Sistecrédito es un medio de pago fácil de usar que te permite comprar ahora y pagar después a cuotas. Con tu cupo puedes comprar viajes, televisores, celulares, ropa, productos para el hogar y mucho más en comercios aliados.

Puedes solicitar tu crédito en:
•En nuestra App Sistecrédito.
•En uno de nuestros establecimientos aliados.

Para Solicitarlo debes cumplir con los siguientes requisitos:
•Tener cédula.
•Correo electrónico.
•Número de celular.
•No estar reportado en centrales de riesgo.

Sistecrédito cuenta con un conjunto de requisitos internos para el estudio de tu crédito, si no cumples con alguno de ellos, no es posible continuar con el estudio.

Puedes solicitar tu aumento de cupo en:
•La línea de WhatsApp 3208899898.
•A través de cualquiera de nuestras marcas aliadas, con tu documento de identidad.
•En nuestra App Sistecrédito Personas.

Validaremos la información y si es viable, se reflejará automáticamente, de no ser posible el aumento, también se te notificará.

Para tener acceso a la información de tus créditos debes visitar nuestro sitio web, regístrate siguiendo estos pasos:
•Ingresa al link Sistecrédito Personas o descarga nuestra aplicación móvil en Descargar app – Sistecredito
•Haz clic en ¡Inicia sesión o regístrate!
•Sigue los pasos e ingresa tu nombre, correo electrónico y el código que te llegará la correo; luego das clic en “enviar”.
En caso de cualquier inquietud, puedes escribirnos o llamarnos al 320 889 9898.

No es posible realizar este cambio porque la imagen no cumple la función de una foto de perfil, solo se utiliza para validar y proteger tu identidad. El sistema determinará cuando se debe actualizar.

Puedes actualizar tus datos a través de nuestra aplicación móvil, iniciando sesión, seleccionado la opción Más en el Menú y dando clic en Mi perfil. Para descargar la aplicación haz clic aquí.

Sí tienes alguna duda o dificultad en el proceso puedes communicate con nosotros en nuestra línea de atención.  Solo debes llamar al 320 889 9898, seleccionar la opción 1 y luego la opción 4. 

Uno de nuestros asesores te acompañará paso a paso para hacer el proceso. 

En el siguiente enlace puedes encontrar toda la información de nuestras tiendas aliadas, filtrar por departamento, ciudad y tipo de producto. Haz clic https://www.sistecredito.com/directorio-comercial/

Sí, puedes realizar compras por internet en las tiendas virtuales que tengan esta opción habilitada.
Puedes revisar todas nuestras marcas aliadas en https://www.sistecredito.com/directorio-comercial/

La cantidad máxima de cuotas que tenemos disponibles son 12 dependiendo del monto de tu compra y puedes pagar tu cuota semanal, quincenal o mensual. Ten en cuenta que la cantidad de cuotas puede variar según el valor de tu compra y la fecha de pago dependerá del día que realices la compra.

Puedes hacer tus pagos eligiendo uno de los siguientes medios:
•En el almacén donde realizaste la compra del producto o servicio.
•Por PSE, Bancolombia, Nequi o Daviplata en nuestra página web https://payonline-web.sistecredito.com/
•En Efecty: convenio 112901.
Recuerda que para pagar con los convenios, te pedirán el número de la cédula.

Si cancelas el pago total del crédito 5 días antes de cumplirse el mes de realizada la compra y en un solo pago, el sistema no te cobrará intereses, ni Aval. Si el pago total se realiza en 2 abonos, así se haga antes de la fecha de vencimiento de la primera cuota, el sistema no aplicará este descuento y te cobrará el total del Aval, el IVA del Aval y los intereses corrientes serán liquidados a la fecha del pago efectivo. Si tienes dudas respecto al estado de tu crédito, llámanos o escríbenos al 320 889 9898.

 La información sobre tu comportamiento de pago en las centrales de riesgo se actualiza al final de cada mes, debes tener en cuenta que si presentas una mora igual o superior a 30 días a la fecha de corte, tu reporte será negativo.

Para ponerte al día con tus créditos puedes generar un acuerdo de pago, a través de nuestra línea, llámanos o escríbenos al 3208899898.

No hay ningún inconveniente ante las centrales de riesgo si conservas tu cupo con nosotros, debido a que solo se reportan los créditos que tengas activos y no el cupo disponible, lo cual, no afectará tu historial crediticio o capacidad de endeudamiento.Pero si prefieres, podemos desactivar tu cupo, dejándolo en $0, para hacerlo llámanos o escríbenos al 3208899898.

No realizamos préstamos de dinero, nuestro servicio consiste en otorgar créditos de consumo para compras en establecimientos aliados.Haz clic en el siguiente enlace https://www.sistecredito.com/directorio-comercial/ para conocer las tiendas en las cuales puedes realizar tus compras, puedes filtrar por departamento, ciudad y tipo de producto.

En caso de ser víctima de suplantación de identidad, escríbenos al correo [email protected] contándonos el motivo de tu solicitud y los siguientes datos:

Tipo y número de documento.
Nombre completo
Teléfono de contacto.

Luego de recibir tu solicitud, te enviaremos en un plazo de 3 días hábiles un formato de recepción de fraudes, el cual debes diligenciar y anexar los documentos solicitados. Una vez recibamos la documentación completa, tendremos 10 días hábiles para realizar la investigación y brindarte una respuesta.

Para solicitar tu paz y salvo puedes ingresar a nuestro sitio web https://personas.credinet.co/ o aplicación móvil, ir a la opción certificados y seleccionar paz y salvo. Recuerda iniciar sesión con tu usuario y contraseña.

Según la Ley 1266 de 2008, a partir de la fecha de pago del crédito la permanencia del dato negativo en Centrales de Riesgo será por el doble de tiempo que estuviste en mora con tu deuda, sin superar los 4 años.

Estamos aquí para ayudarte! Puedes contactarnos en los siguientes horarios:
Lunes a sábado: de 8:00 a. m. a 9:00 p. m.
Domingos y festivos: de 9:00 a. m. a 8:00 p. m.
Recuerda: Estos pueden variar en temporadas especiales. Te recomendamos verificar nuestras redes sociales para confirmar los horarios actualizados.

¡No dudes en contactarnos si tienes alguna duda o inquietud!