intento de manipulación del proceso de originación / registro de solicitudes.
Irregularidades asociadas a la solicitud ganadora (incluyendo reversión posterior de la aprobación por validaciones internas).
Incumplimiento de estos términos y condiciones o de las reglas del programa Soñadores (Aliados).
10 restriccionesSolo se tendrán en cuenta las solicitudes y compras debidamente registradas en los sistemas de Sistecrédito dentro de las fechas de vigencia de la campaña. solicitudes anuladas, reversadas o no aprobadas no sumarán para la acumulación. Para recibir el premio, el ganador deberá dar su autorización para utilizar sus datos con el fin de utilizarlos como insumos en la creación de contenido para efectos publicitarios.
No participan, Aliados con indicios o investigaciones por fraude y clientes con información inconsistente o incompleta que impida su correcta identificación o contacto.
Sistecrédito se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña en cualquier momento por causas justificadas, de fuerza mayor o caso fortuito, informando a los participantes por los canales que considere pertinentes.
Sistecrédito podrá descalificar a cualquier participante que:
Suministre datos falsos o incompletos.
Intente manipular o alterar la mecánica de la actividad.
No cumpla con los presentes Términos y Condiciones.
11. Exoneración de responsabilidad
Sistecrédito no será responsable, en ningún caso, por:
Fallas técnicas, de sistema, de red, de comunicación o de cualquier índole que afecten el registro de las solicitudes o compras, siempre que estas no le sean directamente imputables por dolo o culpa grave.
Situaciones de fuerza mayor o caso fortuito que impidan parcial o totalmente la ejecución de la campaña, la selección de ganadores o la entrega de premios.
Decisiones administrativas o legales de autoridades competentes que limiten, suspendan o prohíban la continuación de la campaña.
La participación en la campaña implica el conocimiento y aceptación total de estos Términos y Condiciones por parte de los clientes.
12. Tratamiento de datos personales
Los datos personales que se usen para la gestión de contacto y entrega del premio serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de El Organizador disponible en https://www.sistecredito.com/politicas-de-privacidad/. La participación implica la autorización para el contacto con fines logísticos de la actividad.
13. Modificaciones, interpretación y suspensión
El Organizador podrá modificar, suspender o cancelar la actividad por causas de fuerza mayor, caso fortuito o situaciones que afecten su ejecución o transparencia, informándolo por sus canales oficiales. La interpretación de estos términos será la del Organizador, con base en la evidencia y registros del sistema. 14. Aceptación
La participación en la actividad implica la aceptación íntegra de los presentes términos y condiciones.
15. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
16. Contacto
Para inquietudes o reclamaciones relacionadas con esta actividad, los clientes podrán comunicarse a:
Correo electrónico: [email protected]
Línea de atención: 320 889 9898 (opción 1 y luego opción 2)
2. Vigencia La actividad será válida en todo el territorio de Colombia y aplica para solicitudes (registro de nuevos clientes) ganadoras generadas entre el 19 y el 24 de diciembre de 2025, de 00:00:00 a 23:59:59 (hora Colombia) de cada día.
3. ParticipantesParticipan únicamente los almacenes aliados (puntos de venta) que cumplan todas las siguientes condiciones:
Estén activos y habilitados para originación de solicitudes con Sistecrédito durante la vigencia.
Hagan parte del programa Soñadores (Aliados) y se encuentren habilitados/vigentes dentro del programa durante la vigencia de la actividad.
Sean el punto de venta donde se generó la solicitud de crédito que resulte ganadora según los criterios definidos en estos términos.
No participan almacenes aliados que no pertenezcan a Soñadores o que, aun perteneciendo, se encuentren inactivos, suspendidos, bloqueados, en validación o no habilitados en el programa durante la vigencia. 4. Definiciones Almacén: punto de venta aliado identificado con código de almacén/razón social en los sistemas de El Organizador.
Almacén Soñadores: almacén aliado que pertenece al programa Soñadores (Aliados) y se encuentra habilitado dentro del mismo. Solicitud ganadora: solicitud de crédito aprobada que corresponda al consecutivo 1000, 2000, 3000, 4000, y así sucesivamente hasta 10000 (múltiplos de mil) dentro del conteo diario de aprobaciones, según el registro de los sistemas de El Organizador. Almacén ganador: almacén Soñadores en el cual fue radicada/originada la solicitud ganadora. 5. Mecánica de la actividad. Durante el periodo comprendido entre el 20 de diciembre de 2025 al 24 de diciembre del 2025, cada solicitud de crédito aprobada, es decir, el registro de un nuevo cliente en Sistecrédito será registrada automáticamente en los sistemas del Organizador. Dicho registro se efectuará mediante la asignación de un número interno de solicitud de crédito, el cual será único para cada solicitud y se asignará de manera consecutiva y cronológica, según el orden real en que se efectúen las solicitudes de crédito. Este número interno servirá como referencia para la mecánica de la campaña y es completamente independiente del número de factura emitido por el comercio aliado (en caso de realizar una compra con el cupo otorgado), por lo que cualquier discrepancia entre ambos no afectará la validez de la participación en la actividad. Para cada día calendario dentro del periodo de vigencia, Sistecrédito ha establecido previamente un número específico de solicitud que será considerado como ganadora. Esto significa que cada solicitud de crédito se asignará el número interno asignado de manera cronológica a dicho registro coincide exactamente con el número definido para ese día, el Aliado será declarado ganador del premio correspondiente.
Se precisa que la presente campaña tiene un resultado previsible, cierto y completamente determinado.
5.1 Mecánica especifica de la actividad5.1.1 Durante la vigencia, El Organizador identificará diariamente las solicitudes ganadoras (registro de nuevos clientes) según el consecutivo interno de aprobaciones del día (múltiplos de mil).
5.1.2. Si una solicitud ganadora fue originada en un almacén Soñadores, dicho punto de venta será declarado almacén ganador.
5.1.3. La determinación de la solicitud ganadora y del almacén ganador se realizará exclusivamente con base en los registros y trazabilidad de los sistemas de El Organizador.
6. Premio
6.1. El almacén ganador recibirá un bono de consumo de restaurante por un valor de $200.000, cuya marca será definida por Sistecrédito.
6.2. El premio no es canjeable por dinero en efectivo, ni transferible, salvo decisión expresa de El Organizador o por obligación legal.
7. Entrega del premio
7.1. El Organizador realizará la entrega del bono a más tardar el 12 de enero de 2026.
7.2. La entrega se realizará al responsable designado por el almacén (administrador/líder autorizado), a través del canal definido por El Organizador (digital o físico).
7.3. Para la entrega, El Organizador podrá solicitar información de validación, incluyendo, sin limitarse a: código de almacén, razón social, nombre y documento del responsable autorizado, teléfono y correo de contacto, y confirmación de pertenencia/habilitación en Soñadores.
8. Condiciones y limitaciones
8.1. El Organizador podrá limitar la entrega a un (1) bono por almacén durante toda la vigencia. En caso de que un mismo almacén origine más de una solicitud ganadora, se entregará un solo bono.
8.2. Si el almacén donde se originó la solicitud ganadora no pertenece o no está habilitado en Soñadores al momento de la validación, el premio no será adjudicado a dicho almacén.
8.3. Si no es posible validar el almacén ganador por inconsistencias en información registrada o por ausencia de trazabilidad suficiente, El Organizador podrá declarar el premio no adjudicado.
9. Causales de descalificación
El Organizador podrá descalificar al almacén y anular la entrega del premio si se evidencia:
Fraude, suplantación, alteración o intento de manipulación del proceso de originación / registro de solicitudes.
Irregularidades asociadas a la solicitud ganadora (incluyendo reversión posterior de la aprobación por validaciones internas).
Incumplimiento de estos términos y condiciones o de las reglas del programa Soñadores (Aliados).
10 restriccionesSolo se tendrán en cuenta las solicitudes y compras debidamente registradas en los sistemas de Sistecrédito dentro de las fechas de vigencia de la campaña. solicitudes anuladas, reversadas o no aprobadas no sumarán para la acumulación. Para recibir el premio, el ganador deberá dar su autorización para utilizar sus datos con el fin de utilizarlos como insumos en la creación de contenido para efectos publicitarios.
No participan, Aliados con indicios o investigaciones por fraude y clientes con información inconsistente o incompleta que impida su correcta identificación o contacto.
Sistecrédito se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña en cualquier momento por causas justificadas, de fuerza mayor o caso fortuito, informando a los participantes por los canales que considere pertinentes.
Sistecrédito podrá descalificar a cualquier participante que:
Suministre datos falsos o incompletos.
Intente manipular o alterar la mecánica de la actividad.
No cumpla con los presentes Términos y Condiciones.
11. Exoneración de responsabilidad
Sistecrédito no será responsable, en ningún caso, por:
Fallas técnicas, de sistema, de red, de comunicación o de cualquier índole que afecten el registro de las solicitudes o compras, siempre que estas no le sean directamente imputables por dolo o culpa grave.
Situaciones de fuerza mayor o caso fortuito que impidan parcial o totalmente la ejecución de la campaña, la selección de ganadores o la entrega de premios.
Decisiones administrativas o legales de autoridades competentes que limiten, suspendan o prohíban la continuación de la campaña.
La participación en la campaña implica el conocimiento y aceptación total de estos Términos y Condiciones por parte de los clientes.
12. Tratamiento de datos personales
Los datos personales que se usen para la gestión de contacto y entrega del premio serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de El Organizador disponible en https://www.sistecredito.com/politicas-de-privacidad/. La participación implica la autorización para el contacto con fines logísticos de la actividad.
13. Modificaciones, interpretación y suspensión
El Organizador podrá modificar, suspender o cancelar la actividad por causas de fuerza mayor, caso fortuito o situaciones que afecten su ejecución o transparencia, informándolo por sus canales oficiales. La interpretación de estos términos será la del Organizador, con base en la evidencia y registros del sistema. 14. Aceptación
La participación en la actividad implica la aceptación íntegra de los presentes términos y condiciones.
15. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
16. Contacto
Para inquietudes o reclamaciones relacionadas con esta actividad, los clientes podrán comunicarse a:
Correo electrónico: [email protected]
Línea de atención: 320 889 9898 (opción 1 y luego opción 2)