Términos y condiciones
Nombre del Juego promocional.El presente documento establece los términos y condiciones de participación en la activación navideña denominada “El carro del sí”
Cobertura geográfica.La Activación se llevará a cabo dentro del territorio de la República de Colombia, específicamente en las ciudades de Medellín, Bogotá, Cali, Pereira y Bucaramanga.
Dentro de cada una de estas ciudades, el “Carro Itinerante” recorrerá zonas y puntos estratégicos previamente definidos por Sistecrédito, donde se desarrollarán las actividades promocionales y de participación.
Las fechas, horarios y ubicaciones exactas podrán ser comunicadas a través de los canales oficiales de Sistecrédito, tales como su sitio web, redes sociales o puntos físicos autorizados.
Organizador.La activación es organizada por SISTECREDITO S.A.S., sociedad comercial identificada con NIT 811.007.713-7, con domicilio en la Calle 26 Sur N.º 48 – 91, Envigado, Antioquia, Colombia, en adelante denominada Sistecrédito o el Organizador.
Vigencia de la Activación PromocionalLa Activación Comercial denominada “El carro del Sí” tendrá una duración limitada y se llevará a cabo en las siguientes fechas y ciudades:
Medellín y Bogotá: del 28 de noviembre al 05 de diciembre de 2025 y del 13 al 23 de diciembre de 2025. Cali, Pereira y Bucaramanga: del 28 de noviembre al 05 de diciembre de 2025 y del 20 al 23 de diciembre de 2025.
Durante estos periodos, el Carro del sí recorrerá diferentes zonas estratégicas previamente definidas por Sistecrédito, en las cuales se desarrollarán las actividades promocionales correspondientes.
Finalizadas las fechas establecidas, no se recibirán participaciones adicionales ni se realizarán actividades posteriores asociadas a la presente Activación.
Sistecrédito S.A.S. se reserva el derecho de modificar las fechas o el itinerario por razones logísticas, operativas o de fuerza mayor, comunicando cualquier cambio de manera oportuna a través de sus canales oficiales de información.
Objetivos del juego promocional.
La presente activación comercial denominada “El Carro del sí” tiene como finalidad fomentar el uso del cupo de crédito Sistecrédito entre los clientes activos, incentivando las compras realizadas con este medio de pago durante el periodo de vigencia de la actividad.
Adicionalmente, la Activación busca promover la vinculación de nuevos clientes mediante la realización y estudio de solicitudes de crédito, fortaleciendo así la relación comercial y la presencia de la marca durante la temporada navideña 2025.
Requisitos de participaciónPodrán participar en la Activación Comercial “El Carro del sí” las personas que cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos:
Ser persona natural.
Ser mayor de edad al momento de participar en la Activación.
Tener residencia permanente en el territorio de la República de Colombia.
Ser cliente activo de Sistecrédito, con un cupo de crédito vigente y habilitado para realizar compras.
Realizar compras utilizando el medio de pago Sistecrédito dentro del periodo comprendido entre el 28 de noviembre de 2025 y el 23 de diciembre de 2025 para las ciudades de Medellín Pereira, Cali y Bucaramanga.
El participante deberá presentar la factura de compra en “El Carro del sí” correspondiente a su ciudad, dentro de las fechas indicadas.
Asimismo, se aceptarán compras realizadas por medio virtual, a través de tiendas en línea o canales digitales afiliados a Sistecrédito, siempre que dichas transacciones cumplan con los periodos y condiciones señalados anteriormente.
El participante deberá presentar en “El Carro del Sí” el soporte de su compra virtual ya sea en formato físico o digital, para su validación por parte del personal autorizado de Sistecrédito.
No se establece un valor mínimo o máximo para las compras presentadas; por tanto, toda compra realizada con el medio de pago Sistecrédito durante las fechas señaladas será válida para participar en la Activación.
Sin embargo, es importante precisar que el monto de la factura podrá influir en la categoría o tipo de premio entregado al participante, de acuerdo con las políticas y criterios definidos por Sistecrédito para esta actividad.
Aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones, lo cual se entenderá con la participación en cualquiera de las actividades del “Carro del sí”.
Mecanismo de participación.
Durante la vigencia de la Activación Comercial “El Carro del Sí”, los clientes de Sistecrédito podrán participar presentando sus facturas de compras o realizando el estudio de crédito en los puntos móviles del Carro del Sí, ubicados en las ciudades de Medellín, Bogotá, Cali, Pereira y Bucaramanga, conforme a los periodos establecidos para cada ciudad.
La mecánica de participación será la siguiente:Realizar una o varias compras utilizando el medio de pago Sistecrédito dentro del periodo de vigencia correspondiente a cada ciudad, o realizar el estudio de crédito con Sistecrédito durante el mismo periodo. Acercarse al Carro del Sí y presentar la factura de compra o comprobante de estudio de crédito, para su validación por parte del personal autorizado de Sistecrédito.Una vez verificada la información, el participante recibirá un premio inmediato, determinado según las siguientes condiciones:
Participación por estudio de crédito:Los clientes que realicen un estudio de crédito durante la vigencia de la Activación, independientemente del resultado de la solicitud (aprobada o negada), recibirán un premio correspondiente al Nivel 1.
En ningún caso el resultado del estudio afectará el derecho a recibir este premio básico de participación.
Participación por factura de compra:Si el participante presenta una factura de compra realizada con el medio de pago Sistecrédito, el premio se asignará conforme al valor de la factura, según los siguientes niveles:
Nivel 1: Facturas con valores entre $10.000 y $180.000 COP → El participante recibirá souvenirs promocionales institucionales de Sistecrédito, consistentes exclusivamente en cuadernos, termos y espejos, entregados según disponibilidad.
Nivel 2: Compras con valores entre $181.000 y $299.000 COP → Bonos de comida, con un valor máximo de $10.000 COP, válidos en los establecimientos aliados definidos por Sistecrédito.
Nivel 3: Facturas con valores iguales o superiores a $300.000 COP → Electrodomésticos menores (electromenores), tales como audífonos y wafers, entregados según disponibilidad.
Cada factura o estudio de crédito válido otorgará una única oportunidad de participación en la Activación.
Sin embargo, con el fin de garantizar la equidad y la correcta administración de los premios, cada participante podrá registrar un máximo de dos (2) compras por día durante la vigencia de la Activación.
En caso de que el participante desee seguir participando con compras adicionales, deberá acercarse nuevamente al “Carro del Sí” en una fecha posterior, dentro del recorrido programado, para presentar nuevas compras y acceder a nuevas oportunidades de premio.
Las compras deberán corresponder a compras diferentes realizadas dentro del periodo de vigencia, y no se permitirá la presentación repetida o duplicada de una misma transacción.
El personal autorizado de Sistecrédito verificará que los datos del cliente coincidan con la información registrada en la factura o comprobante de compra. Las compras duplicadas, alteradas o que no cumplan con las condiciones de autenticidad y vigencia serán invalidadas y no darán derecho a premio alguno.
Premios. Los premios correspondientes a la Activación Comercial “El Carro del Sí” serán entregados de forma inmediata y presencial a los participantes que cumplan con las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
La entrega de premios se realizará bajo dos modalidades de participación:
(a) por estudio de crédito y (b) por factura de compra, conforme se describe a continuación:
Participación por Estudio de CréditoLos clientes que realicen un estudio de crédito con Sistecrédito durante la vigencia de la Activación, independientemente del resultado de la solicitud (ya sea aprobada o negada), recibirán un premio correspondiente al Nivel 1.
En ningún caso el resultado del estudio afectará el derecho del participante a recibir este premio básico de participación.
La entrega se efectuará una vez el cliente presente el comprobante o registro de su estudio de crédito ante el personal autorizado en El Carro del Sí.
Participación por pagaré de CompraLos clientes que presenten un pagaré de compra realizada con el medio de pago Sistecrédito podrán recibir un premio de acuerdo con el valor del pagaré según la siguiente escala:
Nivel 1: Facturas con valores entre $10.000 y $180.000 COP → El participante recibirá souvenirs promocionales institucionales de Sistecrédito, consistentes exclusivamente en cuadernos, termos y espejos, entregados según disponibilidad.
Nivel 2: Compras con valores entre $181.000 y $299.000 COP → Bonos de comida, con un valor máximo de $10.000 COP, válidos en los establecimientos aliados definidos por Sistecrédito.
Nivel 3: Facturas con valores iguales o superiores a $300.000 COP → Electrodomésticos menores (electromenores), tales como audífonos y wafers, entregados según disponibilidad.
Condiciones generales de los premios Los premios otorgados en el marco de la Activación Comercial “El Carro del Sí” son personales, intransferibles y no acumulables, y no podrán ser canjeados por dinero en efectivo, bienes ni servicios distintos a los aquí descritos.
La entrega de los premios será inmediata y presencial, una vez el participante haya presentado y validado su factura de compra o comprobante del estudio de crédito ante el personal autorizado de Sistecrédito en el punto de activación correspondiente.
La entrega del premio se realizará únicamente al titular de la factura o del estudio de crédito, previa verificación de identidad mediante documento original y validación de la información registrada.
Los premios estarán sujetos a disponibilidad e inventario en cada ciudad y punto de activación. En caso de agotarse alguna referencia o artículo, Sistecrédito S.A.S. entregará un premio o beneficio de igual o equivalente valor comercial, garantizando que el participante reciba su obsequio correspondiente.
Sistecrédito S.A.S. no se hace responsable por la garantía, funcionamiento, durabilidad o mantenimiento de los productos entregados como premios, especialmente en el caso de electrodomésticos, artículos electrónicos o productos de terceros.
Cualquier reclamación relacionada con garantías o defectos de fábrica deberá tramitarse directamente ante el fabricante o proveedor del artículo, de acuerdo con las políticas de garantía y servicio técnico establecidas por este.
Los premios no admiten cambios, reposiciones ni reclamaciones posteriores por gusto, talla, color, referencia o similares, una vez hayan sido aceptados y entregados al participante.
La participación en la Activación y la aceptación del premio implican la aceptación total y expresa de estas condiciones por parte del participante.
Los premios son personales e intransferibles y no son susceptibles de cambio, cesión ni sustitución por otros productos, servicios o dinero en efectivo.
Cada premio deberá redimirse únicamente conforme a lo estipulado en los presentes términos y condiciones.
Selección y Entrega de PremiosLa Activación Comercial “El Carro del Sí” no contempla la realización de sorteos, rifas ni competencias de habilidad o azar. La entrega de los premios se realizará de forma inmediata y directa en el punto de activación, conforme a las condiciones descritas en estos Términos y Condiciones.
Serán beneficiarios de los premios los siguientes participantes:
Clientes que realicen un estudio de crédito con Sistecrédito durante la vigencia de la Activación, independientemente del resultado (aprobado o negado), quienes recibirán un premio correspondiente al Nivel 1.
Clientes que presenten una factura de compra realizada con el medio de pago Sistecrédito dentro del periodo de vigencia, quienes recibirán su premio de acuerdo con el valor de la factura, conforme a los niveles establecidos:
Nivel 1: Compras entre $10.000 y $180.000 COP → Souvenirs promocionales.
Nivel 2: Compras entre $181.000 y $299.000 COP → Bonos de comida hasta $10.000 COP.
Nivel 3: Iguales o superiores a $300.000 COP → Electrodomésticos menores.
Cada compra o estudio de crédito validado representa una oportunidad de recibir premio bajo las condiciones establecidas.
La participación y la entrega de premios se considerarán válidas una vez el personal autorizado de Sistecrédito haya verificado
La autenticidad de la factura o comprobante.
Que la compra fue realizada dentro del periodo de vigencia.
Que el participante sea el titular del documento presentado.
No habrá selección de ganadores adicionales ni notificaciones posteriores, dado que la entrega del premio es instantánea y presencial en el punto del Carro del Sí.
Registro de Datos Como parte del proceso de participación en la Activación Comercial “El Carro del Sí”, los clientes deberán suministrar información personal básica que permita a Sistecrédito S.A.S. llevar un registro y control adecuado de la entrega de premios.
Dicha información incluirá, entre otros, los siguientes datos:
Nombres y apellidos completos del participante.
Número de documento de identidad.
Ciudad y punto de activación.
Número de factura o comprobante del estudio de crédito.
Tipo y nivel del premio entregado.
El suministro de esta información es obligatorio para participar en la Activación y recibir el premio correspondiente, ya que permite garantizar la trazabilidad, transparencia y control del proceso de entrega por parte de Sistecrédito S.A.S.
Restricciones Podrán participar en la Activación Comercial “El Carro del Sí” únicamente las personas naturales mayores de dieciocho (18) años, residentes en el territorio de la República de Colombia, que sean clientes activos o nuevos solicitantes de crédito de Sistecrédito S.A.S.
Para efectos de participación, los clientes deberán estar al día en el cumplimiento de sus obligaciones crediticias con Sistecrédito al momento de su participación y de la entrega del premio.
Participan exclusivamente las compras de compras realizadas con el medio de pago Sistecrédito, dentro del periodo de vigencia de la Activación, por cualquier valor, siempre que correspondan a transacciones efectivas y válidas. No se aceptarán compras anuladas, devueltas, canceladas o reembolsadas, ni aquellas que presenten inconsistencias o alteraciones.
Cada participante podrá registrar un máximo de dos (2) compras por día, de acuerdo con lo establecido en la Mecánica de Participación.
En caso de querer seguir participando con compras adicionales, el cliente podrá acercarse en días posteriores del recorrido del Carro del Sí.
Los premios serán entregados únicamente al titular de la factura o del estudio de crédito.
No se permitirá que una persona participe o reclame premios en nombre de otro cliente, ya que la participación es personal e intransferible.
No podrán participar en la Activación:
Los directivos, funcionarios, contratistas por prestación de servicios o personal tercerizado (outsourcing) de Sistecrédito S.A.S.
Los cónyuges, compañeros permanentes, padres, hijos o hermanos de los anteriores, que residan en el mismo inmueble.
El personal de los comercios aliados de Sistecrédito, ni las personas vinculadas directa o indirectamente con la organización, producción o desarrollo de la Activación.
Los premios no podrán ser canjeados por dinero en efectivo, bienes o servicios distintos a los definidos en estos Términos y Condiciones, ni transferidos a terceros.
Los premios no incluyen seguros, servicios adicionales, instalación, mantenimiento ni ningún otro gasto distinto a los expresamente señalados en estos Términos y Condiciones.
Condiciones de la Activación La participación en la Activación Comercial “El Carro del Sí” implica la aceptación total, expresa e irrestricta de los presentes Términos y Condiciones, así como el conocimiento pleno de su contenido y alcance por parte de los participantes.
Los participantes podrán consultar los Términos y Condiciones completos de la Activación en el sitio web oficial de Sistecrédito S.A.S.: https://www.sistecredito.com/terminos-y-condiciones-generales/.
Cualquier intento de alterar, falsificar o manipular información, compras, comprobantes de compra o documentos de estudio de crédito con el fin de obtener un beneficio indebido o engañar a Sistecrédito, dará lugar a la anulación inmediata de la participación y la revocación del premio, sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar.
Sistecrédito S.A.S. podrá descalificar de manera inmediata a cualquier participante que incumpla los presentes Términos y Condiciones o incurra en fraude, falsedad, imprecisión o cualquier irregularidad que, a juicio de la compañía, afecte la transparencia, legitimidad o buena fe de la Activación.
Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo, otros bienes o servicios, ni podrán ser cedidos a terceros en ninguna circunstancia.
Cualquier violación o incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones implicará la exclusión inmediata del participante y la pérdida del derecho al premio correspondiente.
También quedarán excluidas de la Activación aquellas personas que realicen actos ilícitos, inapropiados o contrarios a la buena fe, o que generen daño moral, reputacional o material a Sistecrédito S.A.S., sus filiales, empleados, contratistas o representantes.
Sistecrédito S.A.S. se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Activación en caso de presentarse circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito, alteraciones del orden público o situaciones que comprometan la seguridad y transparencia de la actividad, informando oportunamente a través de sus canales oficiales.
Exoneración de responsabilidad
Los participantes, por el solo hecho de acercarse y participar en la Activación Comercial “El Carro del Sí”, declaran conocer y aceptar que Sistecrédito S.A.S. no asume responsabilidad alguna por daños, perjuicios, pérdidas o reclamaciones que puedan derivarse, directa o indirectamente, de su participación o de la recepción, uso o disfrute de los premios entregados en el marco de esta Activación.
Esta exoneración aplica a Sistecrédito S.A.S., sus matrices, filiales, subsidiarias, directivos, accionistas, empleados, contratistas, agentes y representantes, así como a cualquier tercero vinculado con la organización, desarrollo o ejecución de la Activación.
La exoneración comprende, sin limitación alguna, cualquier daño personal, material o económico, así como lesiones, accidentes, enfermedades o pérdidas que puedan originarse durante la participación en la Activación o el uso de los artículos entregados como premio.
Sistecrédito S.A.S. no será responsable por hechos atribuibles a terceros, ni por defectos, fallas o condiciones de funcionamiento de los productos entregados como premios, especialmente en el caso de electrodomésticos o artículos electrónicos, cuya garantía será asumida directamente por el fabricante o proveedor.
Asimismo, Sistecrédito S.A.S. no responderá por situaciones derivadas de fuerza mayor, caso fortuito o circunstancias ajenas a su control, tales como alteraciones del orden público, fallas técnicas, retrasos logísticos o cualquier otra situación que impida, limite o afecte la ejecución total o parcial de la Activación o la entrega de premios.
Finalmente, los participantes reconocen que la aceptación y recepción del premio libera a Sistecrédito S.A.S. de toda obligación posterior, y que la empresa no será responsable por daños, accidentes o consecuencias que pudieran derivarse del uso o manipulación del premio recibido.
Tratamiento de datos personalesAl participar en la Activación Comercial “El Carro del Sí”, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado la Política de Tratamiento de Datos Personales de Sistecrédito S.A.S., disponible en https://www.sistecredito.com/politicas-de-privacidad/.
En este sentido, el participante autoriza expresamente a Sistecrédito S.A.S., sociedad identificada como aparece al inicio de los presentes Términos y Condiciones, para que, en su calidad de responsable del tratamiento de la información, recolecte, almacene, use, procese, transfiera, transmita, circule y/o suprima sus datos personales, conforme a lo establecido en la citada Política y en la legislación vigente.
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
Registrar la participación del cliente en la Activación.
Realizar el control y trazabilidad de la entrega de premios.
Efectuar seguimiento comercial y de fidelización de clientes.
Enviar información relacionada con productos, servicios, promociones o campañas de Sistecrédito S.A.S., siempre conforme a las autorizaciones otorgadas.
El participante podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión o revocatoria de la autorización otorgada, de acuerdo con los procedimientos establecidos en la Política de Privacidad y la Ley 1581 de 2012, comunicándose a través de los canales oficiales de atención de Sistecrédito S.A.S.
El tratamiento autorizado se realizará para: Gestión de participación en el juego.
Creación de bases de datos utilizada para el juego.
Para promociones y publicaciones del juego en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual.
La publicación de su nombre e imagen en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual.
Gestionar todos los trámites ante terceros para el disfrute y uso del premio
Transmitir o transferir sus datos personales con terceros, con la única finalidad de cumplir con los presentes términos y condiciones
Transferencia y transmisión de datos a terceros con quienes contrate estudios o encargos del tratamiento de datos dentro o fuera del país
Todas aquellas finalidades que sean necesarias para el desarrollo del juego y cumplimiento de los presentes términos y condiciones
Todas las demás establecidas en la Política.
Como titular de los datos personales proporcionados y/o que sean proporcionados y/ recolectados con posterioridad, el participante manifiesta y acepta expresamente que ha sido informado que tiene los derechos de conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus datos personales y solicitar prueba de o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el procedimiento descrito en la Política. De igual forma, el titular de los datos personales podrá presentar quejas por infracciones ante la autoridad competente.
Para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el tratamiento de los datos personales, presentar reclamos y/o ejercer los derechos siguiendo el procedimiento descrito en la Política, Sistecrédito pone a disposición el correo electrónico, mercadeo@Sistecrédito.com y demás canales previstos en la Política.
Imagen Los participantes autorizan a Sistecrédito para que, directamente o a través de terceros, haga uso de sus derechos de imagen para ser incluidos en fotografías y producciones audiovisuales (videos) que sean utilizados exclusivamente en actividades de promoción y publicidad del juego, incluyendo la satisfacción del premio entregado. Los participantes igualmente autorizan para que Sistecrédito, directamente o a través de terceros, use sus los derechos de autor, los derechos conexos y en general todos aquellos derechos de propiedad intelectual que tengan que ver con el derecho de imagen.
La presente autorización no tiene ámbito geográfico determinado, por lo que las imágenes en las que aparezca el participante podrán ser utilizadas en el territorio del mundo, así mismo, tampoco tiene ningún límite de tiempo para su concesión, ni para explotación de las imágenes, o parte de estas.
Los participantes ceden a título gratuito sus derechos de imagen y sus derechos de propiedad intelectual que tengan que ver con el derecho de imagen. No podrán los participantes recibir ningún tipo de pago o indemnización adicional a los gastos establecidos para la presente actividad, por lo que queda claro que no habrá derecho a ningún tipo de reclamación posterior por ese asunto.
Los participantes entienden que podrán ejercer su derecho de Habeas Data en cualquier momento hacia el futuro, y por ende revocar esta autorización para el uso de su imagen; sin embargo entienden que si ya se hizo la publicación y/o se creó material publicitario, podrá Sistecrédito atender su petición de Habeas Data en cuanto a dejar de usar su imagen hacia el futuro, pero por sustracción de materia, no puede Sistecrédito inutilizar las imágenes que ya se hayan publicado en Internet, redes sociales y mecanismos equivalentes.
Al participar en esta actividad, autorizas a Sistecrédito S.A.S. a usar tu imagen, voz y/o video en medios físicos, digitales o virtuales, incluyendo redes sociales, para fines relacionados con sus actividades. Consulta nuestros términos y condiciones en https://www.sistecredito.com/terminos-y-condiciones-generales/
Ley aplicable Los presentes términos y condiciones se regirán por las leyes aplicables de la República de Colombia.
Comunicaciones Cualquier comunicación dirigida a Sistecrédito deberá ser enviada a los siguientes datos de notificación:
Correo electrónico: mercadeo@Sistecrédito.com
Pauta PublicitariaLa Activación Comercial “El Carro del Sí” es organizada por Sistecrédito S.A.S. y se llevará a cabo en las ciudades de Medellín, Bogotá, Cali, Pereira y Bucaramanga, durante los meses de diciembre de 2025, conforme a las fechas y recorridos establecidos para cada ciudad.
Podrán participar personas naturales mayores de 18 años, residentes en Colombia, que sean clientes activos o nuevos solicitantes de crédito de Sistecrédito, y que durante la vigencia de la Activación realicen compras con el medio de pago Sistecrédito o tramiten un estudio de crédito.
Los participantes podrán acceder a premios inmediatos y presenciales, entregados según el valor de la factura o la realización del estudio de crédito, conforme a los siguientes niveles:
Nivel 1: Souvenirs promocionales (Cuadernos, termos y libretas institucionales de Sistecrédito).
Nivel 2: Bonos de comida con un valor máximo de $10.000 COP, válidos en establecimientos aliados definidos por Sistecrédito.
Nivel 3: Electrodomésticos menores (electromenores), tales como audífonos y Bonos de crepes & wafles, según disponibilidad.
La vigencia de la Activación “El Carro del Sí” será: Medellín y Bogotá: del 28 de noviembre al 05 de diciembre de 2025 y del 13 al 23 de diciembre de 2025.
Cali, Pereira y Bucaramanga: del 28 de noviembre al 05 de diciembre de 2025 y del 20 al 23 de diciembre de 2025. Aplican Términos y Condiciones, los cuales pueden consultarse en el sitio web oficial de Sistecrédito S.A.S.: https://www.sistecredito.com/terminos-y-condiciones-generales/
Modificaciones o suspensión Sistecrédito podrá modificar, suspender o cancelar la actividad por razones operativas, logísticas o de fuerza mayor, comunicando oportunamente los cambios a través de sus canales oficiales.
El Organizador se reserva el derecho de ajustar los plazos o procedimientos si se presentan imprevistos que afecten la ejecución del evento.
22. Aceptación La participación en la actividad implica la aceptación total e incondicional de estos Términos y Condiciones.
El cliente ganador reconoce que conoce y acepta las condiciones de entrega, límites del beneficio y reglas establecidas por el Organizador.
23. Exoneración por demoras en la entrega del beneficio El Organizador no será responsable por demoras en la entrega del beneficio derivadas de causas ajenas a su voluntad, tales como fallas técnicas, errores en la información suministrada por el cliente, o situaciones de fuerza mayor que afecten el proceso de validación y pago.
24. Autorización expresa de participación La manifestación de intención de pago con Sistecrédito por parte del cliente en el punto de venta se entenderá como aceptación expresa de participación en la actividad, así como de los presentes Términos y Condiciones, incluyendo la autorización para el tratamiento de datos personales y uso de imagen.
25. Modificaciones Sistecrédito podrá modificar, suspender o cancelar la actividad por razones operativas, de fuerza mayor o caso fortuito, comunicándolo oportunamente a los participantes.
26. Aceptación La participación en esta experiencia implica la aceptación integral de los presentes Términos y Condiciones.
27. Fuerza mayor Sistecrédito S.A.S. podrá suspender, modificar o cancelar la actividad en caso de presentarse eventos de fuerza mayor o caso fortuito, tales como desastres naturales, alteraciones del orden público, fallas técnicas generalizadas, o cualquier otra circunstancia que impida la ejecución normal de la actividad.
28. Limitación de responsabilidad por el uso del premio Sistecrédito S.A.S. no será responsable por el uso, disfrute, calidad, garantía, funcionamiento o cualquier otro aspecto relacionado con los productos o servicios adquiridos por el cliente ganador en el comercio aliado, siendo este último el único responsable de la relación comercial con el cliente.
29. Idioma oficial Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados en idioma castellano, el cual se considera como el idioma oficial para todos los efectos legales. Cualquier traducción será considerada únicamente como referencia, sin valor legal vinculante.
30. Jurisdicción y ley aplicable Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia
31. Cancelación por parte del cliente En caso de que el cliente seleccionado decida cancelar su participación después de haber confirmado asistencia:
Deberá informar al Organizador con al menos cinco (5) días de antelación a la fecha programada.
No se garantiza la reprogramación de la experiencia.
La cancelación no genera compensación económica ni sustitución del beneficio
32. Restricciones alimentarias y condiciones médicas El cliente deberá informar al Organizador sobre cualquier condición médica relevante o restricción alimentaria de él o sus acompañantes al momento de diligenciar el formulario de registro. El Organizador no se hace responsable por afectaciones derivadas de la omisión de esta información.
33. Seguro y cobertura de riesgos La experiencia no incluye pólizas de seguro para los asistentes. El Organizador no asume responsabilidad por accidentes, enfermedades o cualquier otro evento que afecte la integridad física o emocional de los participantes durante el desarrollo de la actividad.
34. Resolución de conflictos Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones será resuelta preferiblemente mediante mecanismos de conciliación. En caso de no llegar a un acuerdo, se someterá a la jurisdicción ordinaria colombiana.
35. Aceptación expresaLa aceptación de estos Términos y Condiciones se entenderá realizada mediante: La confirmación de asistencia por parte del cliente mediante el formulario de registro.
Cobertura geográfica.La Activación se llevará a cabo dentro del territorio de la República de Colombia, específicamente en las ciudades de Medellín, Bogotá, Cali, Pereira y Bucaramanga.
Dentro de cada una de estas ciudades, el “Carro Itinerante” recorrerá zonas y puntos estratégicos previamente definidos por Sistecrédito, donde se desarrollarán las actividades promocionales y de participación.
Las fechas, horarios y ubicaciones exactas podrán ser comunicadas a través de los canales oficiales de Sistecrédito, tales como su sitio web, redes sociales o puntos físicos autorizados.
Organizador.La activación es organizada por SISTECREDITO S.A.S., sociedad comercial identificada con NIT 811.007.713-7, con domicilio en la Calle 26 Sur N.º 48 – 91, Envigado, Antioquia, Colombia, en adelante denominada Sistecrédito o el Organizador.
Vigencia de la Activación PromocionalLa Activación Comercial denominada “El carro del Sí” tendrá una duración limitada y se llevará a cabo en las siguientes fechas y ciudades:
Medellín y Bogotá: del 28 de noviembre al 05 de diciembre de 2025 y del 13 al 23 de diciembre de 2025. Cali, Pereira y Bucaramanga: del 28 de noviembre al 05 de diciembre de 2025 y del 20 al 23 de diciembre de 2025.
Durante estos periodos, el Carro del sí recorrerá diferentes zonas estratégicas previamente definidas por Sistecrédito, en las cuales se desarrollarán las actividades promocionales correspondientes.
Finalizadas las fechas establecidas, no se recibirán participaciones adicionales ni se realizarán actividades posteriores asociadas a la presente Activación.
Sistecrédito S.A.S. se reserva el derecho de modificar las fechas o el itinerario por razones logísticas, operativas o de fuerza mayor, comunicando cualquier cambio de manera oportuna a través de sus canales oficiales de información.
Objetivos del juego promocional.
La presente activación comercial denominada “El Carro del sí” tiene como finalidad fomentar el uso del cupo de crédito Sistecrédito entre los clientes activos, incentivando las compras realizadas con este medio de pago durante el periodo de vigencia de la actividad.
Adicionalmente, la Activación busca promover la vinculación de nuevos clientes mediante la realización y estudio de solicitudes de crédito, fortaleciendo así la relación comercial y la presencia de la marca durante la temporada navideña 2025.
Requisitos de participaciónPodrán participar en la Activación Comercial “El Carro del sí” las personas que cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos:
Ser persona natural.
Ser mayor de edad al momento de participar en la Activación.
Tener residencia permanente en el territorio de la República de Colombia.
Ser cliente activo de Sistecrédito, con un cupo de crédito vigente y habilitado para realizar compras.
Realizar compras utilizando el medio de pago Sistecrédito dentro del periodo comprendido entre el 28 de noviembre de 2025 y el 23 de diciembre de 2025 para las ciudades de Medellín Pereira, Cali y Bucaramanga.
El participante deberá presentar la factura de compra en “El Carro del sí” correspondiente a su ciudad, dentro de las fechas indicadas.
Asimismo, se aceptarán compras realizadas por medio virtual, a través de tiendas en línea o canales digitales afiliados a Sistecrédito, siempre que dichas transacciones cumplan con los periodos y condiciones señalados anteriormente.
El participante deberá presentar en “El Carro del Sí” el soporte de su compra virtual ya sea en formato físico o digital, para su validación por parte del personal autorizado de Sistecrédito.
No se establece un valor mínimo o máximo para las compras presentadas; por tanto, toda compra realizada con el medio de pago Sistecrédito durante las fechas señaladas será válida para participar en la Activación.
Sin embargo, es importante precisar que el monto de la factura podrá influir en la categoría o tipo de premio entregado al participante, de acuerdo con las políticas y criterios definidos por Sistecrédito para esta actividad.
Aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones, lo cual se entenderá con la participación en cualquiera de las actividades del “Carro del sí”.
Mecanismo de participación.
Durante la vigencia de la Activación Comercial “El Carro del Sí”, los clientes de Sistecrédito podrán participar presentando sus facturas de compras o realizando el estudio de crédito en los puntos móviles del Carro del Sí, ubicados en las ciudades de Medellín, Bogotá, Cali, Pereira y Bucaramanga, conforme a los periodos establecidos para cada ciudad.
La mecánica de participación será la siguiente:Realizar una o varias compras utilizando el medio de pago Sistecrédito dentro del periodo de vigencia correspondiente a cada ciudad, o realizar el estudio de crédito con Sistecrédito durante el mismo periodo. Acercarse al Carro del Sí y presentar la factura de compra o comprobante de estudio de crédito, para su validación por parte del personal autorizado de Sistecrédito.Una vez verificada la información, el participante recibirá un premio inmediato, determinado según las siguientes condiciones:
Participación por estudio de crédito:Los clientes que realicen un estudio de crédito durante la vigencia de la Activación, independientemente del resultado de la solicitud (aprobada o negada), recibirán un premio correspondiente al Nivel 1.
En ningún caso el resultado del estudio afectará el derecho a recibir este premio básico de participación.
Participación por factura de compra:Si el participante presenta una factura de compra realizada con el medio de pago Sistecrédito, el premio se asignará conforme al valor de la factura, según los siguientes niveles:
Nivel 1: Facturas con valores entre $10.000 y $180.000 COP → El participante recibirá souvenirs promocionales institucionales de Sistecrédito, consistentes exclusivamente en cuadernos, termos y espejos, entregados según disponibilidad.
Nivel 2: Compras con valores entre $181.000 y $299.000 COP → Bonos de comida, con un valor máximo de $10.000 COP, válidos en los establecimientos aliados definidos por Sistecrédito.
Nivel 3: Facturas con valores iguales o superiores a $300.000 COP → Electrodomésticos menores (electromenores), tales como audífonos y wafers, entregados según disponibilidad.
Cada factura o estudio de crédito válido otorgará una única oportunidad de participación en la Activación.
Sin embargo, con el fin de garantizar la equidad y la correcta administración de los premios, cada participante podrá registrar un máximo de dos (2) compras por día durante la vigencia de la Activación.
En caso de que el participante desee seguir participando con compras adicionales, deberá acercarse nuevamente al “Carro del Sí” en una fecha posterior, dentro del recorrido programado, para presentar nuevas compras y acceder a nuevas oportunidades de premio.
Las compras deberán corresponder a compras diferentes realizadas dentro del periodo de vigencia, y no se permitirá la presentación repetida o duplicada de una misma transacción.
El personal autorizado de Sistecrédito verificará que los datos del cliente coincidan con la información registrada en la factura o comprobante de compra. Las compras duplicadas, alteradas o que no cumplan con las condiciones de autenticidad y vigencia serán invalidadas y no darán derecho a premio alguno.
Premios. Los premios correspondientes a la Activación Comercial “El Carro del Sí” serán entregados de forma inmediata y presencial a los participantes que cumplan con las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
La entrega de premios se realizará bajo dos modalidades de participación:
(a) por estudio de crédito y (b) por factura de compra, conforme se describe a continuación:
Participación por Estudio de CréditoLos clientes que realicen un estudio de crédito con Sistecrédito durante la vigencia de la Activación, independientemente del resultado de la solicitud (ya sea aprobada o negada), recibirán un premio correspondiente al Nivel 1.
En ningún caso el resultado del estudio afectará el derecho del participante a recibir este premio básico de participación.
La entrega se efectuará una vez el cliente presente el comprobante o registro de su estudio de crédito ante el personal autorizado en El Carro del Sí.
Participación por pagaré de CompraLos clientes que presenten un pagaré de compra realizada con el medio de pago Sistecrédito podrán recibir un premio de acuerdo con el valor del pagaré según la siguiente escala:
Nivel 1: Facturas con valores entre $10.000 y $180.000 COP → El participante recibirá souvenirs promocionales institucionales de Sistecrédito, consistentes exclusivamente en cuadernos, termos y espejos, entregados según disponibilidad.
Nivel 2: Compras con valores entre $181.000 y $299.000 COP → Bonos de comida, con un valor máximo de $10.000 COP, válidos en los establecimientos aliados definidos por Sistecrédito.
Nivel 3: Facturas con valores iguales o superiores a $300.000 COP → Electrodomésticos menores (electromenores), tales como audífonos y wafers, entregados según disponibilidad.
Condiciones generales de los premios Los premios otorgados en el marco de la Activación Comercial “El Carro del Sí” son personales, intransferibles y no acumulables, y no podrán ser canjeados por dinero en efectivo, bienes ni servicios distintos a los aquí descritos.
La entrega de los premios será inmediata y presencial, una vez el participante haya presentado y validado su factura de compra o comprobante del estudio de crédito ante el personal autorizado de Sistecrédito en el punto de activación correspondiente.
La entrega del premio se realizará únicamente al titular de la factura o del estudio de crédito, previa verificación de identidad mediante documento original y validación de la información registrada.
Los premios estarán sujetos a disponibilidad e inventario en cada ciudad y punto de activación. En caso de agotarse alguna referencia o artículo, Sistecrédito S.A.S. entregará un premio o beneficio de igual o equivalente valor comercial, garantizando que el participante reciba su obsequio correspondiente.
Sistecrédito S.A.S. no se hace responsable por la garantía, funcionamiento, durabilidad o mantenimiento de los productos entregados como premios, especialmente en el caso de electrodomésticos, artículos electrónicos o productos de terceros.
Cualquier reclamación relacionada con garantías o defectos de fábrica deberá tramitarse directamente ante el fabricante o proveedor del artículo, de acuerdo con las políticas de garantía y servicio técnico establecidas por este.
Los premios no admiten cambios, reposiciones ni reclamaciones posteriores por gusto, talla, color, referencia o similares, una vez hayan sido aceptados y entregados al participante.
La participación en la Activación y la aceptación del premio implican la aceptación total y expresa de estas condiciones por parte del participante.
Los premios son personales e intransferibles y no son susceptibles de cambio, cesión ni sustitución por otros productos, servicios o dinero en efectivo.
Cada premio deberá redimirse únicamente conforme a lo estipulado en los presentes términos y condiciones.
Selección y Entrega de PremiosLa Activación Comercial “El Carro del Sí” no contempla la realización de sorteos, rifas ni competencias de habilidad o azar. La entrega de los premios se realizará de forma inmediata y directa en el punto de activación, conforme a las condiciones descritas en estos Términos y Condiciones.
Serán beneficiarios de los premios los siguientes participantes:
Clientes que realicen un estudio de crédito con Sistecrédito durante la vigencia de la Activación, independientemente del resultado (aprobado o negado), quienes recibirán un premio correspondiente al Nivel 1.
Clientes que presenten una factura de compra realizada con el medio de pago Sistecrédito dentro del periodo de vigencia, quienes recibirán su premio de acuerdo con el valor de la factura, conforme a los niveles establecidos:
Nivel 1: Compras entre $10.000 y $180.000 COP → Souvenirs promocionales.
Nivel 2: Compras entre $181.000 y $299.000 COP → Bonos de comida hasta $10.000 COP.
Nivel 3: Iguales o superiores a $300.000 COP → Electrodomésticos menores.
Cada compra o estudio de crédito validado representa una oportunidad de recibir premio bajo las condiciones establecidas.
La participación y la entrega de premios se considerarán válidas una vez el personal autorizado de Sistecrédito haya verificado
La autenticidad de la factura o comprobante.
Que la compra fue realizada dentro del periodo de vigencia.
Que el participante sea el titular del documento presentado.
No habrá selección de ganadores adicionales ni notificaciones posteriores, dado que la entrega del premio es instantánea y presencial en el punto del Carro del Sí.
Registro de Datos Como parte del proceso de participación en la Activación Comercial “El Carro del Sí”, los clientes deberán suministrar información personal básica que permita a Sistecrédito S.A.S. llevar un registro y control adecuado de la entrega de premios.
Dicha información incluirá, entre otros, los siguientes datos:
Nombres y apellidos completos del participante.
Número de documento de identidad.
Ciudad y punto de activación.
Número de factura o comprobante del estudio de crédito.
Tipo y nivel del premio entregado.
El suministro de esta información es obligatorio para participar en la Activación y recibir el premio correspondiente, ya que permite garantizar la trazabilidad, transparencia y control del proceso de entrega por parte de Sistecrédito S.A.S.
Restricciones Podrán participar en la Activación Comercial “El Carro del Sí” únicamente las personas naturales mayores de dieciocho (18) años, residentes en el territorio de la República de Colombia, que sean clientes activos o nuevos solicitantes de crédito de Sistecrédito S.A.S.
Para efectos de participación, los clientes deberán estar al día en el cumplimiento de sus obligaciones crediticias con Sistecrédito al momento de su participación y de la entrega del premio.
Participan exclusivamente las compras de compras realizadas con el medio de pago Sistecrédito, dentro del periodo de vigencia de la Activación, por cualquier valor, siempre que correspondan a transacciones efectivas y válidas. No se aceptarán compras anuladas, devueltas, canceladas o reembolsadas, ni aquellas que presenten inconsistencias o alteraciones.
Cada participante podrá registrar un máximo de dos (2) compras por día, de acuerdo con lo establecido en la Mecánica de Participación.
En caso de querer seguir participando con compras adicionales, el cliente podrá acercarse en días posteriores del recorrido del Carro del Sí.
Los premios serán entregados únicamente al titular de la factura o del estudio de crédito.
No se permitirá que una persona participe o reclame premios en nombre de otro cliente, ya que la participación es personal e intransferible.
No podrán participar en la Activación:
Los directivos, funcionarios, contratistas por prestación de servicios o personal tercerizado (outsourcing) de Sistecrédito S.A.S.
Los cónyuges, compañeros permanentes, padres, hijos o hermanos de los anteriores, que residan en el mismo inmueble.
El personal de los comercios aliados de Sistecrédito, ni las personas vinculadas directa o indirectamente con la organización, producción o desarrollo de la Activación.
Los premios no podrán ser canjeados por dinero en efectivo, bienes o servicios distintos a los definidos en estos Términos y Condiciones, ni transferidos a terceros.
Los premios no incluyen seguros, servicios adicionales, instalación, mantenimiento ni ningún otro gasto distinto a los expresamente señalados en estos Términos y Condiciones.
Condiciones de la Activación La participación en la Activación Comercial “El Carro del Sí” implica la aceptación total, expresa e irrestricta de los presentes Términos y Condiciones, así como el conocimiento pleno de su contenido y alcance por parte de los participantes.
Los participantes podrán consultar los Términos y Condiciones completos de la Activación en el sitio web oficial de Sistecrédito S.A.S.: https://www.sistecredito.com/terminos-y-condiciones-generales/.
Cualquier intento de alterar, falsificar o manipular información, compras, comprobantes de compra o documentos de estudio de crédito con el fin de obtener un beneficio indebido o engañar a Sistecrédito, dará lugar a la anulación inmediata de la participación y la revocación del premio, sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar.
Sistecrédito S.A.S. podrá descalificar de manera inmediata a cualquier participante que incumpla los presentes Términos y Condiciones o incurra en fraude, falsedad, imprecisión o cualquier irregularidad que, a juicio de la compañía, afecte la transparencia, legitimidad o buena fe de la Activación.
Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo, otros bienes o servicios, ni podrán ser cedidos a terceros en ninguna circunstancia.
Cualquier violación o incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones implicará la exclusión inmediata del participante y la pérdida del derecho al premio correspondiente.
También quedarán excluidas de la Activación aquellas personas que realicen actos ilícitos, inapropiados o contrarios a la buena fe, o que generen daño moral, reputacional o material a Sistecrédito S.A.S., sus filiales, empleados, contratistas o representantes.
Sistecrédito S.A.S. se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Activación en caso de presentarse circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito, alteraciones del orden público o situaciones que comprometan la seguridad y transparencia de la actividad, informando oportunamente a través de sus canales oficiales.
Exoneración de responsabilidad
Los participantes, por el solo hecho de acercarse y participar en la Activación Comercial “El Carro del Sí”, declaran conocer y aceptar que Sistecrédito S.A.S. no asume responsabilidad alguna por daños, perjuicios, pérdidas o reclamaciones que puedan derivarse, directa o indirectamente, de su participación o de la recepción, uso o disfrute de los premios entregados en el marco de esta Activación.
Esta exoneración aplica a Sistecrédito S.A.S., sus matrices, filiales, subsidiarias, directivos, accionistas, empleados, contratistas, agentes y representantes, así como a cualquier tercero vinculado con la organización, desarrollo o ejecución de la Activación.
La exoneración comprende, sin limitación alguna, cualquier daño personal, material o económico, así como lesiones, accidentes, enfermedades o pérdidas que puedan originarse durante la participación en la Activación o el uso de los artículos entregados como premio.
Sistecrédito S.A.S. no será responsable por hechos atribuibles a terceros, ni por defectos, fallas o condiciones de funcionamiento de los productos entregados como premios, especialmente en el caso de electrodomésticos o artículos electrónicos, cuya garantía será asumida directamente por el fabricante o proveedor.
Asimismo, Sistecrédito S.A.S. no responderá por situaciones derivadas de fuerza mayor, caso fortuito o circunstancias ajenas a su control, tales como alteraciones del orden público, fallas técnicas, retrasos logísticos o cualquier otra situación que impida, limite o afecte la ejecución total o parcial de la Activación o la entrega de premios.
Finalmente, los participantes reconocen que la aceptación y recepción del premio libera a Sistecrédito S.A.S. de toda obligación posterior, y que la empresa no será responsable por daños, accidentes o consecuencias que pudieran derivarse del uso o manipulación del premio recibido.
Tratamiento de datos personalesAl participar en la Activación Comercial “El Carro del Sí”, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado la Política de Tratamiento de Datos Personales de Sistecrédito S.A.S., disponible en https://www.sistecredito.com/politicas-de-privacidad/.
En este sentido, el participante autoriza expresamente a Sistecrédito S.A.S., sociedad identificada como aparece al inicio de los presentes Términos y Condiciones, para que, en su calidad de responsable del tratamiento de la información, recolecte, almacene, use, procese, transfiera, transmita, circule y/o suprima sus datos personales, conforme a lo establecido en la citada Política y en la legislación vigente.
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
Registrar la participación del cliente en la Activación.
Realizar el control y trazabilidad de la entrega de premios.
Efectuar seguimiento comercial y de fidelización de clientes.
Enviar información relacionada con productos, servicios, promociones o campañas de Sistecrédito S.A.S., siempre conforme a las autorizaciones otorgadas.
El participante podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión o revocatoria de la autorización otorgada, de acuerdo con los procedimientos establecidos en la Política de Privacidad y la Ley 1581 de 2012, comunicándose a través de los canales oficiales de atención de Sistecrédito S.A.S.
El tratamiento autorizado se realizará para: Gestión de participación en el juego.
Creación de bases de datos utilizada para el juego.
Para promociones y publicaciones del juego en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual.
La publicación de su nombre e imagen en la página web de Sistecrédito o en cualquier medio físico o virtual.
Gestionar todos los trámites ante terceros para el disfrute y uso del premio
Transmitir o transferir sus datos personales con terceros, con la única finalidad de cumplir con los presentes términos y condiciones
Transferencia y transmisión de datos a terceros con quienes contrate estudios o encargos del tratamiento de datos dentro o fuera del país
Todas aquellas finalidades que sean necesarias para el desarrollo del juego y cumplimiento de los presentes términos y condiciones
Todas las demás establecidas en la Política.
Como titular de los datos personales proporcionados y/o que sean proporcionados y/ recolectados con posterioridad, el participante manifiesta y acepta expresamente que ha sido informado que tiene los derechos de conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus datos personales y solicitar prueba de o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el procedimiento descrito en la Política. De igual forma, el titular de los datos personales podrá presentar quejas por infracciones ante la autoridad competente.
Para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el tratamiento de los datos personales, presentar reclamos y/o ejercer los derechos siguiendo el procedimiento descrito en la Política, Sistecrédito pone a disposición el correo electrónico, mercadeo@Sistecrédito.com y demás canales previstos en la Política.
Imagen Los participantes autorizan a Sistecrédito para que, directamente o a través de terceros, haga uso de sus derechos de imagen para ser incluidos en fotografías y producciones audiovisuales (videos) que sean utilizados exclusivamente en actividades de promoción y publicidad del juego, incluyendo la satisfacción del premio entregado. Los participantes igualmente autorizan para que Sistecrédito, directamente o a través de terceros, use sus los derechos de autor, los derechos conexos y en general todos aquellos derechos de propiedad intelectual que tengan que ver con el derecho de imagen.
La presente autorización no tiene ámbito geográfico determinado, por lo que las imágenes en las que aparezca el participante podrán ser utilizadas en el territorio del mundo, así mismo, tampoco tiene ningún límite de tiempo para su concesión, ni para explotación de las imágenes, o parte de estas.
Los participantes ceden a título gratuito sus derechos de imagen y sus derechos de propiedad intelectual que tengan que ver con el derecho de imagen. No podrán los participantes recibir ningún tipo de pago o indemnización adicional a los gastos establecidos para la presente actividad, por lo que queda claro que no habrá derecho a ningún tipo de reclamación posterior por ese asunto.
Los participantes entienden que podrán ejercer su derecho de Habeas Data en cualquier momento hacia el futuro, y por ende revocar esta autorización para el uso de su imagen; sin embargo entienden que si ya se hizo la publicación y/o se creó material publicitario, podrá Sistecrédito atender su petición de Habeas Data en cuanto a dejar de usar su imagen hacia el futuro, pero por sustracción de materia, no puede Sistecrédito inutilizar las imágenes que ya se hayan publicado en Internet, redes sociales y mecanismos equivalentes.
Al participar en esta actividad, autorizas a Sistecrédito S.A.S. a usar tu imagen, voz y/o video en medios físicos, digitales o virtuales, incluyendo redes sociales, para fines relacionados con sus actividades. Consulta nuestros términos y condiciones en https://www.sistecredito.com/terminos-y-condiciones-generales/
Ley aplicable Los presentes términos y condiciones se regirán por las leyes aplicables de la República de Colombia.
Comunicaciones Cualquier comunicación dirigida a Sistecrédito deberá ser enviada a los siguientes datos de notificación:
Correo electrónico: mercadeo@Sistecrédito.com
Pauta PublicitariaLa Activación Comercial “El Carro del Sí” es organizada por Sistecrédito S.A.S. y se llevará a cabo en las ciudades de Medellín, Bogotá, Cali, Pereira y Bucaramanga, durante los meses de diciembre de 2025, conforme a las fechas y recorridos establecidos para cada ciudad.
Podrán participar personas naturales mayores de 18 años, residentes en Colombia, que sean clientes activos o nuevos solicitantes de crédito de Sistecrédito, y que durante la vigencia de la Activación realicen compras con el medio de pago Sistecrédito o tramiten un estudio de crédito.
Los participantes podrán acceder a premios inmediatos y presenciales, entregados según el valor de la factura o la realización del estudio de crédito, conforme a los siguientes niveles:
Nivel 1: Souvenirs promocionales (Cuadernos, termos y libretas institucionales de Sistecrédito).
Nivel 2: Bonos de comida con un valor máximo de $10.000 COP, válidos en establecimientos aliados definidos por Sistecrédito.
Nivel 3: Electrodomésticos menores (electromenores), tales como audífonos y Bonos de crepes & wafles, según disponibilidad.
La vigencia de la Activación “El Carro del Sí” será: Medellín y Bogotá: del 28 de noviembre al 05 de diciembre de 2025 y del 13 al 23 de diciembre de 2025.
Cali, Pereira y Bucaramanga: del 28 de noviembre al 05 de diciembre de 2025 y del 20 al 23 de diciembre de 2025. Aplican Términos y Condiciones, los cuales pueden consultarse en el sitio web oficial de Sistecrédito S.A.S.: https://www.sistecredito.com/terminos-y-condiciones-generales/
Modificaciones o suspensión Sistecrédito podrá modificar, suspender o cancelar la actividad por razones operativas, logísticas o de fuerza mayor, comunicando oportunamente los cambios a través de sus canales oficiales.
El Organizador se reserva el derecho de ajustar los plazos o procedimientos si se presentan imprevistos que afecten la ejecución del evento.
22. Aceptación La participación en la actividad implica la aceptación total e incondicional de estos Términos y Condiciones.
El cliente ganador reconoce que conoce y acepta las condiciones de entrega, límites del beneficio y reglas establecidas por el Organizador.
23. Exoneración por demoras en la entrega del beneficio El Organizador no será responsable por demoras en la entrega del beneficio derivadas de causas ajenas a su voluntad, tales como fallas técnicas, errores en la información suministrada por el cliente, o situaciones de fuerza mayor que afecten el proceso de validación y pago.
24. Autorización expresa de participación La manifestación de intención de pago con Sistecrédito por parte del cliente en el punto de venta se entenderá como aceptación expresa de participación en la actividad, así como de los presentes Términos y Condiciones, incluyendo la autorización para el tratamiento de datos personales y uso de imagen.
25. Modificaciones Sistecrédito podrá modificar, suspender o cancelar la actividad por razones operativas, de fuerza mayor o caso fortuito, comunicándolo oportunamente a los participantes.
26. Aceptación La participación en esta experiencia implica la aceptación integral de los presentes Términos y Condiciones.
27. Fuerza mayor Sistecrédito S.A.S. podrá suspender, modificar o cancelar la actividad en caso de presentarse eventos de fuerza mayor o caso fortuito, tales como desastres naturales, alteraciones del orden público, fallas técnicas generalizadas, o cualquier otra circunstancia que impida la ejecución normal de la actividad.
28. Limitación de responsabilidad por el uso del premio Sistecrédito S.A.S. no será responsable por el uso, disfrute, calidad, garantía, funcionamiento o cualquier otro aspecto relacionado con los productos o servicios adquiridos por el cliente ganador en el comercio aliado, siendo este último el único responsable de la relación comercial con el cliente.
29. Idioma oficial Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados en idioma castellano, el cual se considera como el idioma oficial para todos los efectos legales. Cualquier traducción será considerada únicamente como referencia, sin valor legal vinculante.
30. Jurisdicción y ley aplicable Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia
31. Cancelación por parte del cliente En caso de que el cliente seleccionado decida cancelar su participación después de haber confirmado asistencia:
Deberá informar al Organizador con al menos cinco (5) días de antelación a la fecha programada.
No se garantiza la reprogramación de la experiencia.
La cancelación no genera compensación económica ni sustitución del beneficio
32. Restricciones alimentarias y condiciones médicas El cliente deberá informar al Organizador sobre cualquier condición médica relevante o restricción alimentaria de él o sus acompañantes al momento de diligenciar el formulario de registro. El Organizador no se hace responsable por afectaciones derivadas de la omisión de esta información.
33. Seguro y cobertura de riesgos La experiencia no incluye pólizas de seguro para los asistentes. El Organizador no asume responsabilidad por accidentes, enfermedades o cualquier otro evento que afecte la integridad física o emocional de los participantes durante el desarrollo de la actividad.
34. Resolución de conflictos Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones será resuelta preferiblemente mediante mecanismos de conciliación. En caso de no llegar a un acuerdo, se someterá a la jurisdicción ordinaria colombiana.
35. Aceptación expresaLa aceptación de estos Términos y Condiciones se entenderá realizada mediante: La confirmación de asistencia por parte del cliente mediante el formulario de registro.