Navidad de premios Sistecrédito

Formulario de registro aliados Comerciales: https://www.sistecredito.com/navidad-de-premios-sistecredito-aliados/
Formulario de registro clientes: https://www.sistecredito.com/navidad-de-premios-sistecredito-clientes/

Nombre del Juego promocional: Navidad de premios Sistecrédito.

SISTECREDITO S.A.S. (en adelante, “Sistecrédito”), presenta los siguientes Términos y Condiciones aplicables a la campaña promocional “Navidad de Premios Sistecrédito”, dirigida a dos públicos distintos: Clientes Finales y Aliado Comercial “almacén”, cada uno con
mecánicas independientes.

¿En qué lugar se va a llevar a cabo la campaña promocional?

En todo el territorio nacional de Colombia.
¿Quién organiza la campaña promocional?
Sistecrédito S.A.S con NIT 811007713-7, ubicada en Cl. 26 Sur # 48 – 91, Zona 1, Envigado,
Antioquia, Colombia.
Vigencia de la campaña:
La campaña promocional inicia el 12 de noviembre de 2026 a las 00:00 horas y finaliza el 20 de
enero de 2027.
Periodo para generar oportunidades de participación:
El periodo para generar oportunidades de participación inicia el 12 de noviembre de 2026 a las
00:00 horas y finaliza el 20 de enero de 2027 a las 23:59 horas.
Los sorteos correspondientes a la campaña se realizarán entre el 25 de noviembre de 2026 y el
26 de enero de 2027, conforme al cronograma establecido en los presentes Términos y
Condiciones.

Objetivos de la campaña promocional.
Promover el uso activo de Sistecrédito como medio de pago y contribuir a la movilización
delas ventas durante la vigencia de la campaña “Navidad de Premios Sistecrédito”,
incentivando las compras realizadas por los Clientes Finales y el volumen de ventas generado por el Aliado Comercial “almacén”, mediante una campaña promocional de temporada
navideña desarrollada a través de mecánicas de participación y sorteos diferenciadas para
cada público, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, la normativa
aplicable y las disposiciones de Coljuegos.
Mecánica 1 – Dirigida a Cliente Final
1.1 ¿Quiénes pueden participar?
Todos los clientes finales de Sistecrédito, (persona natural residente en Colombia)
Mayores de edad, identificados por su número de documento de identidad, sean
nuevos o existentes.
Que cumplan íntegramente con las condiciones de participación establecidas para la
mecánica aplicable durante la vigencia de la campaña, así:
Contar con cupo de crédito activo en Sistecrédito durante la vigencia aplicable a la
campaña diseñada para cliente final.
No encontrarse en mora en sus obligaciones con Sistecrédito al momento del sorteo y
de la entrega del premio.
Realizar compras con su cupo de crédito Sistecrédito dentro del periodo comprendido
entre el 12 de noviembre de 2026 a las 00:00 horas y el 20 de enero de 2027 a las 23:59
horas. Las compras realizadas por un mismo Cliente Final se acumularán únicamente
dentro del periodo de participación correspondiente a cada sorteo semanal y, por cada
COP $100.000 en compras acumuladas dentro de dicho periodo, el Cliente Final
obtendrá una (1) oportunidad de participación. Para efectos del cálculo, el valor de la
compra se tendrá en cuenta incluyendo los impuestos causados.
Asimismo, podrá realizar pagos a su cupo de crédito Sistecrédito dentro del periodo
comprendido entre el 12 de noviembre de 2026 y el 20 de enero de 2027. Los pagos
realizados por un mismo Cliente Final se acumularán únicamente dentro del periodo
de participación correspondiente a cada sorteo semanal y, por cada COP $100.000 en
pagos acumulados dentro de dicho periodo, el Cliente Final obtendrá una (1)
oportunidad de participación.
Las oportunidades generadas por compras y las generadas por pagos se calcularán de
manera independiente. En consecuencia, los valores de compras no podrán sumarse
con los valores de pagos para completar una oportunidad de participación.
Las oportunidades válidamente generadas dentro de cada periodo serán aplicables al
sorteo semanal correspondiente. Adicionalmente, todas las oportunidades
válidamente generadas durante los distintos periodos de participación serán
acumuladas para participar en el sorteo del gran premio final, que se realizará el 26 de
enero de 2027, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.
Diligenciar por única vez, de manera completa, veraz y correcta, el formulario oficial
de inscripción dispuesto por Sistecrédito para la campaña, disponible en el
siguiente enlace: https://www.sistecredito.com/terminos-y-condiciones-generales/
El diligenciamiento del formulario constituye un requisito indispensable para participar
en la campaña. En consecuencia, las compras o pagos efectuados por Clientes Finales
que no hayan completado debidamente dicho registro no generarán derecho a
participar en los sorteos.
Aceptar y cumplir los presentes Términos y Condiciones**, así como autorizar el
tratamiento de sus datos personales de conformidad con la política aplicable de
Sistecrédito.
1.2. Condiciones y restricciones de participación:
La participación en la presente mecánica promocional estará sujeta al cumplimiento integral
de las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, así como a las siguientes
restricciones:
a. Cada periodo de participación correspondiente a los sorteos semanales será
independiente. En consecuencia, un mismo Cliente Final podrá participar en uno (1), varios o
todos los sorteos semanales de la campaña, siempre que durante cada periodo
correspondiente realice compras y/o pagos que cumplan con las condiciones establecidas en
los presentes Términos y Condiciones y genere oportunidades válidas de participación.
Las oportunidades generadas durante un periodo determinado serán válidas únicamente para
el sorteo semanal correspondiente a dicho periodo y no se trasladarán a los sorteos semanales
posteriores. Para participar en un nuevo sorteo semanal, el Cliente Final deberá generar
nuevas oportunidades mediante compras y/o pagos realizados dentro del periodo aplicable a
dicho sorteo.
Sin perjuicio de lo anterior, todas las oportunidades válidamente generadas durante los
distintos periodos de participación serán acumuladas para efectos de la participación en el
sorteo del gran premio final, que se realizará el 26 de enero de 2027.
El Cliente Final que haya resultado ganador en uno o más sorteos semanales podrá continuar
participando en los sorteos semanales posteriores, siempre que genere nuevas oportunidades
dentro de los respectivos periodos, y conservará igualmente las oportunidades válidamente
acumuladas para participar en el sorteo del gran premio final.
b. Diligenciar por única vez, de manera completa, veraz y correcta, el formulario oficial de
inscripción dispuesto por Sistecrédito para la campaña, disponible en el siguiente enlace:
https://www.sistecredito.com/terminos-y-condiciones-generales/
c. Sistecrédito se reserva el derecho de excluir de los sorteos a aquellos participantes que, aun
cumpliendo las condiciones comerciales de la mecánica, no se hayan inscrito mediante el
formulario oficial, o cuyo registro presente inconsistencias, información incompleta, errónea
o falsa.
d. Solo podrán participar las compras y/o pagos realizados dentro del periodo establecido para
generar oportunidades de participación, esto es, entre el 12 de noviembre de 2026 a las 00:00
horas y el 20 de enero de 2027 a las 23:59 horas, ambas fechas inclusive.
e. Para el cálculo de las oportunidades se tendrán en cuenta únicamente múltiplos completos
de COP $100.000, acumulados dentro del periodo de participación correspondiente a cada
sorteo semanal. Los valores residuales o fracciones inferiores a dicho monto no otorgarán
oportunidades adicionales por sí solos y únicamente podrán acumularse con otras
transacciones de la misma modalidad realizadas dentro del mismo periodo semanal. Los
valores residuales no se trasladarán a periodos semanales posteriores.
f. Las oportunidades de participación generadas por compras y las generadas por pagos se
calcularán de manera independiente. En consecuencia, no estará permitido sumar valores de
compras con valores de pagos para completar múltiplos de COP $100.000 ni para generar
oportunidades de participación.
g. Solo se tendrán en cuenta transacciones efectivamente aprobadas, aplicadas, registradas y
válidamente contabilizadas en los sistemas de Sistecrédito dentro del periodo de
participación correspondiente. No serán válidas las transacciones anuladas, reversadas,
canceladas, desconocidas, fraudulentas, reembolsadas, en proceso de verificación o que, por
cualquier motivo, no se encuentren final y válidamente contabilizadas a la fecha de cierre de
la Base correspondiente.
h. El participante deberá mantener su cupo de crédito activo y encontrarse al día en sus
obligaciones con Sistecrédito al momento del sorteo, durante la etapa de validación y al
momento de la entrega del premio. En caso de encontrarse en mora o de incumplir estas
condiciones en cualquiera de dichas etapas, perderá el derecho a participar o a recibir el
premio, según corresponda.
i. La inscripción en la campaña deberá realizarse una sola vez por cada Cliente Final. La falta
de inscripción, el registro incompleto, erróneo, extemporáneo o con datos falsos dará lugar a
la exclusión del participante, aun cuando haya realizado compras o pagos durante los periodos
de participación.
j. Sistecrédito podrá verificar, en cualquier momento, la identidad del participante, la validez
de la información suministrada, el cumplimiento de los requisitos de participación y la
legitimidad de las transacciones realizadas. Cualquier intento de fraude, conducta engañosa,
suplantación, falsedad en la información o incumplimiento de las condiciones establecidas
dará lugar a la exclusión del participante, sin perjuicio de las demás acciones que resulten
procedentes.
k. La participación en la campaña es personal e intransferible. En consecuencia, las
oportunidades de participación y la calidad de participante no podrán ser cedidas, transferidas
ni negociadas a favor de terceros.
l. Autorizar el tratamiento de sus datos personales conforme a la política de tratamiento de
datos personales de Sistecrédito y aceptar y cumplir la totalidad de los presentes Términos y
Condiciones.
1.3. Realización del sorteo:
Para la elección de los ganadores de la mecánica dirigida a Cliente Final, se realizarán diez (10)
sorteos aleatorios, conforme a las fechas y premios definidos para esta mecánica.
Los sorteos se realizarán a las 12:00 p. m., en la Cl. 26 Sur # 48 – 91, Zona 1, Envigado,
Antioquia, Colombia, y serán transmitidos en vivo a través de la cuenta de Instagram
@sistecredito, así:
25 de noviembre de 2026: Sorteo de un (1) kit
Un TV SAMSUNG 58″ U8000H 4KUHD
Un Parlante LG XBOOM STAGE 301
Un Bono de supermercado D1 por $1.000.000
2 de diciembre de 2026: sorteo de un (1) kit. Un
iPhone 18 Pro-Max 1TB “Az
Una Consola PS5 2115 Est1TB+1C+2 Jgo
Un Bono de supermercado D1 por $1.000.000
09 de diciembre de 2026: sorteo de un (1) kit. Una
Lavadora Lav LG CS 23Kg WT23EGTX6 AID”G
Un TV SAMSUNG 58″ U8000H 4KUHD
Un Bono de supermercado D1 por $1.000.000
16 de diciembre de 2026: sorteo de un (1) kit. Un
iPhone 18 Pro-Max 1TB “Az
Un TV SAMSUNG 58″ U8000H 4KUHD
Un Bono de supermercado D1 por $1.000.000
23 de diciembre de 2026: sorteo de un (1) kit. Un
TV SAMSUNG 58″ U8000H 4KUHD
Una Nevera – Nev SAM NF CI 427Lt RB43DG6 “G
Una Cons PS5 2115 Est1TB+1C+2 Jgo
30 de diciembre de 2026: sorteo de un (1) kit.
Una 1 Motocicleta Crypton-115 FINN 2027 Marca Yamaha incluye SOAT y Matricula Un
TV SAMSUNG 58″ U8000H 4KUHD
Un Bono de supermercado D1 por $1.000.000
06 de enero de 2027: sorteo de un (1) kit.
Un Computador Port 14″ HP hz0051la X 1X Pl
Un Bono de supermercado D1 por $1.000.000
Un TV SAMSUNG 58″ U8000H 4KUHD
13 de enero de 2027: sorteo de un (1) kit.
Un iPhone 18 Pro-Max 1TB “Az
Un TV SAMSUNG 58″ U8000H 4KUHD
Un Bono de supermercado D1 por $1.000.000
20 de enero de 2027: sorteo de un (1) kit.
Un Computador Port 14″ HP hz0051la X 1X Pl Una
Consola Cons PS5 2115 Est1TB+1C+2 Jgo
Un Bono de supermercado D1 por $1.000.000
26 de enero de 2027: sorteo de un (1) Automóvil Marca Suzuki Línea Swift Hibrido GL AT
modelo 2027.
En cada sorteo se seleccionará un (1) ganador titular y cinco (5) suplentes, quienes serán
elegidos de la base de participantes habilitados, conforme a la mecánica descrita en los
presentes Términos y Condiciones.
Para efectos de transparencia y trazabilidad, se dejará constancia mediante acta del
procedimiento realizado para la selección de los ganadores titulares y suplentes, así como del
acompañamiento y/o supervisión de un delegado de la autoridad territorial, cuando
corresponda.
1.3.1. Conformación de las bases de datos para elegir al ganador:
Para la realización de los sorteos de la mecánica dirigida a Cliente Final, Sistecrédito
conformará diez (10) bases de datos independientes, construidas a partir de las oportunidades
de participación válidamente generadas por los Clientes Finales que cumplan con la totalidad
de las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
Las primeras nueve (9) Bases corresponderán a los respectivos periodos de participación
establecidos para cada sorteo semanal. La décima (10) Base corresponderá al sorteo del gran
premio final y consolidará las oportunidades válidamente generadas durante todos los
periodos de participación de la campaña.
Las Bases se conformarán de la siguiente manera:
a. Base 1: Estará conformada por las oportunidades válidamente generadas mediante
compras y/o pagos realizados entre el 12 de noviembre de 2026 a las 00:00 horas y el 24 de
noviembre de 2026 a las 23:59 horas. Esta Base será utilizada para el sorteo que se realizará el
25 de noviembre de 2026.
b. Base 2: Estará conformada por las oportunidades válidamente generadas mediante
compras y/o pagos realizados entre el 25 de noviembre de 2026 a las 00:00 horas y el 1 de
diciembre de 2026 a las 23:59 horas. Esta Base será utilizada para el sorteo que se realizará el
2 de diciembre de 2026.
c. Base 3: Estará conformada por las oportunidades válidamente generadas mediante
compras y/o pagos realizados entre el 2 de diciembre de 2026 a las 00:00 horas y el 8 de
diciembre de 2026 a las 23:59 horas. Esta Base será utilizada para el sorteo que se realizará el
9 de diciembre de 2026.
d. Base 4: Estará conformada por las oportunidades válidamente generadas mediante
compras y/o pagos realizados entre el 9 de diciembre de 2026 a las 00:00 horas y el 15 de
diciembre de 2026 a las 23:59 horas. Esta Base será utilizada para el sorteo que se realizará el
16 de diciembre de 2026.
e. Base 5: Estará conformada por las oportunidades válidamente generadas mediante
compras y/o pagos realizados entre el 16 de diciembre de 2026 a las 00:00 horas y el 22 de
diciembre de 2026 a las 23:59 horas. Esta Base será utilizada para el sorteo que se realizará el
23 de diciembre de 2026.
f. Base 6: Estará conformada por las oportunidades válidamente generadas mediante compras
y/o pagos realizados entre el 23 de diciembre de 2026 a las 00:00 horas y el 29 de diciembre de
2026 a las 23:59 horas. Esta Base será utilizada para el sorteo que se realizará el 30 de
diciembre de 2026.
g. Base 7: Estará conformada por las oportunidades válidamente generadas mediante
compras y/o pagos realizados entre el 30 de diciembre de 2026 a las 00:00 horas y el 5 de enero
de 2027 a las 23:59 horas. Esta Base será utilizada para el sorteo que se realizará el 6 de enero
de 2027.
h. Base 8: Estará conformada por las oportunidades válidamente generadas mediante
compras y/o pagos realizados entre el 6 de enero de 2027 a las 00:00 horas y el 12 de enero de
2027 a las 23:59 horas. Esta Base será utilizada para el sorteo que se realizará el 13 de enero
de 2027.
i. Base 9: Estará conformada por las oportunidades válidamente generadas mediante compras
y/o pagos realizados entre el 13 de enero de 2027 a las 00:00 horas y el 19 de enero de 2027 a
las 23:59 horas. Esta Base será utilizada para el sorteo que se realizará el 20 de enero de 2027.
j. Base 10 – Gran Premio Final: Estará conformada por la totalidad de las oportunidades
válidamente generadas por los Clientes Finales durante los distintos periodos de participación
comprendidos entre el 12 de noviembre de 2026 a las 00:00 horas y el 20de enero de 2027 a
las 23:59 horas. Esta Base será utilizada exclusivamente para el sorteo del gran premio final,
que se realizará el 26 de enero de 2027.
La Base 10 incluirá las oportunidades válidamente generadas por todos los Clientes Finales
que cumplan con los requisitos de la campaña, incluidos aquellos que hayan resultado
ganadores en uno o más sorteos semanales.
A cada registro habilitado dentro de su respectiva base se le asignará un número ordinal único
y consecutivo asignado de manera aleatoria, entre 1 y N, donde N corresponde al número total
de registros participantes en esa base.
No existirán números ordinales repetidos dentro de cada base, garantizando que todos los
registros participantes cuenten con idéntica probabilidad de ser seleccionados en el sorteo
correspondiente.
Para efectos del sorteo: – Las compras y los pagos se acumularán únicamente dentro del periodo de participación
correspondiente a cada sorteo semanal. – Por cada COP $100.000 en compras acumuladas dentro del respectivo periodo, el Cliente
Final obtendrá una (1) oportunidad de participación. – Por cada COP $100.000 en pagos acumulados dentro del respectivo periodo, el Cliente Final
obtendrá una (1) oportunidad de participación. – Las compras y los pagos se calcularán de manera independiente y no podrán combinarse
para completar una oportunidad. – Solo se tendrán en cuenta compras y pagos efectivos, válidamente registrados y
contabilizados en los sistemas de Sistecrédito y que no hayan sido objeto de anulación,
devolución, cancelación, reversión, reembolso, desconocimiento o fraude a la fecha de cierre
de la Base correspondiente.
– Al finalizar cada periodo, Sistecrédito remitirá un mensaje de texto informando al
participante el número de oportunidades generadas para el sorteo correspondiente. – Cada participante habilitado será identificado por su número de documento de identidad y
se le asignará(n) número(s) consecutivo(s) de participación de acuerdo con la cantidad de
oportunidades generadas.
1.3.2. Método de selección.
La selección del posible ganador se realizará de manera aleatoria a partir de la Base, mediante
una herramienta de selección (macro en Excel), la cual opera de la siguiente manera:
a. En el momento del sorteo se cargará cada base de datos de participantes en la
herramienta.
b. A cada oportunidad de participación se le asignará un número único entre 1 y N.
c. Al activar el sorteo, la herramienta ejecutará una función aleatoria (“Aleatorio entre”) que
generará un número aleatorio mayor o igual a 1 y menor o igual a N.
d. De manera simultánea, se ejecutará una función de búsqueda que mostrará en pantalla los
datos asociados al número seleccionado (nombre del cliente, documento de identidad, ciudad
y datos de contacto).
e. La oportunidad correspondiente al número seleccionado identificará al participante que
será considerado posible ganador del sorteo.
1.3.3. Ganadores y suplentes.
En cada sorteo de la mecánica dirigida a Cliente Final, por cada premio ofrecido se
seleccionará:
Un (1) ganador titular, quien será el posible adjudicatario del premio;
Cinco (5) suplentes, quienes serán llamados en estricto orden de selección en caso de que el
ganador titular no cumpla con los requisitos, no acepte el premio, no pueda ser contactado o
pierda el derecho al mismo.
Todos los ganadores titulares y suplentes quedarán registrados en el acta correspondiente a
cada sorteo.
Para esta mecánica se seleccionarán en total diez (10) ganadores titulares y cincuenta (50)
suplentes, distribuidos así:
25 de noviembre de 2026: un (1) ganador titular de un (1) kit 1 y cinco (5) suplentes.
02 de diciembre de 2026: un (1) ganador titular de un (1) kit 2 y cinco (5) suplentes.
09 de diciembre de 2026: un (1) ganador titular de un (1) kit 3 y cinco (5) suplentes.
16 de diciembre de 2026: un (1) ganador titular de un (1) kit 4 y cinco (5) suplentes.
23 de diciembre de 2026: un (1) ganador titular de un (1) kit 5 y cinco (5) suplentes.
30 de diciembre de 2026: un (1) ganador titular de un (1) kit 6 y cinco (5) suplentes.
06 de enero de 2027: un (1) ganador titular de un (1) kit 7 y cinco (5) suplentes.
13 de enero de 2027: un (1) ganador titular de un (1) kit 8 y cinco (5) suplentes.
20 de enero de 2027: un (1) ganador titular de un (1) kit 9 y cinco (5) suplentes.
26 de enero de 2027: un (1) ganador titular de un (1) automóvil y cinco (5) suplentes.
1.3.4. Adjudicación de premios en la mecánica dirigida a Cliente Final:
Para efectos de la adjudicación de los premios, cada uno de los nueve (9) sorteos semanales
tendrá un periodo de participación independiente. Las oportunidades generadas mediante
compras y/o pagos durante cada periodo serán válidas únicamente para el sorteo semanal
correspondiente a dicho periodo.
En consecuencia, las oportunidades generadas en un periodo semanal no se trasladarán ni
acumularán para participar en los sorteos semanales posteriores. Para participar en un nuevo
sorteo semanal, el Cliente Final deberá generar nuevas oportunidades mediante compras y/o
pagos realizados dentro del periodo correspondiente.
Sin perjuicio de lo anterior, todas las oportunidades de participación válidamente generadas
durante la vigencia de la campaña serán acumuladas para participar en el sorteo del gran
premio final, que se realizará el 26 de enero de 2027.
Por lo tanto, cada oportunidad de participación válidamente generada tendrá los siguientes
efectos:
Participará en el sorteo semanal correspondiente al periodo en el cual fue generada; y
Se acumulará en la Base 10 para participar en el sorteo del gran premio final.
La participación o adjudicación de un premio en alguno de los sorteos semanales no impedirá
que el Cliente Final genere nuevas oportunidades durante los periodos posteriores ni afectará
las oportunidades válidamente acumuladas para participar en el sorteo del gran premio final,
siempre que continúe cumpliendo con los requisitos establecidos en los presentes Términos
y Condiciones.
1.4. Procedimiento de contacto, aceptación, validación y entrega del premio.
Una vez seleccionado cada ganador titular, Sistecrédito procederá a contactarlo el mismo
día de realización del sorteo, llamada telefónica al número registrado en sus sistemas,
conforme al siguiente procedimiento:
a. Intentos de contacto. El mismo día de realización del sorteo, Sistecrédito efectuará
hasta tres (3) intentos de llamada telefónica al número de contacto registrado por el
participante. Cada llamada se dejará timbrar hasta un máximo de diez (10) timbradas o
hasta que sea desviada al buzón de voz, se genere un mensaje de número fuera de servicio,
llamada no disponible o cualquier otra circunstancia que impida establecer comunicación,
lo que ocurra primero.
b. Aceptación del premio. Si el posible ganador titular responde alguno de los intentos de
llamada, Sistecrédito le informará que ha sido seleccionado y, durante la misma
comunicación, deberá manifestar expresamente si acepta o no el premio. La selección
realizada durante el sorteo no implica la adjudicación definitiva del premio, la cual estará
sujeta a la verificación del cumplimiento de los requisitos establecidos en estos Términos
y Condiciones.
c. Contacto de los suplentes. Si el posible ganador titular no responde ninguno de los tres
(3) intentos de llamada realizados el día del sorteo, manifiesta que no acepta el premio o
se presenta alguna circunstancia que le impida acceder a este, Sistecrédito procederá a
contactar a los suplentes, respetando estrictamente el orden en el que fueron
seleccionados y registrados en el acta del sorteo. A cada suplente se le aplicará el mismo
procedimiento de contacto y aceptación descrito anteriormente, hasta identificar a un
participante que acepte el premio y pueda acreditar el cumplimiento de los requisitos
establecidos.
d. Envío de la documentación. Una vez el participante manifieste su aceptación del premio
durante la llamada telefónica, contará con un término de tres (3) días calendario,
contados a partir de dicha aceptación, para remitir al correo electrónico
[email protected] la documentación requerida para acreditar su identidad y
formalizar la entrega del premio, incluida la copia de su documento de identidad y el acta
de entrega del premio debidamente firmada, cuando corresponda.
e. Validación del ganador. Recibida la documentación, Sistecrédito contará con un
término de tres (3) días calendario para verificar la identidad del participante, la validez
de sus oportunidades de participación y el cumplimiento de los demás requisitos y
condiciones establecidos en estos Términos y Condiciones. El participante será
considerado ganador definitivo únicamente cuando la validación haya sido satisfactoria.
f. Incumplimiento de los requisitos. Si el participante no remite la documentación dentro
del plazo establecido, no acredita el cumplimiento de los requisitos, suministra
información falsa o inconsistente, incurre en alguna de las causales de exclusión previstas
en estos Términos y Condiciones o se determina que no puede acceder al premio, perderá
el derecho a este. En tal caso, Sistecrédito procederá a contactar al siguiente suplente,
siguiendo el orden registrado en el acta del sorteo y aplicando el procedimiento aquí
descrito.
g. Entrega del premio. Una vez se haya validado satisfactoriamente al ganador definitivo,
Sistecrédito contará con un término de tres (3) días calendario, contados a partir de dicha
validación, para realizar la entrega del premio. En todo caso, la entrega deberá efectuarse
dentro de un plazo máximo de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha
de realización del sorteo, de conformidad con las condiciones establecidas para el juego
promocional.
h. El participante será considerado ganador definitivo únicamente cuando Sistecrédito
haya verificado satisfactoriamente el cumplimiento de todas las condiciones establecidas en
estos Términos y Condiciones y el participante haya aceptado expresamente el premio.
Participación del ganador en sorteos posteriores
El hecho de resultar ganador de uno de los sorteos semanales no excluirá al Cliente Final de
los sorteos semanales posteriores.
En consecuencia, un ganador podrá volver a participar en los sorteos semanales siguientes,
siempre que durante el nuevo periodo de participación realice compras y/o pagos que cumplan
con las condiciones de la campaña y genere nuevas oportunidades de participación.
Las oportunidades generadas en periodos anteriores no serán trasladadas a los sorteos
semanales posteriores.
Asimismo, el hecho de haber resultado ganador de uno o más sorteos semanales no afectará
las oportunidades válidamente generadas y acumuladas para participar en el sorteo del gran
premio final, que se realizará el 26 de enero de 2027.
Por lo tanto, los ganadores de los sorteos semanales conservarán su derecho a participar en
el sorteo del gran premio final con la totalidad de las oportunidades válidamente generadas
durante la vigencia de la campaña, siempre que, al momento de dicho sorteo y de la eventual
entrega del premio, cumplan con los requisitos establecidos en los presentes Términos y
Condiciones.
Causales para asignación del premio a un suplente
Los ganadores suplentes serán contactados únicamente en caso de que el ganador titular o el
suplente anterior:
No cumpla con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
No pueda ser contactado conforme al procedimiento descrito.
No remita acta de entrega del premio firmada y copia de documento de identidad
(cédula de ciudadanía, pasaporte vigente o cédula de extranjería, según corresponda) al
correo electrónico [email protected], dentro de los 3 días hábiles
siguientes a la fecha de aceptación del premio.
Rechace el premio.
Se encuentre inhabilitado o incurra en alguna causal de descalificación.
No se encuentre al día en todas sus obligaciones con Sistecrédito al momento del
sorteo o de la validación del premio.
1.5. Ganador definitivo.
Para todos los efectos, solo se considerará ganador definitivo al participante que:
Responda el contacto telefónico realizado por Sistecrédito.
Acepte expresamente el premio en el momento de contacto.
Cumpla con la totalidad de los requisitos establecidos en estos Términos y
Condiciones.
Mecánica 2 – Dirigida al Aliado Comercial “almacén”.
2.1. ¿Quiénes pueden participar?
Podrán participar en la campaña promocional el aliado comercial “almacén” de Sistecrédito
que cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos:
a. Estar debidamente vinculados como Aliado Comercial “almacén” de Sistecrédito y
mantener su estado activo y habilitado durante el periodo de participación de la campaña,
comprendido entre el 12 de noviembre de 2026 a las 00:00 horas y el 20 de enero de 2027 a las
23:59 horas.
b. Encontrarse activos en el programa “Soñadores” durante la vigencia de la campaña.
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, Soñadores corresponde al programa de
incentivos de Sistecrédito dirigido a su Aliado Comercial “almacén”, mediante el cual estos
pueden acumular puntos y acceder a diferentes beneficios, de conformidad con las
condiciones establecidas para dicho programa.
c. No encontrarse en estado de bloqueo, suspensión, inactivación o cualquier otra restricción
operativa con Sistecrédito al momento del sorteo, durante el proceso de validación del posible
ganador ni al momento de la entrega del premio.
d. Diligenciar, por una única vez, de manera completa, veraz y correcta, el formulario oficial de
inscripción dispuesto por Sistecrédito para la campaña, disponible en el siguiente enlace:
https://www.sistecredito.com/terminos-y-condiciones-generales/
El diligenciamiento del formulario constituye un requisito indispensable para participar en la
campaña. En consecuencia, el Aliado Comercial “almacén” que no hayan realizado
correctamente su inscripción no tendrá derecho a participar en los sorteos, aun cuando hayan
realizado ventas o generado primeras compras durante los periodos establecidos.
e. Generar una (1) o más oportunidades de participación durante los periodos establecidos
para la campaña, mediante una o ambas de las siguientes acciones:
i. Oportunidades por ventas: Por cada COP $1.000.000 en ventas acumuladas y
efectivamente realizadas utilizando Sistecrédito como medio de pago, el Aliado Comercial
“almacén” obtendrá una (1) oportunidad de participación.
Para el cálculo de estas oportunidades únicamente se tendrán en cuenta múltiplos completos
de COP $1.000.000, de conformidad con los periodos y demás condiciones establecidas en
los presentes Términos y Condiciones.
ii. Oportunidades por primeras compras: Por cada tres (3) clientes diferentes que realicen en
el establecimiento participante su primera compra histórica utilizando Sistecrédito como
medio de pago, el Aliado Comercial “almacén” obtendrá una (1) oportunidad de participación.
Para efectos de esta mecánica, se entenderá por primera compra aquella que corresponda a
la primera compra efectivamente realizada por el Cliente Final utilizando Sistecrédito como
medio de pago dentro de la red de establecimientos vinculados a Sistecrédito.
En consecuencia, si el Cliente Final ya había realizado previamente una compra utilizando
Sistecrédito como medio de pago en cualquier establecimiento, dicha transacción no será
considerada como primera compra para efectos de esta campaña y no será contabilizada para
generar oportunidades de participación a favor del Aliado Comercial “almacén”.
Cada Cliente Final podrá ser contabilizado una única vez para efectos de la condición de
primera compra, siempre que la operación cumpla con la totalidad de los requisitos
establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
Las oportunidades generadas por ventas y las oportunidades generadas por primeras compras
se calcularán de manera independiente y se sumarán para determinar el número total de
oportunidades de participación obtenidas por el Aliado Comercial “almacén” dentro del
periodo correspondiente.
f. Para efectos de la presente campaña, solo se tendrán en cuenta las ventas y primeras
compras que queden debidamente registradas en los sistemas de Sistecrédito dentro de la
vigencia aplicable.
g. Aceptar y cumplir integralmente los presentes Términos y Condiciones.
2.2. Condiciones y restricciones de participación
La participación en la presente mecánica promocional estará sujeta al cumplimiento integral
de los presentes Términos y Condiciones, así como a las siguientes condiciones y
restricciones:
para
a. Diligenciar completa y correctamente el formulario oficial de inscripción dispuesto por
Sistecrédito
la
campaña,
disponible
en el siguiente enlace:
https://www.sistecredito.com/terminos-y-condiciones-generales/
b. Sistecrédito se reserva el derecho de excluir del sorteo a aquellos participantes que, aun
cumpliendo las condiciones comerciales de la mecánica, no se hayan inscrito mediante el
formulario oficial, o cuyo registro presente inconsistencias, información incompleta o falsa.
c. Cada aliado comercial “almacén” será identificado para efectos de la campaña con base en
su registro en los sistemas de Sistecrédito. En consecuencia, no se aceptarán registros
duplicados, múltiples o inconsistentes asociados a un mismo aliado.
d. Solo podrán participar las ventas y primeras compras realizadas y debidamente registradas,
procesadas y validadas en los sistemas de Sistecrédito dentro del periodo comprendido entre
el 12 de noviembre de 2026 a las 00:00 horas y el 20 de enero de 2027 a las 23:59 horas, ambas
fechas inclusive.
e. Las oportunidades generadas por ventas y las generadas por primeras compras se
calcularán de manera independiente. En consecuencia, los valores correspondientes a ventas
solo podrán acumularse entre sí y las primeras compras únicamente podrán acumularse entre
sí. No será posible combinar valores de ventas con cantidades de primeras compras para
completar una oportunidad. Una vez determinado el número de oportunidades generadas por
cada modalidad, estas se sumarán para establecer el número total de oportunidades
obtenidas por el Aliado Comercial “almacén” dentro del periodo correspondiente.
Ejemplo: si un Aliado Comercial “almacén” genera cuatro (4) oportunidades por ventas y dos
(2) oportunidades por primeras compras dentro de un periodo, tendrá seis (6) oportunidades
totales para el sorteo correspondiente.
f. Solo se tendrán en cuenta las ventas y primeras compras que se encuentren final y
válidamente registradas, procesadas y validadas en los sistemas de Sistecrédito dentro del
periodo correspondiente. No serán válidas las operaciones anuladas, reversadas, canceladas,
duplicadas, inconsistentes, fraudulentas, en proceso de verificación o que, por cualquier
motivo, no se encuentren debidamente registradas y contabilizadas.
g.
El Aliado Comercial “almacén” deberá mantener su estado activo y habilitado, no
presentar bloqueos, suspensiones o restricciones operativas con Sistecrédito y conservar su
condición de activo en el programa Soñadores al momento del sorteo, durante el
proceso de validación y al momento de la entrega del premio.
h. Sistecrédito podrá verificar, en cualquier momento, la identidad y calidad del Aliado
Comercial “almacén” participante, la validez de la información suministrada, el cumplimiento
de los requisitos de participación y la legitimidad de las ventas y primeras compras registradas.
Cualquier intento de fraude, manipulación, conducta engañosa, suplantación, falsedad en la
información, generación artificial de operaciones o incumplimiento de las condiciones
previstas dará lugar a la exclusión del participante, sin perjuicio de las demás acciones que
resulten procedente.
i. Un mismo Aliado Comercial “almacén” podrá resultar ganador definitivo de máximo un (1)
bono de mercado D1 durante los nueve (9) sorteos semanales. Una vez validado y confirmado
como ganador definitivo de uno de dichos bonos, será excluido únicamente de las Bases
correspondientes a los sorteos semanales posteriores y no podrá resultar ganador de otro
bono de mercado D1 durante la campaña.
Esta restricción no aplicará al sorteo del gran premio final. En consecuencia, el Aliado
Comercial “almacén” que haya resultado ganador de un bono de mercado D1 conservarán su
derecho a participar en el sorteo de la motocicleta NMAX155 Modelo 2027 Marca Yamaha, con
las oportunidades válidamente generadas durante la campaña y siempre que cumplan con los
demás requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
j. Sistecrédito se reserva el derecho de excluir de la campaña a cualquier Aliado Comercial
“almacén” que incumpla las condiciones establecidas en los presentes Términos y
Condiciones o que realice actos que afecten, alteren o pretendan alterar el normal desarrollo
de la campaña promocional.
k. El Aliado Comercial “almacén” deberá aceptar y cumplir la totalidad de los presentes
Términos y Condiciones, así como las disposiciones aplicables en materia de tratamiento de
datos personales.
2.3 Realización del sorteo:
Para la mecánica dirigida a Aliado Comercial “almacén” se realizarán diez (10) sorteos
independientes, en las mismas fechas establecidas para los sorteos de la mecánica dirigida a
Cliente Final.
Cada sorteo correspondiente al Aliado Comercial “almacén” se realizará posteriormente al
respectivo sorteo de Cliente Final, de manera separada e independiente, utilizando
exclusivamente la base de participantes habilitados para la mecánica del Aliado Comercial
“almacén” y conforme a las condiciones establecidas en los presentes Términos y
Condiciones.
Los sorteos se realizarán a las 12:00 p.m. en la Cl. 26 Sur # 48 – 91, Zona 1, Envigado,
Antioquia, Colombia, y serán transmitidos en vivo a través de la cuenta de Instagram
@sistecredito. Los sorteos de los aliados comerciales se harán una vez se elijan los ganadores
de los sorteos de los clientes finales.
Las fechas de realización serán las siguientes:
25 de noviembre de 2026: sorteo de un (1) bono de mercado D1 por valor de CINCO MILLONES
DE PESOS M/CTE (COP $5.000.000).
2 de diciembre de 2026: sorteo de un (1) bono de mercado D1 por valor de CINCO MILLONES
DE PESOS M/CTE (COP $5.000.000)
9 de diciembre de 2026: sorteo de un (1) bono de mercado D1 por valor de CINCO MILLONES
DE PESOS M/CTE (COP $5.000.000).
16 de diciembre de 2026: sorteo de un (1) bono de mercado D1 por valor de CINCO MILLONES
DE PESOS M/CTE (COP $5.000.000).
23 de diciembre de 2026: sorteo de un (1) bono de mercado D1 por valor de CINCO MILLONES
DE PESOS M/CTE (COP $5.000.000).
30 de diciembre de 2026: sorteo de un (1) bono de mercado D1 por valor de CINCO MILLONES
DE PESOS M/CTE (COP $5.000.000).
6 de enero de 2027: sorteo de un (1) bono de mercado D1 por valor de CINCO MILLONES DE
PESOS M/CTE (COP $5.000.000).
13 de enero de 2027: sorteo de un (1) bono de mercado D1 por valor de CINCO MILLONES
DE PESOS M/CTE (COP $5.000.000).
20 de enero de 2027: sorteo de un (1) bono de mercado D1 por valor de CINCO MILLONES
DE PESOS M/CTE (COP $5.000.000).
26 de enero de 2027: sorteo del gran premio final, correspondiente a una (1) motocicleta
NMAX155 Modelo 2027 Marca Yamaha, de acuerdo con la referencia, modelo, características
y valor comercial definidos en el plan de premios de la campaña.
En cada sorteo se seleccionará un (1) ganador titular y cinco (5) suplentes, de conformidad con
la mecánica y las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
En consecuencia, para la mecánica dirigida al Aliado Comercial “almacén” se seleccionarán
en total diez (10) ganadores titulares y cincuenta (50) suplentes.
El plan de premios de esta mecánica estará compuesto por nueve (9) bonos de mercado D1,
cada uno por valor de COP $5.000.000, para un valor total de COP $45.000.000 en bonos, más
una (1) motocicleta NMAX155 Modelo 2027 Marca Yamaha como gran premio final.
2.3.1. Conformación de las bases de datos para elegir al ganador:
Para la realización de los sorteos correspondientes a la mecánica dirigida al Aliado Comercial
“almacén”, Sistecrédito conformará diez (10) bases de datos independientes (en adelante, las
“Bases”), construidas a partir de las oportunidades de participación válidamente generadas
por el Aliado Comercial “almacén” que cumplan con la totalidad de las condiciones
establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
Las primeras nueve (9) Bases corresponderán a los periodos establecidos para cada uno de
los sorteos de los bonos de mercado D1. La décima (10) Base corresponderá al sorteo del gran
premio final, consistente en una (1) motocicleta Yamaha NMAX, y comprenderá las
oportunidades válidamente generadas durante toda la vigencia de la campaña.
Las Bases se conformarán de la siguiente manera:
a. Base 1: Estará conformada por las oportunidades de participación válidamente
generadas por el Aliado Comercial “almacén” que cumpla con las condiciones
establecidas en el numeral 2.2, mediante ventas y/o primeras compras realizadas entre
el 12 de noviembre de 2026 a las 00:00 horas y el 24 de noviembre de 2026 a las 23:59
horas. Esta Base será utilizada para el sorteo que se realizará el 25 de noviembre de

b. Base 2: Estará conformada por las oportunidades de participación válidamente
generadas por el Aliado Comercial “almacén” que cumpla con las condiciones
establecidas en el numeral 2.2, mediante ventas y/o primeras compras realizadas entre
el 25 de noviembre de 2026 a las 00:00 horas y el 1 de diciembre de 2026 a las 23:59
horas. Esta Base será utilizada para el sorteo que se realizará el 2 de diciembre de 2026.
c. Base 3: Estará conformada por las oportunidades de participación válidamente
generadas por el Aliado Comercial “almacén” que cumpla con las condiciones
establecidas en el numeral 2.2, mediante ventas y/o primeras compras realizadas entre
el 2 de diciembre de 2026 a las 00:00 horas y el 8 de diciembre de 2026 a las 23:59
horas. Esta Base será utilizada para el sorteo que se realizará el 9 de diciembre de 2026.
d. Base 4: Estará conformada por las oportunidades de participación válidamente
generadas por el Aliado Comercial “almacén” que cumpla con las condiciones
establecidas en el numeral 2.2, mediante ventas y/o primeras compras realizadas entre
el 9 de diciembre de 2026 a las 00:00 horas y el 15 de diciembre de 2026 a las 23:59
horas. Esta Base será utilizada para el sorteo que se realizará el 16 de diciembre de

e. Base 5: Estará conformada por las oportunidades de participación válidamente
generadas por el Aliado Comercial “almacén” que cumpla con las condiciones
establecidas en el numeral 2.2, mediante ventas y/o primeras compras realizadas entre
el 16 de diciembre de 2026 a las 00:00 horas y el 22 de diciembre de 2026 a las 23:59
horas. Esta Base será utilizada para el sorteo que se realizará el 23 de diciembre de

f. Base 6: Estará conformada por las oportunidades de participación válidamente
generadas por el Aliado Comercial “almacén” que cumpla con las condiciones
establecidas en el numeral 2.2, mediante ventas y/o primeras compras realizadas entre
el 23 de diciembre de 2026 a las 00:00 horas y el 29 de diciembre de 2026 a las 23:59
horas. Esta Base será utilizada para el sorteo que se realizará el 30 de diciembre de

g. Base 7: Estará conformada por las oportunidades de participación válidamente
generadas por el Aliado Comercial “almacén” que cumpla con las condiciones
establecidas en el numeral 2.2, mediante ventas y/o primeras compras realizadas entre
el 30 de diciembre de 2026 a las 00:00 horas y el 5 de enero de 2027 a las 23:59 horas.
Esta Base será utilizada para el sorteo que se realizará el 6 de enero de 2027.
h. Base 8: Estará conformada por las oportunidades de participación válidamente
generadas por el Aliado Comercial “almacén” que cumpla con las condiciones
establecidas en el numeral 2.2, mediante ventas y/o primeras compras realizadas entre
el 6 de enero de 2027 a las 00:00 horas y el 12 de enero de 2027 a las 23:59 horas. Esta
Base será utilizada para el sorteo que se realizará el 13 de enero de 2027.
i.
j.
Base 9: Estará conformada por las oportunidades de participación válidamente
generadas por el Aliado Comercial “almacén” que cumpla con las condiciones
establecidas en el numeral 2.2, mediante ventas y/o primeras compras realizadas entre
el 13 de enero de 2027 a las 00:00 horas y el 19 de enero de 2027 a las 23:59 horas. Esta
Base será utilizada para el sorteo que se realizará el 20 de enero de 2027.
Base 10 – Gran Premio Final: Estará conformada por la totalidad de las oportunidades
de participación válidamente generadas por el Aliado Comercial “almacén” que
cumpla con las condiciones establecidas en el numeral 2.2, mediante ventas y/o
primeras compras realizadas durante los distintos periodos comprendidos entre el 12
de noviembre de 2026 a las 00:00 horas y el 20 de enero de 2027 a las 23:59 horas. Esta
Base será utilizada exclusivamente para el sorteo del gran premio final,
correspondiente a una (1) motocicleta NMAX155 Modelo 2027 Marca Yamaha, que se
realizará el 26 de enero de 2027.
La Base 10 incluirá las oportunidades válidamente generadas por el Aliado Comercial
“almacén” que hayan resultado ganadores en alguno de los nueve (9) sorteos semanales.
Haber resultado ganador de un bono de mercado D1 no excluirá al Aliado Comercial “almacén”
del sorteo del gran premio final, siempre que cumpla con la totalidad de los requisitos
establecidos.
Por cada oportunidad de participación válidamente generada se asignará un número único de
participación dentro de la Base correspondiente. En consecuencia, un mismo Aliado
Comercial “almacén” podrá contar con varios números de participación, dependiendo de la
cantidad de oportunidades obtenidas conforme a la mecánica establecida.
No existirán números de participación repetidos dentro de una misma Base y cada oportunidad
válidamente generada tendrá la misma probabilidad de ser seleccionada en el sorteo
correspondiente.
Al finalizar cada periodo, Sistecrédito remitirá un correo electrónico informando a cada Aliado
Comercial “almacén” el número de oportunidades generadas para el sorteo correspondiente.
Las oportunidades de participación se asignarán de la siguiente manera:
a. Una (1) oportunidad por cada COP $1.000.000 en ventas efectivas acumuladas dentro
del periodo de participación correspondiente.
b. Una (1) oportunidad por cada tres (3) Clientes Finales diferentes que realicen su
primera compra histórica utilizando Sistecrédito como medio de pago dentro del
periodo de participación correspondiente.
Las oportunidades generadas por ventas y las generadas por primeras compras se calcularán
de manera independiente y posteriormente se sumarán para determinar el número total de
oportunidades obtenidas por el Aliado Comercial “almacén” para el sorteo correspondiente.
Cada Aliado Comercial “almacén” habilitado será identificado conforme a los registros
internos de Sistecrédito, incluyendo, entre otros, el código del punto de venta, su asociación
con la razón social y/o NIT correspondiente y demás datos requeridos para su correcta
individualización.
Por cada oportunidad de participación válidamente generada se asignará un número único de
participación dentro de la Base correspondiente. En consecuencia, un mismo Aliado
Comercial “almacén” podrá contar con varios números de participación, dependiendo de la
cantidad de oportunidades obtenidas conforme a la mecánica establecida en los presentes
Términos y Condiciones.
2.3.2. Método de selección:
La selección del posible ganador se realizará de manera aleatoria a partir de la Base, mediante
una herramienta de selección (macro en Excel), la cual opera de la siguiente manera:
a. Se cargará la base de datos correspondiente a la semana del sorteo, en la
herramienta correspondiente.
b. A cada registro se le asignará un número ordinal único entre 1 y N.
c. Al activar el sorteo, la herramienta ejecutará una función aleatoria (“Aleatorio entre”)
que generará un número aleatorio mayor o igual a 1 y menor o igual a N.
d. De manera simultánea, se ejecutará una función de búsqueda que mostrará en
pantalla los datos asociados al número seleccionado (Aliado Comercial “almacén”,
ciudad y datos de contacto).
e. El registro correspondiente al número seleccionado será identificado como posible
ganador del sorteo.
2.4. Ganadores y suplentes:
Para la mecánica dirigida al Aliado Comercial “almacén” se seleccionarán en total diez (10)
ganadores titulares y cincuenta (50) suplentes, distribuidos de la siguiente manera:
25 de noviembre de 2026: un (1) ganador titular de un (1) bono de mercado D1 por valor de
COP $5.000.000 y cinco (5) suplentes.
2 de diciembre de 2026: un (1) ganador titular de un (1) bono de mercado D1 por valor de COP
$5.000.000 y cinco (5) suplentes.
9 de diciembre de 2026: un (1) ganador titular de un (1) bono de mercado D1 por valor de COP
$5.000.000 y cinco (5) suplentes.
16 de diciembre de 2026: un (1) ganador titular de un (1) bono de mercado D1 por valor de
COP $5.000.000 y cinco (5) suplentes.
23 de diciembre de 2026: un (1) ganador titular de un (1) bono de mercado D1 por valor de
COP $5.000.000 y cinco (5) suplentes.
30 de diciembre de 2026: un (1) ganador titular de un (1) bono de mercado D1 por valor de
COP $5.000.000 y cinco (5) suplentes.
6 de enero de 2027: un (1) ganador titular de un (1) bono de mercado D1 por valor de COP
$5.000.000 y cinco (5) suplentes.
13 de enero de 2027: un (1) ganador titular de un (1) bono de mercado D1 por valor de COP
$5.000.000 y cinco (5) suplentes.
20 de enero de 2027: un (1) ganador titular de un (1) bono de mercado D1 por valor de COP
$5.000.000 y cinco (5) suplentes.
26 de enero de 2027: un (1) ganador titular del gran premio final, correspondiente a una (1)
motocicleta NMAX155 Modelo 2027 Marca Yamaha, y cinco (5) suplentes.
Los suplentes quedarán debidamente registrados en el acta correspondiente a cada sorteo, en
estricto orden de selección, y serán llamados sucesivamente en caso de que el respectivo
ganador titular no cumpla con los requisitos establecidos en los presentes Términos y
Condiciones, no acepte el premio, no pueda ser contactado, incurra en alguna causal de
exclusión o pierda el derecho al premio por cualquiera de las causas previstas en la campaña.
Regla de participación de ganadores semanales y gran premio final
Un mismo Aliado Comercial “almacén” solo podrá resultar ganador definitivo de un (1) premio
correspondiente a los sorteos semanales durante toda la vigencia de la campaña.
En consecuencia, una vez un Aliado Comercial “almacén” haya sido validado y confirmado
como ganador definitivo de alguno de los nueve (9) sorteos semanales de bonos de mercado
D1, será excluido de las bases de participantes habilitados para los sorteos semanales
posteriores y no podrá resultar nuevamente ganador de otro bono de mercado D1 dentro de
esta mecánica promocional.
No obstante, haber resultado ganador de uno de los sorteos semanales no excluirá al Aliado
Comercial “almacén” de la participación en el sorteo del gran premio final, correspondiente a
una (1) motocicleta NMAX155 Modelo 2027 Marca Yamaha, que se realizará el 26 de enero de

Para el sorteo del gran premio final participarán todos los Aliados Comerciales “almacén” que
cumplan con las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones y que
hayan generado oportunidades de participación válidas durante la vigencia de la campaña,
incluidos aquellos que hayan resultado ganadores en alguno de los sorteos semanales.
En consecuencia, un Aliado Comercial “almacén” podrá resultar ganador de máximo un (1)
bono de mercado D1 durante los sorteos semanales y, adicionalmente, podrá resultar ganador
de la motocicleta NMAX155 Modelo 2027 Marca Yamaha en el sorteo del gran premio final,
siempre que cumpla con la totalidad de los requisitos establecidos en los presentes Términos
y Condiciones.
2.5. Procedimiento de contacto, aceptación, validación y entrega del premio
Una vez finalizado el sorteo, Sistecrédito contactará al almacén ganador, utilizando los datos
de contacto registrados en sus sistemas y/o suministrados para la campaña.
El contacto no se realizará durante la transmisión o ejecución del sorteo. El contacto se
realizará durante los 3 días calendario siguientes a la fecha del sorteo, a través de los canales
definidos por Sistecrédito, tales como llamada telefónica y cuando no se logre por medio
telefónico se intentará por correo electrónico, dejando constancia de los respectivos
intentos de contacto.
El almacén ganador tendrá plazo máximo hasta el tercer día calendario siguiente al contacto
para confirmar por escrito al correo electrónico [email protected], la aceptación
del premio e informar los datos de la persona responsable y/o autorizada para recibirlo. Al
correo de aceptación se debe adjuntar copia de la cédula de ciudadanía de la persona natural
que recibirá el premio.
En caso de que el almacén ganador no responda dentro del plazo indicado, no confirme la
aceptación del premio, no informe a la persona responsable o autorizada para recibirlo, o
no entregue la documentación requerida dentro del término establecido, perderá el derecho
al premio, y este será asignado al siguiente almacén suplente, respetando el orden de
selección consignado en el acta del sorteo.
En cualquier caso, Sistecrédito entregará el premio al ganador en un término de 3 días
calendario después de recibida y validada la información y documentos enviados, sin que en
ningún caso la entrega del premio exceda 30 días calendario, contados a partir de la fecha
de realización del sorteo.
2.6. Causales para asignación del premio a un suplente
Los ganadores suplentes serán llamados a recibir el premio únicamente en caso de que el
ganador titular o el suplente inmediatamente anterior, según corresponda:
No cumpla con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
No pueda ser contactado conforme al procedimiento descrito en el numeral anterior.
No confirme oportunamente la aceptación del premio dentro del plazo establecido.
No remita dentro del término señalado la documentación requerida por Sistecrédito
para la validación y entrega del premio, incluyendo, cuando aplique, el acta de entrega
debidamente firmada y la copia del documento de identidad de la persona autorizada
para recibirlo.
Rechace expresa o tácitamente el premio.
Se encuentre inhabilitado o incurra en alguna causal de exclusión o descalificación
prevista en los presentes Términos y Condiciones.
No se encuentre activo y habilitado en Sistecrédito, o presente bloqueo, suspensión o
restricción operativa al momento del sorteo o de la validación del premio.
No se encuentre activo en el programa Soñadores al momento del sorteo o de la
validación del premio.
No se encuentre al día en el cumplimiento de las condiciones aplicables establecidas
por Sistecrédito para la entrega del premio.
Se encuentre en mora, total o parcial, respecto de cualquier obligación de pago a su
cargo frente a Sistecrédito, al momento del sorteo, de la validación del premio o de su
entrega.
En cualquiera de los eventos antes señalados, el premio será asignado al siguiente
suplente, respetando estrictamente el orden de selección consignado en el acta del
sorteo.
2.7. Ganador definitivo.
Para todos los efectos, solo se considerará ganador definitivo al participante que: – – –
Responda el contacto realizado por Sistecrédito telefónico o por correo electrónico.
Acepte el premio por escrito.
Cumpla con la totalidad de los requisitos establecidos en estos Términos y
Condiciones.
Plan de Premios
3.1. Descripción general de los premios
La campaña promocional “Navidad de Premios Sistecrédito” contempla la entrega de premios
diferenciados para las mecánicas dirigidas a Cliente Final y Aliado Comercial “almacén”, de
conformidad con las fechas, condiciones y procedimientos establecidos en los presentes
Términos y Condiciones.
3.2. Plan de premios – Cliente Final
Para la mecánica dirigida a Cliente Final se entregarán nueve (9) kits de premios y un (1) gran
premio final, distribuidos de la siguiente manera:
Sorteo 1 – 25 de noviembre de 2026: Un (1) kit compuesto por:
Un (1) TV Samsung 58″ U8000H 4K UHD, valor comercial unitario: COP $2.699.900. Un
(1) Parlante LG XBOOM STAGE 301, valor comercial unitario: COP $1.899.900. Un
(1) bono de mercado D1 por valor de COP $1.000.000.
Valor total estimado del Kit 1: COP $5.599.800.
Sorteo 2 – 2 de diciembre de 2026: Un (1) kit compuesto por:
Un (1) iPhone 18 Pro-Max 1TB, valor comercial unitario cotizado: COP $8.869.010. Una
(1) Consola PS5 Estándar 1TB, valor comercial unitario: COP $3.199.900.
Un (1) bono de mercado D1 por valor de COP $1.000.000. Valor
total estimado del Kit 2: COP $13.068.910.
Sorteo 3 – 9 de diciembre de 2026: Un (1) kit compuesto por:
Una (1) Lavadora LG Carga Superior 23 kg, valor comercial unitario: COP $4.459.900.
Un (1) TV Samsung 58″ U8000H 4K UHD, valor comercial unitario: COP $2.699.900.
Un (1) bono de mercado D1 por valor de COP $1.000.000.
Valor total estimado del Kit 3: COP $8.159.800.
Sorteo 4 – 16 de diciembre de 2026: Un (1) kit compuesto por:
Un (1) iPhone 18 Pro-Max 1TB, valor comercial unitario cotizado: COP $8.869.010.
Un (1) TV Samsung 58″ U8000H 4K UHD, valor comercial unitario: COP $2.699.900. Un
(1) bono de mercado D1 por valor de COP $1.000.000.
Valor total estimado del Kit 4: COP $12.568.910.
Sorteo 5 – 23 de diciembre de 2026: Un (1) kit compuesto por:
Un (1) TV Samsung 58″ U8000H 4K UHD, valor comercial unitario: COP $2.699.900. Una
(1) Nevera Samsung No Frost 427 litros, valor comercial unitario: COP $6.499.900. Una
(1) Consola PS5 Estándar 1TB, valor comercial unitario: COP $3.199.900.
Valor total estimado del Kit 5: COP $12.399.700.
Sorteo 6 – 30 de diciembre de 2026: Un (1) kit compuesto por:
Una (1) motocicleta Crypton-115 FINN 2027 Marca Yamaha incluye SOAT y Matricula
Un (1) TV Samsung 58″ U8000H 4K UHD, valor comercial unitario: COP $2.699.900.
Un (1) bono de mercado D1 por valor de COP $1.000.000.
De acuerdo con la cotización aportada, la motocicleta Crypton-115 FINN 2027 Marca Yamaha
incluye SOAT y Matricula tiene un valor de COP $9.100.000, más los conceptos
correspondientes a SOAT y matrícula incluidos por el proveedor en la cotización. El valor total
cotizado asciende a COP $9.770.000.
Valor total estimado del Kit 6: COP $13.469.900.
Sorteo 7 – 6 de enero de 2027: Un (1) kit compuesto por:
Un (1) Computador Portátil HP de 14″, referencia cotizada hz0051la, valor comercial unitario: COP
$5.199.000.
Un (1) bono de mercado D1 por valor de COP $1.000.000.
Un (1) TV Samsung 58″ U8000H 4K UHD, valor comercial unitario: COP $2.699.900.
Valor total estimado del Kit 7: COP $8.898.900.
Sorteo 8 – 13 de enero de 2027: Un (1) kit compuesto por:
Un (1) iPhone 18 Pro-Max 1TB, valor comercial unitario cotizado: COP $8.869.010. Un
(1) TV Samsung 58″ U8000H 4K UHD, valor comercial unitario: COP $2.699.900. Un (1)
bono de mercado D1 por valor de COP $1.000.000.
Valor total estimado del Kit 8: COP $12.568.910.
Sorteo 9 – 20 de enero de 2027: Un (1) kit compuesto por:
Un (1) Computador Portátil HP de 14″, referencia cotizada hz0051la, valor comercial unitario: COP
$5.199.000.
Una (1) Consola PS5 Estándar 1TB, valor comercial unitario: COP $3.199.900. Un
(1) bono de mercado D1 por valor de COP $1.000.000.
Valor total estimado del Kit 9: COP $9.398.900.
3.3. Gran Premio Final – Cliente final
Sorteo 10 – Gran Premio Final – 26 de enero de 2027
Un (1) Automóvil Marca Suzuki Línea Swift Hibrido GL AT modelo 2027. Valor
total estimado: COP $80.730.000.
3.4. Premios para el Aliado Comercial “almacén”
Para la mecánica dirigida al Aliado Comercial “almacén” se entregarán diez (10) premios,
distribuidos así:
Sorteos 1 al 9: En cada uno de los sorteos que se realizarán los días 25 de noviembre, 2, 9, 16, 23
y 30 de diciembre de 2026 y 6, 13 y 20 de enero de 2027, se entregará:
Un (1) bono de mercado D1 por valor de CINCO MILLONES DE PESOS M/CTE (COP $5.000.000).
En total se entregarán nueve (9) bonos de mercado D1, por un valor acumulado de CUARENTA
Y CINCO MILLONES DE PESOS M/CTE (COP $45.000.000).
3.5. Gran Premio Final – Aliado Comercial “almacén”
El sorteo del 26 de enero de 2027 tendrá como premio:
Una (1) motocicleta:
Marca: Yamaha
Referencia: NMAX155
Modelo: 2027
Valor de la motocicleta: COP $16.800.000
SOAT y matrícula: incluidos de acuerdo con la cotización del proveedor.
Valor total cotizado: COP $17.470.000
El premio será entregado conforme a las condiciones y características contenidas en la
cotización emitida por el proveedor y en los documentos que soportan el plan de premios de la
campaña.
3.5 Valor comercial de referencia del premio
El valor comercial de referencia de cada premio corresponderá al señalado en las
cotizaciones, certificaciones y demás documentos que soportan el Plan de Premios de la
campaña.



La ganancia ocasional de los premios que tienen este gravamen es asumida por Sistecredito.
En consecuencia, para efectos de la presente campaña, el valor total del plan de premios
asciende a la suma de COP $276.671.695.
3.6. Servicios NO incluidos en el premio
Los premios ofrecidos en la presente campaña promocional incluyen únicamente los bienes y
conceptos expresamente descritos en el Plan de Premios y, tratándose de los vehículos objeto
de la campaña, sí incluyen los trámites de documentación, SOAT y matrícula.
En consecuencia, salvo lo expresamente indicado como incluido, no se entenderán cubiertos
y estarán a cargo exclusivo del ganador, entre otros, los siguientes conceptos: Impuestos,
tasas, contribuciones, retenciones o gravámenes que no se encuentren expresamente
asumidos por Sistecrédito.
Gastos bancarios o financieros que puedan generarse con ocasión de la entrega del premio.
Gastos personales, consumos adicionales o cualquier erogación no prevista expresamente en
los presentes Términos y Condiciones.
Gastos de desplazamiento, autenticaciones, certificaciones o documentos adicionales que
deban ser asumidos por el ganador para la validación o recepción del premio, salvo aquellos
que correspondan a los trámites expresamente incluidos por Sistecrédito.
En general, cualquier bien, servicio, costo o gasto que no se encuentre señalado de manera
expresa como incluido dentro del respectivo premio.
Condiciones y restricciones del premio
Los premios no serán redimibles en dinero en efectivo ni podrán ser sustituidos por otros
bienes o beneficios distintos a los previstos en el Plan de Premios, salvo las excepciones
expresamente contempladas en estos Términos y Condiciones. En la mecánica dirigida a
Cliente Final, el premio adjudicado será personal e intransferible. En la mecánica dirigida a
Aliado Comercial “almacén”, la entrega se efectuará a la persona natural que el Aliado ganador
designe conforme al procedimiento establecido en los presentes Términos y Condiciones.
Cada ganador solo tendrá derecho al premio que le sea adjudicado en el respectivo sorteo,
previo cumplimiento de los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
Los premios no podrán ser objeto de cambio por otro bien, servicio, bono o beneficio distinto
al expresamente definido en el Plan de Premios.
La entrega del premio estará sujeta a la validación previa del cumplimiento de los requisitos
establecidos por Sistecrédito.
En caso de que el ganador no cumpla con las condiciones requeridas para la entrega del
premio, no lo acepte o no allegue la documentación solicitada dentro del plazo establecido,
perderá el derecho al mismo y este podrá ser adjudicado al respectivo suplente, conforme al
orden de selección.
Tratándose de los premios consistentes en vehículos, la entrega se realizará con inclusión
de los trámites de documentación, SOAT inicial y matrícula, en los términos definidos
por Sistecrédito.
Cualquier gasto, costo, impuesto, contribución, tasa o concepto no expresamente indicado
como incluido en el premio estará a cargo exclusivo del ganador.
El ganador deberá:
Para la entrega del premio, el ganador deberá:
Ser mayor de edad.
Cumplir con la totalidad de los requisitos establecidos en los presentes Términos y
Condiciones.
Acreditar su identidad a través de cédula de ciudadanía, pasaporte vigente o cédula de
extranjería según corresponda.
No registrar impedimentos legales, judiciales o administrativos vigentes que impidan la
recepción, legalización, registro o matricula del premio, cuando ello aplique.
En el caso de la mecánica dirigida al Aliado Comercial “almacén”, el aliado ganador deberá
asignar el premio a una persona natural, quien será la autorizada para recibir el premio. Así
mismo, la persona natural deberá remitir la documentación exigida para la validación y entrega
del premio dentro de los 3 días calendario siguientes a la fecha de su designación.
No encontrarse incurso en causales de exclusión, descalificación o pérdida del derecho al
premio previstas en los presentes Términos y Condiciones.
Autorizar a Sistecrédito para realizar registros fotográficos y/o audiovisuales durante la entrega
del premio, así como para usar su imagen, voz, nombre y testimonio en contenidos
relacionados con la campaña promocional, incluyendo publicaciones en redes sociales,
canales digitales, medios internos y piezas publicitarias, sin que ello genere derecho a
compensación adicional.
En caso de que el ganador no cumpla con los requisitos anteriores, no allegue oportunamente
la documentación solicitada o se evidencie alguna circunstancia que impida la entrega válida
del premio, perderá el derecho al mismo y este será asignado al siguiente suplente, conforme
al orden de selección establecido en el acta del sorteo.
Sistecrédito no se hace responsable por:
El uso indebido que el ganador haga del premio una vez este haya sido entregado.
Daños, perjuicios, pérdidas o afectaciones ocasionadas por hechos posteriores a la entrega
del premio y no atribuibles a Sistecrédito.
Garantías, desperfectos, fallas de calidad, funcionamiento o idoneidad de los bienes
entregados como premio, las cuales, en caso de aplicar, serán asumidas por el fabricante,
proveedor o distribuidor correspondiente, de conformidad con la ley.
Gastos, costos, impuestos, tasas, contribuciones, retenciones o conceptos no expresamente
indicados en estos Términos y Condiciones como asumidos por Sistecrédito.
La imposibilidad de entrega del premio cuando esta obedezca al incumplimiento de los
requisitos por parte del ganador o a la falta de remisión oportuna de la documentación exigida.
Situaciones de caso fortuito, fuerza mayor o hechos de terceros que impidan total o
parcialmente la entrega del premio.
El premio será entregado al ganador de conformidad con lo establecido en los presentes
Términos y Condiciones. La entrega se entenderá cumplida con la entrega material del bien.
El premio es personal, intransferible, no endosable y no redimible en dinero en efectivo, y no
admite cambios, sustituciones o modificaciones por otro bien, servicio o beneficio, salvo que
ello sea necesario por razones de disponibilidad, fuerza mayor o causas no atribuibles a
Sistecrédito, caso en el cual podrá entregarse un premio de características equivalentes o
superiores.
Tratándose de los premios consistentes en vehículos, Sistecrédito asumirá únicamente los
conceptos expresamente indicados en estos Términos y Condiciones, incluyendo los trámites
de documentación, SOAT inicial y matricula, sin que ello implique asumir otros costos no
previstos expresamente.
En caso de que el ganador resida en una ciudad distinta de Medellín o Bogotá, deberá
desplazarse por sus propios medios al concesionario que le sea informado por Sistecrédito
para la entrega del premio, asumiendo íntegramente los costos de transporte de ida y regreso,
alojamiento, alimentación y demás gastos que se generen con ocasión de dicho
desplazamiento.
Ganancia ocasional. Para todos los efectos legales, Sistecrédito asumirá el valor
correspondiente a la ganancia ocasional que se genere con ocasión de la entrega de todos los
premios a los cuales aplique dicho gravamen, en los términos de la normativa tributaria
aplicable.
Publicación de resultados. El ganador definitivo será anunciado mediante publicación en
Instagram oficial de Sistecrédito, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la realización
del sorteo.
Derecho a no participar: En los casos que un cliente no desee participar en ningún sorteo,
podrá comunicarse a la línea de servicio al cliente 3208899898 opción 1 y luego opción 2.
¿Qué restricciones aplican en la campaña promocional? (ajustada a las 2 mecánicas y
2 públicos).
5.1. No podrán participar en la campaña promocional, ni resultar ganadores:
Empleados, directivos, funcionarios o contratistas de Sistecrédito, ya sea por contrato directo,
prestación de servicios u outsourcing.
Personas que hayan participado directa o indirectamente en la organización, producción,
desarrollo o ejecución de la campaña promocional.
Cónyuges, compañeros permanentes y familiares hasta primer grado de consanguinidad o
afinidad de las personas antes mencionadas, cuando convivan en el mismo inmueble.
El premio es personal, intransferible y no redimible en dinero, ni podrá ser canjeado por otros
bienes, servicios o premios sustitutos.
El premio no incluye seguro de vida, ni coberturas adicionales distintas a las expresamente
señaladas en el registro y descripción del premio.
En caso de que Sistecrédito identifique el incumplimiento de los presentes Términos y
Condiciones, la existencia de fraude, información falsa, inexacta o inconsistente, o cualquier
conducta que a juicio de Sistecrédito pueda afectar el normal desarrollo de la campaña o ir en
detrimento de la Compañía, Sistecrédito podrá descalificar al participante y excluirlo de la
campaña, sin que exista obligación de notificación previa.
Cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones, así como la realización de actos
ilícitos o conductas que puedan causar daño patrimonial, reputacional o moral a Sistecrédito,
sus filiales, aliados, directivos o empleados, dará lugar a la exclusión inmediata del
participante y, de ser el caso, a la revocatoria del premio, sin perjuicio de las acciones legales
correspondientes.
Exoneración de responsabilidad
a. Los participantes aceptan y acuerdan exonerar y mantener indemne a Sistecrédito S.A.S.,
así como a sus matrices, afiliadas, subsidiarias, directivos, administradores, accionistas,
empleados, contratistas, agentes y, en general, a todas las personas naturales o jurídicas
vinculadas a la organización, planeación, ejecución, desarrollo y promoción de la campaña
promocional y de los sorteos, frente a cualquier reclamación, acción, daño, pérdida o
perjuicio, directo o indirecto, que pudiera derivarse de la participación en la campaña, de la
aceptación, uso, disfrute o imposibilidad de uso del premio, salvo en los casos en que exista
dolo o culpa grave atribuible a Sistecrédito.
b. Sistecrédito no será responsable por la ocurrencia de caso fortuito o fuerza mayor, ni por
hechos de terceros, actos de autoridad, disposiciones gubernamentales, decisiones
administrativas o judiciales, ni por cualquier circunstancia no imputable a Sistecrédito que
afecte, limite, suspenda o imposibilite la ejecución de la campaña promocional, la realización
de los sorteos o la entrega total o parcial de los premios.
c. Sistecrédito no asume responsabilidad por hechos atribuibles a terceros proveedores,
fabricantes, concesionarios, distribuidores, transportadores, operadores logísticos,
establecimientos de comercio o cualquier otro tercero involucrado en la fabricación,
alistamiento, entrega, matrícula, registro, o puesta a disposición de los premios.
d. Sistecrédito no será responsable por fallas, interrupciones, errores o suspensiones en los
sistemas de comunicación, plataformas tecnológicas, redes de datos, servicios de internet,
canales de transmisión o sistemas de registro utilizados para la ejecución, divulgación,
inscripción, validación o transmisión de los sorteos, siempre que dichas fallas no sean
imputables directamente a Sistecrédito.
e. Sistecrédito no será responsable por accidentes, incidentes, daños, pérdidas, hurtos,
lesiones o perjuicios que se presenten con posterioridad a la entrega del premio, ni por el uso
indebido que el ganador o terceros hagan del mismo.
f. Tratándose de los premios consistentes en vehículos, Sistecrédito no será responsable por
gastos distintos a los expresamente asumidos en los presentes Términos y Condiciones, ni por
costos de desplazamiento, manutención, alojamiento, viáticos o cualquier otra erogación en
la que deba incurrir el ganador para reclamar o recibir el premio en los concesionarios
definidos en las ciudades de Medellín o Bogotá.
g. En caso de que circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito, hechos de terceros o
decisiones de autoridad impidan la realización de los sorteos o la entrega de los premios en
las condiciones inicialmente previstas, previa autorización de Coljuegos, Sistecrédito podrá
modificar el cronograma, la fecha de entrega, el lugar de entrega o las condiciones logísticas
de la campaña, dando cumplimiento a la normativa aplicable y, cuando corresponda,
gestionando las autorizaciones a que haya lugar.
Tratamiento de datos personales
Mediante la participación de este sorteo, el participante asegura haber leído, comprendido y
aceptado la política de tratamiento de datos personales de Sistecrédito, disponible en la
página web https://www.sistecredito.com/terminos-legales.html (la “Política”).
En ese sentido, el participante autoriza a Sistecrédito, sociedad identificada como aparece al
inicio de los presentes términos y condiciones, para que, en su calidad de responsable del
tratamiento, recolecte, almacene, use, transfiera, transmita, circule y / o suprima sus datos
personales, de conformidad con lo establecido en la Política.
Sistecrédito recabará y utilizará la información de los participantes exclusivamente para los
fines relacionados con la ejecución de la campaña, la validación de requisitos, la realización
del sorteo y la notificación de ganadores, de conformidad con la normativa vigente en materia
de protección de datos personales. Dicha información no será compartida con terceros, salvo
cuando resulte estrictamente necesario para la ejecución de la campaña o por requerimiento
legal.
7.1. El tratamiento autorizado se realizará para:
Gestión de participación en el sorteo; Creación de bases de datos utilizada para el sorteo;
Para promociones y publicaciones del sorteo en la página web de Sistecrédito o en cualquier
medio físico o virtual; La publicación de su nombre e imagen en la página web de Sistecrédito
o en cualquier medio físico o virtual; Gestionar todos los trámites ante terceros para el
disfrute y uso del premio; Transmitir o transferir sus datos personales con terceros, con la única
finalidad de cumplir con los presentes términos y condiciones; Transferencia y transmisión
de datos a terceros con quienes contrate estudios o encargos del tratamiento de datos dentro
o fuera del país; Todas aquellas finalidades que sean necesarias para el desarrollo del
sorteo y cumplimiento de los presentes términos y condiciones; Todas las demás
establecidas en la Política.
Como titular de los datos personales proporcionados y/o que sean proporcionados y/
recolectados con posterioridad, el participante manifiesta y acepta expresamente que ha sido
informado que tiene los derechos de conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de
sus datos personales y solicitar prueba de o revocar la autorización otorgada para el
tratamiento de sus datos personales, siguiendo el procedimiento descrito en la Política. De
igual forma, el titular de los datos personales podrá presentar quejas por infracciones ante la
autoridad competente.
Para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el tratamiento de los datos personales,
presentar reclamos y/o ejercer los derechos siguiendo el procedimiento descrito en la Política,
Sistecrédito pone a disposición el correo electrónico, mercadeo@Sistecrédito.com y demás
canales previstos en la Política.
Imagen
Los participantes autorizan a Sistecrédito para que, directamente o a través de terceros, haga
uso de sus derechos de imagen para ser incluidos en fotografías y producciones audiovisuales
(videos) que sean utilizados exclusivamente en actividades de promoción y publicidad del
sorteo, incluyendo la satisfacción del premio entregado. Los participantes igualmente
autorizan para que Sistecrédito, directamente o a través de terceros, use sus los derechos de
autor, los derechos conexos y en general todos aquellos derechos de propiedad intelectual que
tengan que ver con el derecho de imagen.
La presente autorización no tiene ámbito geográfico determinado, por lo que las imágenes en
las que aparezca el participante podrán ser utilizadas en el territorio del mundo, así mismo,
tampoco tiene ningún límite de tiempo para su concesión, ni para explotación de las imágenes,
o parte de estas.
Los participantes ceden a título gratuito sus derechos de imagen y sus derechos de propiedad
intelectual que tengan que ver con el derecho de imagen. No podrán los participantes recibir
ningún tipo de pago o indemnización adicional a los gastos establecidos para la presente
actividad, por lo que queda claro que no habrá derecho a ningún tipo de reclamación posterior
por ese asunto.
Los participantes entienden que podrán ejercer su derecho de Habeas Data en cualquier
momento hacia el futuro, y por ende revocar esta autorización para el uso de su imagen; sin
embargo entienden que si ya se hizo la publicación y/o se creó material publicitario, podrá
SISTECREDITO atender su petición de Habeas Data en cuanto a dejar de usar su imagen hacia
el futuro, pero por sustracción de materia, no puede SISTECREDITO inutilizar las imágenes que
ya se hayan publicado en Internet, redes sociales y mecanismos equivalentes.
Ley aplicable.
Los presentes términos y condiciones se regirán por las leyes aplicables de la República de
Colombia.
Comunicaciones
Cualquier comunicación dirigida a Sistecrédito deberá ser enviada a los siguientes datos de
notificación: Correo electrónico: mercadeo@Sistecrédito.com
Pauta publicitaria
La campaña promocional “Navidad de Premios Sistecrédito” es organizada por SISTECREDITO
S.A.S. y será válida en todo el territorio nacional colombiano. El periodo para generar
oportunidades de participación estará comprendido entre el 12 de noviembre de 2026 a las
00:00 horas y el 20 de enero de 2027 a las 23:59 horas, de conformidad con los presentes
Términos y Condiciones.
Mecánica dirigida a Cliente Final.
Podrán participar los Clientes Finales de Sistecrédito, mayores de edad, nuevos o existentes,
que cumplan con las condiciones establecidas para la campaña, diligencien correctamente el
formulario oficial de inscripción y realicen compras y/o pagos con su cupo de crédito
Sistecrédito dentro de los periodos de participación establecidos.
Por cada COP $100.000 en compras acumuladas dentro del periodo correspondiente, el
Cliente Final obtendrá una (1) oportunidad de participación.
Por cada COP $100.000 en pagos acumulados dentro del periodo correspondiente, el Cliente
Final obtendrá una (1) oportunidad de participación.
Las compras y los pagos se calcularán y acumularán de manera independiente, por lo que sus
valores no podrán sumarse entre sí para completar oportunidades de participación.
Las oportunidades generadas durante cada periodo serán válidas para el sorteo semanal
correspondiente. Para participar en un sorteo semanal posterior, el Cliente Final deberá
generar nuevas oportunidades dentro del respectivo periodo.
Adicionalmente, todas las oportunidades válidamente generadas durante la vigencia de la
campaña serán acumuladas para participar en el sorteo del gran premio final.
Durante la campaña se realizarán los siguientes sorteos para Clientes Finales:
25 de noviembre de 2026: Sorteo de un (1) kit
Un TV SAMSUNG 58″ U8000H 4KUHD
Un Parlante LG XBOOM STAGE 301
Un Bono de supermercado D1 por $1.000.000
2 de diciembre de 2026: sorteo de un (1) kit. Un
iPhone 18 Pro-Max 1TB “Az
Una Consola PS5 2115 Est1TB+1C+2 Jgo
Un Bono de supermercado D1 por $1.000.000
09 de diciembre de 2026: sorteo de un (1) kit. Una
Lavadora Lav LG CS 23Kg WT23EGTX6 AID”G
Un TV SAMSUNG 58″ U8000H 4KUHD
Un Bono de supermercado D1 por $1.000.000
16 de diciembre de 2026: sorteo de un (1) kit. Un
iPhone 18 Pro-Max 1TB “Az
Un TV SAMSUNG 58″ U8000H 4KUHD
Un Bono de supermercado D1 por $1.000.000
23 de diciembre de 2026: sorteo de un (1) kit. Un
TV SAMSUNG 58″ U8000H 4KUHD
Una Nevera – Nev SAM NF CI 427Lt RB43DG6 “G
Una Cons PS5 2115 Est1TB+1C+2 Jgo
30 de diciembre de 2026: sorteo de un (1) kit.
Una 1 Motocicleta Crypton-115 FINN 2027 Marca Yamaha incluye SOAT y Matricula Un
TV SAMSUNG 58″ U8000H 4KUHD
Un Bono de supermercado D1 por $1.000.000
06 de enero de 2027: sorteo de un (1) kit.
Un Computador Port 14″ HP hz0051la X 1X Pl
Un Bono de supermercado D1 por $1.000.000
Un TV SAMSUNG 58″ U8000H 4KUHD
13 de enero de 2027: sorteo de un (1) kit.
Un iPhone 18 Pro-Max 1TB “Az
Un TV SAMSUNG 58″ U8000H 4KUHD
Un Bono de supermercado D1 por $1.000.000
20 de enero de 2027: sorteo de un (1) kit.
Un Computador Port 14″ HP hz0051la X 1X Pl Una
Consola Cons PS5 2115 Est1TB+1C+2 Jgo
Un Bono de supermercado D1 por $1.000.000
26 de enero de 2027: sorteo de un (1) Automóvil Marca Suzuki Línea Swift Hibrido GL AT modelo

La participación o adjudicación de un premio en alguno de los sorteos semanales no impedirá
que el Cliente Final participe en sorteos semanales posteriores, siempre que genere nuevas
oportunidades de participación, ni afectará su participación en el sorteo del gran premio final,
siempre que cumpla con las condiciones establecidas en los presentes Términos y
Condiciones.
Mecánica dirigida al Aliado Comercial “almacén”
Podrán participar el Aliado Comercial “almacén” de Sistecrédito que se encuentren activos y
habilitados, estén debidamente inscritos en la campaña y mantengan su condición de activos
en el programa Soñadores, de conformidad con los requisitos establecidos en los presentes
Términos y Condiciones.
Las oportunidades de participación se generarán de la siguiente manera:
Por cada COP $1.000.000 en ventas acumuladas y efectivamente realizadas utilizando
Sistecrédito como medio de pago, el Aliado Comercial “almacén” obtendrá una (1)
oportunidad de participación.
Por cada tres (3) Clientes Finales diferentes que realicen su primera compra histórica
utilizando Sistecrédito como medio de pago, el Aliado Comercial “almacén” obtendrá
una (1) oportunidad de participación.
Las oportunidades generadas por ventas y por primeras compras se calcularán de manera
independiente y posteriormente se sumarán para determinar el número total de oportunidades
obtenidas por el Aliado Comercial “almacén” dentro del periodo correspondiente.
Durante la campaña se realizarán los siguientes sorteos para el Aliado Comercial “almacén”:
25 de noviembre de 2026: un (1) bono de mercado D1 por valor de COP $5.000.000.
2 de diciembre de 2026: un (1) bono de mercado D1 por valor de COP $5.000.000.
9 de diciembre de 2026: un (1) bono de mercado D1 por valor de COP $5.000.000.
16 de diciembre de 2026: un (1) bono de mercado D1 por valor de COP $5.000.000.
23 de diciembre de 2026: un (1) bono de mercado D1 por valor de COP $5.000.000.
30 de diciembre de 2026: un (1) bono de mercado D1 por valor de COP $5.000.000.
6 de enero de 2027: un (1) bono de mercado D1 por valor de COP $5.000.000.
13 de enero de 2027: un (1) bono de mercado D1 por valor de COP $5.000.000.
20 de enero de 2027: un (1) bono de mercado D1 por valor de COP $5.000.000.
26 de enero de 2027: un (1) gran premio final correspondiente a una (1) motocicleta NMAX155
Modelo 2027 Marca Yamaha.
Cada sorteo del Aliado Comercial “almacén” se realizará posteriormente al respectivo sorteo
de Cliente Final y de manera separada e independiente, utilizando exclusivamente la base
correspondiente a la mecánica del Aliado Comercial “almacén”.
Un mismo Aliado Comercial “almacén” podrá resultar ganador de máximo un (1) bono de
mercado D1 durante los nueve (9) sorteos semanales. Una vez sea confirmado como ganador
de uno de estos premios, no podrá resultar ganador de otro bono D1 en los sorteos semanales
posteriores.
No obstante, haber resultado ganador de un bono de mercado D1 no excluirá al Aliado
Comercial “almacén” del sorteo del gran premio final. Para el sorteo de la motocicleta
NMAX155 Modelo 2027 Marca Yamaha participarán también el Aliado Comercial “almacén”
que haya resultado ganador en alguno de los sorteos semanales, con las oportunidades
válidamente generadas durante la vigencia de la campaña y siempre que cumplan con los
demás requisitos establecidos.
La participación en la campaña está sujeta a inscripción previa obligatoria y al cumplimiento
integral de los presentes Términos y Condiciones.
Aplican Términos y Condiciones, disponibles en: https://www.sistecredito.com/terminos-y
condiciones-generales/
Resolución de conflictos.
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos y
Condiciones será resuelta preferiblemente mediante mecanismos de conciliación. En caso de
no llegar a un acuerdo, se someterá a la jurisdicción ordinaria colombiana.
Idioma oficial.
Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados en idioma castellano, el cual se
considera como el idioma oficial para todos los efectos legales. Cualquier traducción será
considerada únicamente como referencia, sin valor legal vinculante.
Aceptación expresa.
La participación en la actividad implica la lectura, comprensión y aceptación integral de estos
términos y condiciones, así como de la política de tratamiento de datos personales de
Sistecrédito.